lunes, 8 de enero de 2018

HISTORIA DE LA COMPUTACIÓN EN EL SALVADOR 2018

Enero 2018
La diputada Patricia Valdivieso, que aspira a reelección en marzo 2018, expone entre sus proyectos una ley de ADN. Sería una ley innovadora, aunque hayan países que cuentan con algo así desde cierto tiempo, en El Salvador es algo que también se viene requiriendo en muchos campos como medicinal legal, policía, etc. y que requeriría equipamiento nuevo y capacitación.
Telefónica lanza Movistar TV, un servicio basado en antena satelital similar al de Tigo y Claro.El 25 de enero se ha realizado el TIC Forum 2018 de Telefónica en San Salvador.
El lunes 29 de enero en San Salvador los taxistas (incluídos los irregulares ó piratas) hacen una extensa marcha de rechazo a Uber, acusándolo de ser una plataforma usurpadora.


Febrero 2018
El 6 de febrero se realiza el evento Microsoft Digital 2018 en el hotel Crowne Plaza. Los temas principales fueron seguridad, big data y datawarehouse. En el país muy pocas empresas llegaron en el pasado a implementar datawarehouse tradicional, con solo data estructurada, pero con los nuevos servicios en la nube además de prescindir de equipo caro es posible incluir datos no estructurados como correos, redes sociales, video, fotos, gps, etc. con opciones no solo de estudiar tendencias sino encontrar patrones complejos para predicción.
El lunes 12 de febrero la PNC reportó la captura de Juan Francisco Martínez, presidente de CasaTic, director y representante legal de Consisa e impulsor del proyecto CDS anunciado en diciembre 2017 por USAID. Se le acusaba de apropiarse de casi un millón de dólares por evasión y retención de impuestos. Consisa ha sido sinónimo de institución informática en el país desde hace 30 años, a finales de los 80s trabajaba con Cobol en mainframes IBM, luego pasó a manejar Sybase y Foxpro para luego entrar al rubro educación con Executrain.

Marzo 2018
El 13 de marzo el MINEC anuncia las bases del concurso NOVUS 2018, que pretende dar impulso a los académicos al diseño y desarrollo de prototipos funcionales para las Pymes de manufactura.
El 23 de marzo en el hotel Crowne Plaza el BCR lanza el SCNES -Sistema de Cuentas Nacionales- que originalmente fué implementado en los 60s y que no había sido actualizado desde los 90s. Con esta actualización las contabilidad nacional queda con base 2005 y referencia 2014, y cumple con normas vigentes de intercambio de información, ya que ha sido apoyada por el FMI, cuenta con 600 variables y mucha más completa que el modelo anterior. Es una herramienta muy útil para estudios económicos nacionales porque ahorra el trabajo de hacer muchas encuestas e investigaciones. Queda aun el reto de elaborar una nueva matriz insumo-producto nacional.

Abril 2018
USAID y la Fundación Gloria de Kriete inauguraron el 11 de abril los CDS anunciados en diciembre pasado, como parte de los proyectos Puentes para Empleo y programa Oportunidades. Según las estimaciones se harán cuatro centros en un período de 5 años y con una inversión de 40 millones. Está orientado a jóvenes entre 16 y 26 años de zonas afectadas por la violencia.
El 13 de abril Asesuisa anuncia la creación de pólizas electrónicas, que sustituyen al papel, facilitan su gestión y tienen igual validez, según el comunicado son la primera aseguradora con autorización de uso de firma electrónica.
El 26 de abril se celebró en el Hotel Sheraton Presidente el simposio Energía y Competitividad, con temas de gran vigencia, entre los patrocinadores estaban USAID, Del Sur, Bandesal, UDB.

Mayo 2018
El 3 de mayo Movistar y PNC lanzan la campaña #EligeHablar que busca que los usuarios
denuncien el acoso cibernético. Incluirá un spot que se difundirá por diversos medios. El 07 de mayo Avianca presenta en El Salvador el primer avión A320 NEO en la región, en un evento realizado en un hangar de Aeroman, con actos artísticos y con la presencia del representante de Airbus en Latinoamérica. Este equipo se estima ahorra un 15% de combustible, baja al 50% la contaminación acústica, menos gases y mayor eficiencia en iluminación.

El 15 de mayo la distribuidora de energía Del Sur pone en circulación el primer carro sedán eléctrico, circulando en la zona de Antiguo Cuscatlán. Es un proyecto que tiene un costo de 50,000 dólares y pretende ir colocando puntos de carga para su uso futuro. El auto fué un Nissan traído de México y en esta etapa de pruebas se entiende que tiene respaldo de entidades del gobierno. Como proyecto articulado se cree que es primer auto eléctrico en pruebas en el país. Está claro que esta alternativa será solución real cuando la mayoria de electricidad sea generada por vias renovables, lo cual aun no se cumple.
A mediados de mayo LG anuncia que su distribuidor local Omnisport va a implementar en el pais soluciones de energía solar. Con esto ya se tiene una buena cantidad de implementadores nacionales con costos razonables.
Las compañias AES y CMI inauguraron el 22 de mayo en Pasaquina La Unión una planta fotovoltaica del parque Bósforo, que en total se espera llegue a generar 100 megavatios. Cada planta solar tiene capacidad para generar 10 megavatios. El proyecto total tiene una inversión de 160 millones de dólares.
El 25 de mayo entra en vigencia la Regulación de Protección de Datos Europea GDPR, que incluye cambios para muchos medios que registran usuarios en internet como redes sociales, páginas web y sitios comerciales. Todos ellos han estado comunicando a sus suscriptores de cambios en términos de privacidad, nuevas políticas en los servicios como solo aceptar mayores de 18 años y aceptar en forma explícita que determinados datos pueden ser compartidos con terceros, así como políticas de eliminado de cuentas por inactividad.

A final de mes Tigo anuncia inversión de 20 millones de dólares en zona franca de Olocuilta en la construcción de un nuevo data center, que sería el primer Tier III en El Salvador. El proyecto estaría listo a finales de 2019 y daría servicio a los clientes corporativos de Millicom. 
La diputada Patricia Valdivieso propone al congreso un proyecto de ley para simplificar trámites para la emisión de certificaciones, constancias, solvencias, refrendas en línea, etc.  de entidades tanto gubernamentales como municipales. Se entregarían documentos digitales con validez legal, por ejemplo partidas de nacimiento como escrituras de propiedad.

Junio 2018
En una medida sorprendente algunas agencias de BAC Credomatic en el país arrancan el mes ofreciendo red inalámbrica (wifi) gratis. La clave la dan en el tiquete numerado de servicio a la llegada. Irónicamente siguen prohibiendo usar el celular dentro de sus instalaciones. Pero es un paso que rompe el mito de que los bancos son cerrados y obsoletos. Con el avance los últimos años han obligado a los bancos a crear app para celular Android e iPhone, los mayores bancos las tienen incluso muchas cooperativas, por lo que se ha abierto un nuevo campo de competencia, donde hay agresivas estrategias para captar usuarios o conservar los que ya tienen.
A mediados de junio la Sala lo Constitucional declara improcedente el impuesto a las transferencias bancarias mayores de mil dólares. Era un impuesto abusivo dirigido quien sabe a qué, debido a que en a principios de junio la FGR reportara el desfalco de unos 350 millones de dólares en la presidencia de Mauricio Funes, quien a la fecha huye y se oculta en Nicaragua.
El 10 de junio en CIFCO se celebró la Movistar Gaming Convention, con asistencia estimada de 2 mil amantes de videojuegos. En el país se han desarrollado en los últimos años pequeñas empresas innovadoras que ofrecen servicios de agricultura de precisión, usando drones para fumigación, que presentan algunas ventajas sobre la fumigación tradicional. Por ejemplo se accesan terrenos más accidentados y de dimensiones diversas, con ventajas de mínimo residuo/máximo ahorro y aplicación tan detallada como  centímetros. Además contacto humano directo con los materiales.
Se celebra feria tecnológica TechXposure los dias 22 (UFG) y 23 (Crowne Plaza). Ésta última fecha incluía una feria de trabajo de CASATIC y 20 empresas aliadas. 

TCS, la mayor compañía de tv en el país lanza al mercado su propuesta de ver los partidos del mundial Rusia 2018 por su aplicación TCS Go en HD a 3.99 dólares el mundial completo. Es talvez el primer intento nacional en su clase de monetizar contenido por una app.
Las alcaldías del COAMSS planean establecer una red de videovigilancia en la zona, centralizada y articulada con la policía. 
El Ministerio de Hacienda anuncia que en agosto de 2018 va a comenzar un proyecto piloto de facturación electrónica con un supermercado, dos aerolíneas, una empresa gasera y un banco. Es parte de un proyecto financiado por BID para simplificación tributaria. Aunque la facturación electrónica tiene ventajas sobre todo para el fisco, sería de analizar qué esquema va a usarse en el país. En Guatemala se implementó en 2012 pero resulta más cara que la facturación tradicional, sobre todo para el emisor, porque debe pagar a un agente intermediario depositario de la firma, el cual cobra por cada registro. De igual manera requiere que se acuda a empresas de soporte que les implementen una interfaz con sus sistemas informáticos, y que también cobran por transacción.

Julio 2018
El 2 de julio Tigo anuncia que la SSF les ha autorizado como sociedad proveedora de dinero electrónico. Se refieren a tarjetas de débito y crédito, banca en web y servicios financieros móviles, llamado Tigo Money, que convierte el celular en billetera electrónica. Según explica la empresa, el servicio se presta desde 2011 y a la fecha tienen un millón de usuarios que generan unos 22 millones de transacciones anualmente. En estos años ha operarado sin respaldo de ninguna ley, solo con regulaciones internas, hasta que apareció la Ley de Inclusión Financiera. A partir de esta autorización la SSF va a aplicarle los controles que corresponden, algo que es muy necesario ya que es un secreto a voces que la plataforma es muy usada por las pandillas para las extorsiones.
El 5 de julio la Asamblea Legislativa aprueba reformas a la Ley de Defensoría del Consumidor, entre los cambios se incluye regular comercio eletrónico. 
El 12 de julio se realiza en el hotel Sheraton Presidente el Social Media Day 2018, organizado por LPG desde 2011.
El 18 de julio se realizó el Tech Day en CIFCO, con una asistencia de 700 interesados en los temas de informática, mercadeo, comunicaciones. Del Sur llevó el vehículo eléctrico que presentara en mayo pasado, y aunque hubo pocas presencia del tema energía solar sí de datacenter y soporte por ups. En el tema se seguridad se habló del los DDoS, que en El Salvador en los últimos 12 meses se han tenido 1600 de estos ataques, con distintas intersidades. Este foro Tech Day ha cambiado con los años, hay menos temas técnicos y más mercadeo, los temas como almacenamiento, servidores, antivirus han quedado atrás, ahora Oracle no habla de sus productos icónicos sino de plataformas de mercadeo. Los que sí se mantienen presentes son los códigos de barra, impresores, RFID, escáneres, viñetas. Los ponentes de los bancos y tiendas de mayoreo como siempre son muy superficiales al hablar de sus plataformas. En general el evento cumple con su cometido.
El 23 de julio Twitter, como parte de su política, eliminó al menos seis cuentas institucionales del GOES, entre ellas CEPA, Proesa, Mined, MAG, por ser consideradas cuentas "troleras" es decir utilizadas para masificar propaganda sin interactuar con los usuarios, que es el fin de la red social, en ocasiones esas cuentas han sido usadas en coordinación para impulsar noticias de dudosa veracidad.

Agosto 2018
El MINED lanza el 14 de agosto un sistema de consulta en línea de las notas de estudiantes de bachillerato. Aunque el número de identidad DUI será la llave habría dificultades porque la mayoría de esos estudiantes no llegan aun a los 18 años, talvez hubiera sido mejor el NIE, identificación en educación pública, de uso muy amplio ya en el sistema. Este mecanismo de consulta en línea existe ya desde hace más de diez años en los colegios privados más reconocidos.
Algunos canales locales de tv han comenzado a transmitir en vivo algunos de sus noticieron en plataformas de emisión en directo como Youtube Live y Facebook Live. En parte esto es posible por los anchos de banda que hay en el mercado y porque muchas operadores de celular han pasado a vender más internet (datos) por esa via.

Septiembre 2018
Se realiza el Foro de Gobernanza de Internet, el 12 de septiembre en el Best Western Plus (ex Hotel Terraza), entre los organizadores estuvieron IGF, Lacnic, Internet Society para América Latina y el Caribe y Conexión El Salvador.



sábado, 23 de abril de 2016

HISTORIA DE LA COMPUTACIÓN EN EL SALVADOR 1962-2012

HISTORIA DE LA COMPUTACION EN EL SALVADOR.
Energía • Comunicaciones • Informática

 
Lic. José Rivas  josepesv@gmail.com

1962. La empresa La Constancia, S.A. fue posiblemente la primera en traer una computadora a El Salvador, según ha quedado registrado. Fue una IBM 1401.

1964. El 27 de abril comienzan a aterrizar aviones jet en el aeropuerto de Ilopango, el primero fué un Boeing 707-321B de Pan American Airways. Pero rápidamente se quedó corta la capacidad del aeropuerto, ya que a finales de los 70s que se comenzaría con el Aeropuerto de Comalapa (noticias EDH).

1966. TACA adquiere sus primeros jet BAC 111.

1970. En febrero de 1970 el Centro Educacional de Procesamiento de Datos ofrece cursos IBM para Perforación y Verificación, de Registro Unitario Teórico-Práctico, Programas de utilidad y Lenguaje RPG en IBM 360/20. Esta institución estaba en Calle Arce de San Salvador y los cursos eran impartidos por los analistas de sistemas Vicente A. Cisnado y José Roberto Ordóñez.
Otra institución que daba cursos de RPG y perforación era Instituto Mundial, en la 3a calle poniente, que mezclaban con cursos de taquigrafía y mecanografía.
El 10 de febrero de 1970 arribaron a El Salvador los ejecutivos de Nippon Electric Company Ltd y de Mitsui & Co. que se adjudicaron la implementación del sistema de micro-ondas en ANTEL para que diera servicio en el territorio nacional, el valor del contrato fué de 3 millones de colones con 69 mil.
El 17 de febrero de 1970 el presidente Sanchez Hernández inaugura en la Escuela Humberto Romero Alvergue la enseñanza televisada para plan básico (7o. y 8o. grado) en YSR canal 2. 
El 26 de febrero de 1970 ANTEL anuncia que a raiz de la finalización del contrato con Tropical Radio and Telegraph Company, atenderá todo el tráfico de mensajes internacionales que se reciban o transmitran en la república, para lo que ANTEL está enlazada con la red mundial de ITT (Telephone & Telegraph Company).
1973. El presidente Arturo Armando Molina inaugura el 6 de abril el Canal 6, primer canal con señal televisiva a colores (nota de @EfemeridesSV)
1974. El ISSS ya disponía de una computadora IBM/1401 y estaba a punto de recibir una nueva, la IBM /370/115. Según la tesis ‘Estudio del Sistema de Inventarios de Medicamentos del ISSS’ de Efraín Ernesto Jovel García, de la UCA, el equipo que tenía el ISSS era subutilizado. En esta tesis de Ago/1974 se planteaba una solución a los problemas de control de inventario que la institución tenía. Por ejemplo, menciona que uno de los programas para cálculos de desviación estándar de consumo semanal de medicamentos, utilizaría Fortran II y mediría 2386 bytes, pero se obtendrían datos valiosísimos para efectos de gestión de existencias. Estos programas se probaban en una IBM 1620 del ISSS.
El ISSS había sido creado el 23/dic/1949 y en poco tiempo llegó a ser una de las instituciones más grandes del país. Para 1974 manejaba ya 130,000 asegurados y 31 farmacias a nivel nacional, con movimientos de varios miles de medicamentos.
En octubre de 1974 un banco salvadoreño adquiere la primer computadora para el sector bancario.

1975. La UCA adquiere la computadora HP-1000 modelo 21mx para llevar el registro académico.

1976. Para finales del año en el país ya habían 23 computadoras trabajando en el sector público y 49 en el sector privadoi. Eso representaba ya una inversión de 18.5 millones de colones. Hasta la fecha ya se habían sacado de circulación más de 20 equipos, y en un par de casos se trataba de equipos para segundo reemplazo. Equipos como la Hewlett-Packard 9830 ya era considerado obsoleto, porque contaba sólo con 16 Kb de memoria, mientras las más avanzadas tenían 128 y hasta 192 Kb. Estos últimos tenían un precio entre 850,000 y 1,500,000 colones y las entidades y empresas propietarios rentaban horas-máquina a razón de entre 23,000 y 32,000 colones mensuales. En los casos de equipos más avanzados se llegaba a precios exhorbitantes como entre 33,000 y 45,000 colones mensuales. Pero había instituciones que lo pagaban, aunque tuvieran su propia computadora, debido a que por falta de capacitación en algunos casos se hicieron adquisiciones equivocadas.
En algunos casos los técnicos a cargo de un equipo de éstos habían desarrollado mejor ciertos programas, por lo que era más facil pagar alquiler y solo llegar a procesar datos. Los lenguajes más usados en esa época eran Assembler, Cobol, PL1, Fortran IV, RPG II, Basic y Neat III. Para 1976 en el sector privado se procesaban de 150,000 a 325,000 registros al mes, mientras en el gobierno oscilaba entre 300,000 y 1,000,000 sobre todo para control de tributación y registro de vehículos en Hacienda. En Antel se usaba sobre todo para emisión de recibos, control de cartera, contabilidad y otros usos administrativos.
Un equipo de los más avanzados tenía enormes discos de 140 Mb cada uno (equivalente en el año 2000 a tener varios Terabytes). También habían lectoras de tarjetas perforadas con velocidad de 600 a 1,100 tpm, aunque la gente de avanzada pensaba ya en desecharlas por ser muy caras y ocupar mucho espacio. La novedad eran los disquetes, un medio magnético de mayor capacidad y de menor precio.

1978. Fortran IV se populariza entre los especialistas salvadoreños.

1979. La UCA compra una HP-3000 con 1 Mb en memoria. En 1987 compra su primera pc IBM.

1984. El lenguaje Pascal alcanza buena aceptación entre los programadores nacionales. Llegan equipos HP-3000 el cual contaba con su propio SPL (System Programming Languaje). En Estados Unidos un año antes había aparecido Compaq, lo que a la larga ayudaría a llevar la computadora a niveles de precios accesibles.
El Canal 12 comenzó operaciones el 15 de diciembre de 1984, era de los últimos disponibles en el rango VHF, que a la fecha están asignados en números pares. 
1985. Taca es la primera línea aérea latinoamericana en adquirir los Boeing 767.

1988. Los protocolos más utilizados en los entornos de red en El Salvador son CSMA/CD Token Passing. Los discos duros de la época tenían una velocidad de 75K a 100K bits/segii.
La UCA instala el Advanced NetWare 286A de Novell, el cual por su precio y tecnología era exclusivo de pocas instituciones en la región.
1989. RM/Cobol-85 4.0 de Ryan McFarland Corp aparece en el pais y se populariza, al igual que Turbo Pascal 4. Todo equipo nuevo disponía de 640 KB de RAM y tarjeta graficadora Hercules, monocromática de color ámbar.
La generación xBase estaba llegando al sector. Con los años desplazarían a los lenguajes tradicionales. En 1988 había aparecido Foxbase 2.1 (Foxplus) de Fox Software y en 1987 dBase III Plus 1.0 de Ashton-Tate, de California. El aporte del concepto de base de datos en un formato portable y abierto impulsó mucho a la familia xBase. En los lenguajes tradicionales la información sólo podía ser extraída y administrada desde un lenguaje y una aplicación específica.
Pkware Inc aparece y establece un nuevo estandar, el formato de compresión zip, con el programa Pkzip. Con el tiempo desplazaría a otros formatos como el ARC, pero aunque llegó a Unix, no pudo desplazar al poderoso TAR, nativo de ese sistema operativo.
Antelpac (Red de Conmutación de Paquetes), un servicio de la telefónica estatal, se proyectaba como un signo de avanzada de El Salvador, ya que permitía enviar archivos a otros países por la red.
A principios del año en el país una computadora IBM 30-286 costaba más de 31,000 colones.

1990. En Hannover, Alemania, la pc modelo 3225 de Wyse gana el premio al mejor diseño en la feria CeBit. Se trataba de una 386 a 25 Mhz, que contaba además con certificación de Novell. En El Salvador los que más circulaban eran “clones” compatibles con IBM. Solo las empresas grandes e instituciones como el ISSS, el Ministerio de Hacienda y el Consejo Central de Elecciones (luego llamado Tribunal Supremo Electoral) contaban con grandes equipos como IBM, Epson, Burroughs, Unisys, Sharp, Samsung, NCR y Apple. Los virus y la piratería de programas son ya algo común en el país. El Unix, sobre todo el de Santa Cruz Operation, tenía presencia en el país, pero bajo el reinado de una generación (de los 80s) de ingenieros “iluminados” que formaban una exclusiva casta de “gurús”, muchos de los cuales habían estudiado en el extranjero.
En el país se podía comprar una computadora Zenith Z-159 por unos 13,600 colones. Tenían 20 MB en disco y sólo 640K de memoria base. La Z-286 LP Plus llegaba a los 45 Mb pero tenía un máximo de hasta 7 Mb de memoria extendida, corriendo a 12 Mhz (incluía coprocesador numérico Intel 80287). A mediados del año una IBM 60 costaba casi 34,000 colones, mientras una portátil Toshiba T-2000 SX llegaba los 20,000 colones.
Aunque ya existía entorno gráfico rudimentario en Mac y Windows, aún los lenguajes de programación más avanzados levantaban sus propios GUI o servidores gráficos. Por ejemplo, Turbo Pascal incluía librerías para levantar ambiente gráfico en las aplicaciones que allí se corrian. Lo mismo hacia Quattro Pro. Algunos servidores eran trasladadas incluso a Unix.

1992. La Asamblea Legislativa aprueba el 15 de julio la Ley del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología, CONACYT. Básicamente se trataba de una imitación ligera y tardía de iniciativas de otros países, a tal punto que ni para buscarle nombre se usó un poco de creatividad. Con el tiempo no trascendería en su tarea debido al escaso potencial político que siempre se le ha visto a proyectos de este tipo.
Aparece Turbo Pascal 7 de Borland. Entre las novedades: traía un ejecutable en modo real y otro optimizado para memoria extendida. Además ofrecían ayuda con conexión de modem de 9600 Baudios en Borland DLBBS, CompuServe, BIX y Genie. Requería MS-DOS 3.0 o mayor.
Finaliza la era del Telex como medio de comunicación de primera categoría, dejando camino al Fax. Años antes había sucedido lo mismo con el Cable, un servicio muy exclusivo usado desde hacía mucho tiempo en transacciones comerciales y bancarias. La ventaja del fax estaba en que usaba líneas telefónicas convencionales y los aparatos tenían un precio razonable.
Este año fue crucial para la informática en el país debido a las reformas fiscales que culminaron con la implementación del IVA en 10% a partir de septiembre. El viejo sistema fiscal de timbres para la facturación adolecía ya de vicios muy pronunciados. Los cambios no solo eran de método sino también de sistema informático, por lo que se tenía que crear los nuevos sistemas en la mayoría de casos sin partir de los viejos esquemas. Fue una oportunidad para los programadores y para los distribuidores de equipo. Durante ese mes en los departamentos de ventas y contabilidad todo fue una locura por la confusión pero de eso salieron nuevos métodos y recursos frescos para sistemas. En el país estos cambios coincidieron con el fin de los años dorados de leguajes como Cobol y RPG.
En 1992 Millicom International Cellular (MIC) inicia operaciones en El Salvador por medio de la marca Telemoviliii.


1993. Estando aún en auge Novell NetWare 2.2 llega al mercado local la versión 3.11 y casi inmediatamente la 3.12. Desde sus inicios Novell ofrecía dar certificaciones a fabricantes de hardware, como equipos y tarjetas de red, como el caso de “Yes NetWare” y de “Novell Tested” algunos años después. Eso ayudó mucho al crecimiento y estadarización alrededor de la plataforma NetWare, con todo y sus beneficios de mercado. En El Salvador a principios de 1993 Novell NetWare 2.2 con licencia de 5 usuarios costaba unos 7,500 colones, mientras que una poderosa NE2000 pasaba de los 2,000 colones. Una humilde NE1000 valía unos 1,200 en tanto una computadora IBM Value Point 386 con 80 Mb en disco costaba 18,000 colones. Un Epson LQ1070 más de 4,000 colones y un Epson FX1170 más de 4,500 (ambos matriciales de 132 columnas).
Para finales de 1993 una computadora 486DX/33Mhz con 4 Mb RAM y 250 Mb de disco llegaba a 13,000 colones. Un impresor Epson LX-810 (carro angosto de 80 columnas) unos 2,100.
A esta altura los principales proveedores de informática eran: Flower Computadoras, Omega Computadoras y Compushop. Por supuesto IBM (luego sería GBM) ya tenía muchos años en el mercado, al igual que Consisa.
En 1993 ya habían tarjetas de red de 16-bit ISA con la gran novedad de tener dos conexiones (full duplex), Coax y UTP (10 Base 2 y 10 Base T), sin necesidad de 'jumperearlas'. Soportaban NE2000 y los estandares Ethernet y IEEE 802.3. Corrian a 10 Mbps y eran compatible con PC/XT, 286/386/486.

1994. En octubre Antel cambia el formato de numeración telefónica de 6 a 7 dígitos. En 1993 se inventa el bus PCI a puros 32-bits, uno de los mayores saltos en informática durante esos años, pero es hasta 1994 que se populariza en El Salvador.
A principios del año una Dell 425 NetPlex 486 a 33 Mhz costaba unos 15,000 colones; una Compaq con características semejantes sólo unos 500 colones más. Con 120 Mb de disco era suficiente en esos tiempos. Un impresor Panasonic KXP1180i unos 2,200 colones.
El 2 de septiembre de 1994 se funda el Proyecto SVNet: Internet en El Salvador.
El 15 de abril de 1994 se firmó el Acuerdo de Marrakechiv, creado por la OMC y ratificado por la Asamblea Legislativa de El Salvador el 9 de marzo de 1995. De allí se desprendió el anexo 1-C que se refiere a los Derechos de Propiedad Intelectual Relacionados con el Comercio, denominado también ADPIC-TRIPS. Este acuerdo entró en vigencia para el país el 1 de enero de 2000 y obligaba a modificar las leyes de propiedad intelectual. Según el ADPIC-TRIPS los países firmantes están sujetos a revisión por parte de la OMC.
Aparece Foxpro 2.6 para DOS, de Microsoft. Tendría una presencia significativa durante años, incluso más allá del año 2000. Esta version no pudo ser opacada en preferencia por la efímera 3.0 (la última para DOS), ni siquiera por las versiones posteriores para Windows. Las versiones de Visual Foxpro 4, 5, 6 y 7 (ésta ultima en el año 2002) pasarían más como productos comerciales de corta vida. Algunos detractores de Microsoft mencionan que era costumbre que este gigante del software dejara siempre productos incompletos y con errores con miras a ofrecer pronto nuevas versiones.
Una Canon BJC-600 de inyección de tinta a colores superaba el precio de 8,000 colones, pero era un lujo de puros 360 por 360 ppp. Al meno en el extranjero ya existían los controladores SCSI de Adaptec; algunos servidores de alto rendimiento de cerca de 50,000 colones tenían discos “enomes” de 500 Mb.
En Estados Unidos Compaq rebasa por primera vez a IBM en ganancias. Ese sería el inicio del fin de muchos años de reinado de IBM. Las caras y exclusivas maquinas de IBM serían sustituidas por modernas y estilizados equipos de escritorio, mientras los viejos mainframes por poderosos servidores con nuevas tecnologías.
El 16 de septiembre de 1994 se anuncian prorrogas para permanencia de ONUSAL y se establece un calendario para la demarcación terrotorial entre El Salvador y Honduras, según lo había establecido la Corte Internacional de Justicia de La Haya dos años antes. En un suplemento de informáticav se dió a conocer que en ese momento los virus más populares eran Brain, Dark Avenger, Sunday y Cascade.
El 23 de septiembre LPG publicó que el Registro Social de Inmuebles dio a conocer a miembros de la OPAMSS nuevos sistemas para la aprobación de planos e inscripción de proyectos de parcelaciones y lotificaciones, bajo un proceso completamente computarizado.

1995. En enero la empresa Omega Super Store ofertaba una “Acer” Acros en 9,999.00 colones, ya con IVA. Era una 486SX/33 Mhz 4 MB de RAM y 170 MB en disco. En esos días Flower Computadoras ofertaba una clónica 80486/66 Mhz DX2 con 4 MB en RAM y 420 MB en disco; incluía escaner de mano, impresor Panasonic KXP1150 y regulador de voltage, todo por 15,290 colones. Sin duda Flower Computadoras fue pionero en lo suyo por muchas razones. Traían piezas genéricas de Estados Unidos, sobre todo de Miami, las que a su vez venían de Asia. Fue el modelo a seguir para casi todas las empresas del sector fundadas a partir de mediados de los noventas. Durante muchos años prácticamente nadie competía contra Flower, sobre todo por los precios. En ese entonces los equipos clónicos gozaban de reputación aceptable y por lo general estaban siempre a la cabeza en adelantos.
En 1995 AT&T Global Information Solutions contaba con la línea 298-1487 para pedidos en plaza. Para principios del año comercializaba las computadoras AT&T PC. Una Intel 486SX/33 costaba 10,908+IVA mientras una 486SX2/50 Mhz unos 16,050 colones + IVA. Una portátil 486SX/25 costaba unos 16,400+IVA.
A principios del año en San Salvador los cursos que más ofrecían los centros de enseñanza en computación eran: MS-DOS 6.0, WordPerfect 5.1 y 6.0, Basic, dBase y Foxpro Lan 2.0. También Novell 2.15 y 3.x, Lotus 1-2-3, Quattro Pro, Unix y CorelDraw!. Xerox y Compushop incluso ofrecían Harvard Graphics, un programa muy popular cuyas gráficas de alta calidad, en base a series de datos sólo competían con las de Quattro Pro. En San Salvador a mediados de los noventas en el centro comercial llamado Arcadas Arce y alrededores, el la calle Arce cerca de la Universidad Tecnológica, estaban los principales centros de enseñanza de computación, y lo que se podría llamar salas de máquinas, donde estudiantes y profesionales alquilaban por hora los equipos para trabajar en hojas de calculo como Lotus 123 y Quattro Pro, documentos en WordPerfect e impresión. Ya muchos universitarios elaboran sus tesis usando estas herramientas.
Para mediados del año un disco duro de 540 Mb costaba unos 3,000 colones mientras un impresor Bubble Jet Canon BJ/200e unos 3,400 colones. Proveedores de enseñanza de la época: Compu-Systems, Centro Académico Alfred Nobel, American Center, Colegio Spencer, Centro de Formación Profesional Ciudadela Don Bosco, Learning Computing Center, Compushop, Kismet Computadoras y DataPro.
Omega Computadoras ofertaba la Compaq CDTV 520 a 19,998 colones ya con IVA. Era una 486SX2 a 66 Mhz con 420 MB en disco. El mismo modelo pero sin CDROM costaba 13,992.
Windows 3.1 aún no gozaba de la simpatía de muchos, aunque para los que habían logrado conocerlo estaba agarrando forma. Estaba por llegar Windows 95 y desde ya era rechazado. Solo el hecho de que ahora 4 Mb de RAM serían insuficientes enojaba a muchos. En el país no tuvo mucha presencia, pero en otros países IBM impulsaba OS/2 Warp como una alternativa al inestable e insuficiente Windows 3.1 y que ofrecía puros 32 bits, multitareas, acceso al internet, protección contra caídas e incluso compatibilidad con Windows. QuarterDeck ofrecía entorno multitareas para DOS por medio de su famoso DesQview. Incluso Mac se jactaba de que podía emular Windows 3.1 (aunque a una velocidad muy baja). Con la llegada de Windows 95 estas opciones se vinieron abajo.
Las portátiles más modernas corrian a unos 100Mhz con unos 340 Mb de disco y 8 Mb de RAM. . Muchos trabajaban sólo con el MS-DOS 5 ó 6 y aplicaciones como WordPerfect 5/6, Quattro Pro 4/5, Harvad Graphics 3 y Lotus 123 2x/3x. Bajo Windows 3.1 y Para Grupos Ms-Office tenía ya la versión 4 y 5. Los procesadores de moda eran 486DX y 486SX. Los modems ya llegaban a 14,400 bps.
A finales de 1995 un impresor de inyección de tinta Epson Stylus Color II pasaba de los 4,500 colones y un fax-modem interno los 2,000.

1996. Antel se convierte en el único proveedor de acceso conmutado al internet a ese momento, en términos comercialmente factibles. Proveía direcciones de correo bajo el dominio es.com.sv con un buzón de 512K de capacidad y ofrecían navegación a 28.8Kbps o menor, bajo el protocolo PPP. La afiliación costaba US$35 y la cuota fija mensual era de 10 colones más un costo de conexión de US$1 la media hora. Con esto, prácticamente desaparece el servicio previo de red llamado Antelpac que operaba en modo de texto para toda Centroamérica, y que durante años fuera un servicio exclusivo para privilegiados.
Se constituye el Comité Nacional de Informática, CNI de El Salvador, por parte del CONACYT. Con el pasar de los años fue una instancia que prácticamente era desconocida incluso para conocedores del sector.
En octubre el CITT de la Universidad Don Bosco extiende un curso de dos meses de Novell NetWare. Aunque originalmente se planteó que las ponencias estarían a cargo de un especilista japonés de Toshiba, al final las dió un técnico nacional, con resultados excelentes.
A finales de diciembre de 1996 empresarios locales adquieren la franquicia de enseñanza Futurekids para El Salvador.
Las empresas generalmente tenían sus redes corriendo sobre 10BaseT, con límite de velocidad de 10Mbps. Reinaba el cable coaxial de cobre de 75 Ohmios, el mismo usado para señal de TV, solo que de menor impedancia (unos 50 Ohmios).
El Banco Central de Reserva implementa el Sistema Electrónico de Exportaciones SIEX, en abril de 1996. Con la herramienta el CENTREX del BCR podría recibir información en línea de las empresas que exportaban. Se trataba de una herramienta que se conectaba por medio de modem telefónico y que corría en Windows 3.1 y que por lo menos en parte había sido desarrollado en India. Durante la implementación ya se mencionaba el uso próximo del correo electrónico como herramienta de soporte para el SIEX.
A finales de 1996 Fujitsu comienza a producir televisores plasma de pantalla plana, que serían el futuro a la larga, pero que demorarían más de diez años en llegar al mercado salvadoreño ya con precios competitivos.

Abril de 1997. El Centro Apple es uno de los centros de capacitación más exclusivos de San Salvador. En su Academia de Capacitación ofrece cursos de ClarisWorks, Freehand 7.0, Adobe Photoshop 4.0 y Adobe Page Maker 6.0. Para la venta ofrecen la Mac LC 580 con 8 MB de RAM, multimedia y 800 MB en disco por 12,998 colones. En esos dias otros proveedores ofrecían un equipo ensamblado a 120 Mhz 16 MB de RAM y disco de 1200 MB por 14,200 colones; incluía impresor de inyección de tinta, mueble y silla ergonómica estándar. Una computadora Epson Action PC 5600 con iguales características pero sin mueble ni silla costaba más o menos lo mismo en Equipos Electrónicos Valdés.
A mediados de abril/97 la Alcaldía Municipal anuncia la modernización del catastro municipal. Se digitarían las miles de fichas de cartón que hasta ese momento contenían registros catastrales. El proyecto sería financiado por el gobierno salvadoreño y el de España, en base a un convenio ratificado por la Asamblea Legislativa.

Agosto de 1997. Es presentada a la sociedad salvadoreña la Política Nacional de Ciencia y Tecnología, como el resultado de la asistencia de varios sectores académicos, profesionales, empresariales y de gobierno. El CONACYTvi, como dependencia autónoma del Ministerio de Economía, organizó este trabajo.

Noviembre de 1997. Antel instala un nuevo servidor para acceso al internet bajo el sistema 298-8800, con capacidad para soportar modems de hasta 33.6Kbps, puertas asincrónicas de 115200 bps bajo compresión, configuración de servicios especiales, autenticación disgregada, control de tráfico, etc. Se usará ahora autenticación por medio de protocolo CHAP o PAP. Esta plataforma está lista para aceptar los cambios que permitan modems de 56Kbps asimétricos, una vez la norma ITU para estos dispositivos esté disponible.
En noviembre también se dio a conocer en los distintos medios que para enero de 1998 se auditarían a las empresas para verificar la existencia de piratería. La Fiscalía explicó que esto se haría dentro del marco del combate a la violación a la Ley de Protección a la Propiedad Intelectual y Derechos de Autor. La BSA explicó en ese momento que en el país el 92% del software era pirateado, y que por esa razón en 1996 en El Salvador se habían tenido pérdidas de unos 11 millones 485 mil dólares. El delito se contemplaba en el Art. 263 del Código Penal vigente, con pena entre 2 y 4 años sin fianza.
La Unidad de Propiedad Intelectual, de la Fiscalía, allanaron el día 26 de noviembre varias renta-videos en Sonsonate, Santa Ana y Ahuachapán. En Sonsonate se incautaron 1,346 cintas.
El uso de programas piratas a ese momento era elevada, pero se tenía una explicación. Era un problema de mercado por ausencia de oferentes, pero se culpaba a los consumidores. Si alguien trataba de conseguir un programa en forma genuina, sencillamente no había nadie que lo vendiera. La única forma era comprarlo en el extranjero, a costos elevados, con el agravante de que en esas condiciones muchas licencias perdían validez. La única forma viable era ‘conseguirlo pirateado’. Algunos proveedores vendían equipos nuevos atiborrados de programas, muchos de los cuales tal vez nunca se utilizarían.

1997. En este año aparecen los primeros puertos USB. Netscape gobernaba en el internet y Linux aún era exclusivo de privilegiados. Compaq compra Tandem Computers en 3.1 billones de dólares.

Enero de 1998. El dia 26 de enero Compaq Computer Corp. acordó comprar Digital Equipment Corp por 9.6 billones de dólares.

Abril de 1998. El 15 de abril de 1998 inició oficialmente el funcionamientos de las AFPs en El Salvador, quitándole el servicio de pensiones al ISSS. Desde hacía unos diez años el partido en el gobierno había buscado privatizar todos aquellos servicios públicos que fueran rentables ya en manos privadas. El gobierno había fomentado la inoperatividad de los rubros para justificar el traspaso a los empresarios, y los fondos de pensiones eran de los sectores más apetecidos, a tal punto que el dia de apertura en San Salvador por la noche se vieron lucir hasta fuegos artificales. Al igual como había sucedido en la privatización de la banca y 0de otros servicios, se crearían Superintendencias de juguete amparadas por legislaciones viciadas, producto del contuvernio de la Asamblea Legislativa y el arreglo bajo la mesa de los partidos.
En los primeros cien días de operar las AFPs ya habían formado un fondo de 54.5 millones de colones, sumando aportes patronales y de afiliados. En la privatización de las pensiones no se escatimaron recursos de informática y sin duda fue un buen ejercicio técnico para implementar nuevos sistemas y métodos.

Mayo de 1998. El 26 de mayo Antel anuncia que se ha expandido el sistema del 298-8800 para brindar velocidades mayores de 33.6Kbps bajo el sistema Kflex. El sistema del 281-2400 y del 281-2233 quedan funcionando solo unos dias más para mientras los usuarios hacen los cambios.

Julio de 1998. En privatizaciones, la venta de CTE fue el 24 de julio de 1998 a France Telecom, quien ofreció 275 millones 111 mil dólares  unos 2,398 millones de colones  por el 51% de las acciones de CTE/ANTEL

Octubre de 1998. Telefónica abrió servicios con el carrier 144. El 51% de la banda celular INTEL (una parte de Antel) había sido vendida el 17 de julio de 1998 por US$41,009,900 a Telefónica de España.
A finales de octubre Novell anuncia en San Salvador que se otorgará en los sucesivo, hasta el 31 de diciembre de 1998, un descuento del 50% en sus productos, a través del programa comercial de licenciamiento patrocinado por la Cámara de Comercio y la Asociación Salvadoreña de Industriales. Según el gerente para América Latina de esa firma, a ese momento Novell contaba con más de 81 millones de usuarios en todo el mundo.

Enero de 1999. Llegan al pais delegados de la Comisión para el Desarrollo Científico y Tecnológico de Centroamérica y Panamá (CTCAP), al acto de toma de posesión de la Presidencia Protempore de la CTCAP que asumió por dos años la representación de El Salvador.
CTE Antel ofrece el servicio Emprex que comprende enlaces IP dentro del pais, con velocidades desde 64 Kbps hasta 2Mbps. Un enlace tipico a cualquier punto donde llegue la red de CTE a 64 kbps tiene un costo de USD413.00 más USD300.00 de instalación. El enlace también podía correr protocolo IPX.

Marzo de 1999. En la primera semana de marzo arrancó el proyecto EDI Aduanas (Teledespacho) impulsado por la Dirección General de la Renta de Aduanas (DGRA) en conjunto con la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador de El Salvador a través de Diesco Ean El Salvadorvii. El proyecto pretendía el envío/recepción de documentos de Exportación/Importación por medio de una red privada de datos VAN desde la computadora de la empresa hasta el sistema central de la aduana. Podían participar también empresas de transportes, zonas francas y recintos fiscales, agentes aduanales, etc.

Abril de 1999. Comienzan a regresar de India los estudiantes que participaron del Programa de Estudios Avanzados en Desarrollo de Softwareviii. Asistieron 119 salvadoreños a centros educativos muy reconocidos en India: Aptech Limited, Globsyn, Pentafour y NCST. Fueron apoyados con medias becas del programa, el cual fue impulsado por el Programa Nacional de Competitividad, coordinado por Fusades e Insaforp.
Aunque fue una acción tardía (debió haberse comenzado a hacer algo por lo menos unos 6 años atrás) no dejaba de ser reconfortante para los promotores. Lamentablemente, según algunos detractores del programa, la preparación no se completó porque las autoridades salvadoreñas que gestionaron este proyecto malgastaron los fondos.

Junio de 1999. Entre el 15 y el 17 de junio Diesco realizó en el Hotel Marriot Presidente el evento ‘Infotech 99', por cuarto año consecutivo. Los tres puntos básicos: Congreso sobre Tecnologías de Información, piso con exhibición de 45 empresas y un simulacro de cadena de abastecimientoix.
La IEEE aprueba las redes Gigabit-Ethernet, bajo el estándar 802.3 en redes categoria 5.
A la fecha hay unos 13 proveedores de acceso al internet (ISPs): Cytec, Telecam, Netcom, Salnet, Cybernet, Saltel, Telemovil, Grupo Ejje, GBM, Quik Internet, Insatelsa, Vianet y Antel.

Julio de 1999. Cuatro salvadoreños crean el Grupo Linux El Salvador. A partir de entonces siguieron promoviendo el sistema operativo a través del sitio www.linux.org.sv

Septiembre 1999. Desde 1968 existía el Convenio Centroamericano para la Protección de la Propiedad Intelectual, que aplicaba a todos los países del área, excepto Honduras. Ante el fracaso de la aprobación del Protocolo de Modificación a dicho Convenio, firmado en San Salvador en 1994, los ministros de economía del istmo, el 17 de septiembre de 1999 acordaron en San José, Costa Rica, denunciar dicho tratado y que cada país redactara su propia ley.

Octubre 1999. Entre 26 y 27 de octubre se celebró el IV Congreso y Exposición de Sistemas de Automatización y Equipos para el sector Financiero, TechnoBanking ‘99 organizado por Diesco Ean El Salvador, La Cámara de Comercio y la Uniform Code Council. El local, Radisson Plaza Hotel.
Diciembre de 1999. En la primer semana de diciembre Telecom traslada tres centrales telefónicas a las islas Meanguera, Conchaguita y Zacatillo, en el Golfo de Fonseca, para que tengan telefonía e internet por primera vez.
Las empresas y organizaciones hacen grandes inversiones en programas y equipo para prevenir dificultades en el manejo de fechas a partir del año 2000. El mayor problema operativo se tuvo en el uso de fechas en operaciones de cálculo de intereses, procesos cíclicos mensuales, ejecución de cierres, cuadros de depreciación de activos, etc. En ese entonces era aún muy común que los programas de Contabilidad, Cuentas por Cobrar/Pagar, Depreciación, Despachos, Facturación y otras utilidades se basaran en procesos de cierre mensual, llevando los movimientos a un histórico, vaciando la información de la base de datos en curso y calculando saldos finales, los que serían iniciales para el siguiente periodo. Se hacía al principio por limitantes de capacidad de los equipos y del software, pero llegó un momento en que se volvió mas bien una costumbre ‘per se’.
Muchos administradores de computo aprovecharon el flujo de recursos para hacer una ‘reconversión computacional’ y renovar equipos.
En el país hay a la fecha 16 proveedores de acceso a internet.
Las computadoras IBM Aptiva 12S y Compaq Presario 5423 lideran el mercado nacional, ambas llevaban procesadores AMD K6.
En este año Microsoft gestiona abrir una oficina en San Salvador.A finales de 1999 impulsa Office 2000 mientras se une a Ericsson para ofrecer un sistema de correo por teléfono, sin embargo a esa fecha Windows CE no tenía aceptación en el mercado, dejando el liderazgo a Palm y Symbian.
La canadiense Corel anuncia Linux KDE, basado en Debian.
La Universidad Don Bosco firma un convenio con Cisco Systems, creando el programa Cisco Networking Academy. El propósito era educar y certificar estudiantes y técnicos en diseño, montaje y mantenimiento de redes de computación. Se ofrecía capacitación para certificaciones CompTIA Network y Cisco Certified Network Associate (CCNA).

Febrero de 2000. Comienza a operar la Asociación Infocentros, administradora del Proyecto Infocentros. Se trataba de una institución sin fines de lucrox que pretendía brindar servicios afines a la informática, como educación, servicios de red y equipos.
Según algunos críticos del proyecto, la idea fue copiada al pie de la letra de un proyecto de relativo éxito en Perú, a tal punto que ni siquiera el nombre le cambiaron. Se contrató a un alto precio al creador de este proyecto para asesoría y se implementó una alianza con Microsoft y con ciertos proveedores, en forma ‘amañada’. El problema es que la gran inversión de todo esto venía de fondos públicos de privatizaciones del gobierno, mientras que los beneficios de la operación y de los ‘contratos’ irían a manos privadas ‘sin fines de lucro’. Estos críticos opinan también que en caso de pérdidas, éstas se ‘nacionalizarían’, mientras la ganancias se ‘privatizarían’.

Mayo de 2000. La Cámara de Comercio e Industria de El Salvador junto a AFIS, implementan el SIME, Sistema de Información de Mercados Exteriores. La misión era proveer información disponible en el internet sobre comercio exterior, orientando especialmente a las PYMES a dirigir sus esfuerzos de mercado hacia el extranjero.
Junio de 2000. La Cámara Americana de Comercio de El Salvador (AMCHAM), el Ministerio de Economía y la Embajada de los EEUU, junto con las gremiales ANEP, ASI y la Cámara de Comercio, acuerdan trabajar en el proyecto de creación de una Ley de Comercio Electrónicoxi. Este documento sería presentado para revisión a la Comisión de Economía y Agricultura de la Asamblea Legislativa.
Newcom, proveedor de acceso a alta velocidad, inicia operaciones en El Salvador. Se especializa en enlaces inalámbricos y su fuerte estaba en que tenía contratado ancho de banda garantizado en el cable submarino de fibra de Telefónica El Salvador-Miami.

Agosto de 2000. Caldera anuncia que ha adquirido el negocio OpenServer de SCO.

Octubre de 2000. El 25 de octubre la oficina de la BSA en El Salvador puso en marcha la campaña ‘Todo Azul’, la que pretendía que las empresas en dificultades con el licenciamiento se acercaran ‘voluntariamente’ a esa entidad. En realidad la campaña fue parte de una constante persecución a las empresas, amenazando con cárcel, grandes multas y descrédito público. Para ello hacían llamadas telefónicas persistentes y enviaban notas con graves amenazas, sobre todo para el que se negara a decir cuántos equipos tenía. Hacían uso incluso de su poder sobre algunos proveedores locales para que hicieran ‘ciertas preguntas’ sobre todo sobre programas de Microsoft. En el colmo de la desverguenza llegaron a ofrecer ‘Auditoría Gratuita’ a quienes tuvieran menos de 75 computadoras.
Aunque la Fiscalía General de la República y la ANEP dieron su apoyo, los empresarios no olvidaban la campaña del año anterior, la cual tuvo su fin en el famoso ‘tiempo de gracia’ de dic/1999 hasta enero/2000, y que luego se extendiera hasta el 14/febrero del mismo año.

Noviembre de 2000. La campaña ‘Todo Azul’ de la BSA, que finalizaría el 11 de noviembre, se extendió hasta el día 30.

Año 2000. El bus USB gana terreno, pero aún falta mucho para que pueda sustituir al puerto serial y al paralelo. Millones deliran por Napster, el programa de intercambio de música en formato mp3 en línea. El formato DVD no logra despegar aún debido a los problemas de división de códigos por zona, una medida que pretendía hacer de la plataforma algo menos susceptible de copiar.
Llega al país la versión 5.1 de Novell NetWare.
El Salvador es excluido de la lista roja de países infractores a la propiedad intelectual, según la Agencia de Intercambio Comercial de los EEUU (USTR).
Aunque la llegada del 1 de enero de 2000 tenía más expectantes, sobre todo por los problemas anunciados de informática y por creencias míticas y apocalípticas, era en realidad hasta el 1 de enero de 2001 que realmente comenzaba el nuevo milenio. A finales del siglo XIX en El Salvador las autoridades formaron una comisión de técnicos, maestros y eruditos de distintas disciplinas para definir cuándo realmente comenzaría el siglo XX. El veredicto coincidió con la nota respectiva de la Iglesia. Parecería increíble pero un siglo después el caos reinaba de nuevo. Las iglesias protestantes habían logrado inyectar antivalores en los últimos años en muchas sociedades latinoamericanas. Ahora, junto a muchas otras sectas lograban adeptos en todas partes. Hasta en informática aparecieron falsos profetas, amenazando con el caos a aquellos que no pusieran en sus equipos sendas tarjetas ISA (que ellos vendían en 150 colones) con chips para rectificar el funcionamiento del reloj de su computadora. Sin ésta bendición en sus equipos no había salvación, salvo que se tratara de un equipo recien comprado y certificado para el Y2K.
Aparecen las tarjetas de crédito exclusivas para compras en internet: E-Card del Banco Cuscatlán, Net-Card del Banco Agrícola y Web-C@rd del Banco Credomatic.

Enero de 2001. El 1 de enero entra en curso el nuevo Código Tributario, que unifica las distintas leyes fiscales existentes y da vida a nuevas figuras tributariasxii. A nivel operativo se dieron algunos cambios como: en las exportaciones debería utilizarse factura final y no crédito fiscal. Las facturas mayores a cierto monto deberían contener los datos de las personas que recibían y la que entregaban los documentos.
El 1 de enero comienza también la circulación de dólares en las transacciones cotidianas, a razón de 8.75 colones por US$1. Aunque la ley no lo exigía, muchas empresas hacen arreglos en sus programas de informática para pasar a dólares sus controles de cuentas por cobrar, inventarios, facturación, compras, activos fijos, planillas, etc. Entre los problemas operativos: dificultad para dar cambios, proliferación de dólares falsos, errores en conteo, rechazo a los billetes mayores de US$20, etc. Entre los peores efectos estaba el redondeo hacia arriba que los precios.

Mayo de 2001. Caldera anuncia que ha adquirido completamente a SCO. En agosto de 2000 había adquirido la línea OpenServer, uno los principales productos.

Septiembre 2001. Del 11 al 13 de septiembre se llevó a cabo el evento e-Commerce en el Hotel San Salvador Marriot. Incluía Congreso, Seminario y Exposición de servicios de comercio electrónico. Habían varios patrocinadores, entre ellos Elsalvador.com, revista Estrategia Negocios, Gedas, Microsoft, Telefónica, Banco Agrícola, Navegante, Infocentros y revista Compudata. Los organizadores, según explicaba la documentación distribuida, eran Diesco Ean El Salvador y la Cámara de Comercio.

Octubre 2001. Microsoft El Salvador lanza el programa Garantía de Satisfacción Total (GST), el que pretendía extender el Certificado Microsoft de Software 100% Legal. Esta vez amenazaba con aplicar la Ley de Derechos del Autor y Derechos Conexos. Se ponía como fecha límite de inscripción el 31 de octubre, con el ‘beneficio’ de tener un 10% de descuento si las compras se hacían a tiempo.
El tema de la piratería de software ha sido hasta la fecha una convergencia de discusiones, mentiras, amenazas, oscurantismo, fanatismo sin sentido con el ‘fabricante de ventanas’, arreglos comerciales jugosos y hasta componendas políticas. La BSA impuso desde el inicio una disciplina comprada, en base a contratos con abogados locales reconocidos por trabajar en la defensa de estafadores y delincuentes de alta monta. Estos abogados estaban enroscados en argollas de poder político y económico. Los críticos de la BSA (que son muchos, por cierto) han apuntado que en los últimos dos años que la entidad ha allanado empresas en forma prepotente, violando el derecho a una audiencia previa. Para ello compraron a los fiscales y hacían pasar a las empresas como violadores por el simple hecho de alguna denuncia ficticia. En uno de sus ataques llegaron a la empresa Adoc, S.A. y trataron de hacer lo mismo: acordonar el área y levantar un inventario de software. Estaban tocando los intereses de un poderoso empresario local que fue a la Embajada de EEUU a interponer una queja. Entre los señalamientos que se tuvieron se descubrió que la BSA no operaba legalmente en el país. Como organización no estaba inscrita en el Ministerio del Interior, sino que únicamente los abogados operaban con un poder otorgado en el extranjero (la BSA había sido fundada en EEUU en 1988).. Algunos fiscales comprados fueron despedidos, mientras la BSA no tuvo más remedio que bajar el tono de sus amenazas. Al final la pausa sería muy breve.
El 25 de octubre es lanzado Windows XP en Nueva York. En realidad era un elemento más de una serie de productos de corta vida comercial, junto al himno Actualice!! Actualice!! Los ejecutivos de Microsoft, en forma desvergonzada, llamaban a las empresas y por poco forzaban a actualizarse. ‘Office 2000 ya no sirve, ya es obsoleto, mejor actualice ya!’. Anunciaban la aplanadora XP, pero por otro lado ya sugerían otra farsa: .NET, un esquema nuevo en el que el software sería alquilado y Microsoft pondría enlaces a discreción en cualquier documento hecho en su software.
En Estados Unidos se implementa el estándar ANSI/EIA/TIA 568B para cableado de datos. Los concentradores HUB comenzaron a perder terreno ante los switches. Estos nuevos equipos eran inteligentes, podían reconocer cuándo un enlace era de 10 o de 100Mbps, identificaban si un cable UTP era normal o de cruce, y quizá la mejor cualidad: hechos para trabajar en cascada. El precio de la fibra óptica casi igualaba al cobre en UTP, pero los convertidores y equipos adyacentes continuaban con precios prohibitivos para muchos presupuestos.
Intepol alerta que desde El Salvador estaba publicándose pornografía infantil.

Noviembre de 2001. Un informe de la BSA en El Salvador anota que en el país hay un 79% de pirateria. Se hace un acuerdo entre Microsoft y el Gobierno para proveer a todas los equipos de oficinas estatales de licencias de ese fabricante.
Llega al mercado salvadoreño el proveedor norteamericano de celulares Digicel, para competir contra Telemovil, Telecom y Telefónica.
El 30 de noviembre el Ministerio de Hacienda da a conocer a través de la Dirección General de la Renta de Aduanas que a partir del 13 de enero de 2002 sería obligatorio el uso de Teledespacho por internetxiii, en cumplimiento a la Ley de Simplificación Aduanera. Las reformas a dicha ley fueron publicadas en el Diario Oficial No. 188 Tomo 353 del 5/oct/2001.
En la ultima semana de noviembre se inició la entrega del nuevo Documento Unico de Identidad, después de muchas dificultades y pruebas fallidas. Aunque las razones tuvieron distinto origen, se achacaban problemas técnicos en informática. Esa primera semana de entrega pudo evaluarse al final como un fracaso. El DUI venía a sustituir al formato Cédula de Identidad Personal, que durante unos 50 años había distribuido la red de corporaciones municipales.

Diciembre 2001. El virus W32.Bad se expande en el país y en el resto del mundo. Llegan al país equipos comerciales a 1.5 Gigahertz
Aunque a mediados del año Napster se vió obligado de cerrar por orden de una corte, el ‘quemado de discos’ se había vuelto algo tan común que en las calles de San Salvador vendían discos de cualquier artista a 15 colones. En todo el mundo las empresas disqueras reportaban bajas sensibles en las ventas.
El 12 de diciembre la PNC allanó unos 120 lugares de venta y elaboración de ‘Cds pirateados’ musicales en el centro de San Salvador y otros municipios del área metropolitana. Decomisaron casi 10,000 discos y unos 17,000 casetes. Sin embargo, se procedió según la Ley sobre Infracciones Aduaneras, no sobre la Ley de la Propiedad Intelectual, por lo que las multas individuales podrían andar entre 1,000 a 100,000 colones.
A finales de diciembrexiv la regional de la Fiscalía en San Miguel asignó cargos de estafa a Efraín Alberto Ruiz González y a Roger Omar Coreas, por la venta de computadores defectuosas a particulares, alcaldías, escuelas y unidades de salud. En algunos casos no cumplían con los contratos de entregas y no cumplían la garantía. Aunque fueron detenidos, lo más seguro es que luego quedaran en libertad, ya que llegaron a arreglos con las víctimas.
Resultados anuales. Durante el año 2001 aparecieron unas 4 tarjetas de crédito para compras en el internet, despegó la oficina local de Compramérica y apareció el proveedor de acceso Intercom, apoyado por Octet. Este proveedor provenía de lo que fuera Convergence, y éste a su vez de la unión de Cybernet, Cablevisa y Gbnet. Entre los demás proveedores existentes se tenían: Salnet, Telecom, Telemovil, Telefónica, Americatel e IFX Networks. En acceso conmutado también estaba Saltel, Grupo Ejje, Cytnet, Tutopia y Terra.
En este año se popularizan las unidades DVD y las de escritura sobre compactos con el software de Adaptec. Según la BSA, en el país el 79% del software instalado es ilegal, al final de 2001.
Aparecen programas similares a Napster: Kazaa, iMesh y Morpheus.
En este año HP había intentado absorber a Compaq, pero algunos accionistas de HP se estaban oponiendo.
Según una publicación de La Prensa Gráficaxv, el año terminó con 2,980 nombres de dominio registrados bajo sv. 1998 cerró con 375 y 1999 con 800. El 2000 habría cerrado con un poco más de 1,900. El mismo informe establece que al momento habían unos 20 proveedores de acceso al internet.
Integra de Telefónica, a 128Kbps para servicio doméstico de internet por cable, costaba al mes unos ¢500. 128Kbps dedicados para empresas, ya sea por antena, cable o por fibra, costaba entre US$300 y US$350 al mes. La conexión supuestamente se hacia a través del famoso cable submarino El Salvador-Miami con capacidad inicial de 40 gigabits expandible a 1.92 terabits, por segundo.

Servicio de conexión permanente al internet (precios en US$ sin el 13% IVA)
Proveedor Instalación Mensual Veloc
Telefónica
285.71
171.43
128 Kbps

NewCom
880.00
250.00
128 Kbps

Americatel
300.00
300.00
64 Kbps

Convergence
150.00
190.00
128 Kbps

Salnet
300.00
300.00
128 Kbps

IFX
350.00
350.00
128 Kbps

Telemovil
441.59
334.51
128Kbps


Los mayores fabricantes de impresores de inyección de tinta como HP, Canon, Epson, Xerox y Lexmark habían desarrollado el mercado de tal forma que la rentabilidad giraba alrededor de la venta de tinta, más que de los impresores mismos. El precio de cada uno era algo así como simbólico. Los usuarios habían comenzado a rellenar los cartuchos con tinta genérica de ‘refill’ y los fabricantes habían respondido poniendo chips a los cartuchos para registrar el agotamiento de la tinta. En un campo donde los impresores laser habían perdido territorio, ahora habían hasta pequeños negocios dedicados a rellenar cartuchos.
A nivel internacional, la burbuja de las punto com terminó por reventar en la temporada de alto movimiento comercial de diciembre de 2001. Desde mediados del año 2000 los escándalos por quiebras eran muy conocidos en los medios de noticias de economía; desde varios años antes Yahoo y Amazon eran los modelos de miles de proyectos en la red. Todos querian también imitar a AOL, que cuyo flujo de inversión había alcanzado hasta para comprar al grupo Time Warner y últimamente incluso a Netscape. Los profesionales jóvenes de empresas líderes en tecnología como Microsoft y fabricantes de equipos renunciaban y se largaban a las punto com, como un gesto de rechazo a la falta de reconocimiento, como una muestra de talento y como una señal de todo un movimiento nuevo y revolucionario al que no cualquiera podría entrar. Con el ego ensanchado estos “genios” comenzaban a rodearse de conocidos y familiares sin capacidad ni experiencia, pero con grandes sueldos. Era una burbuja que creció sobre todo por la desinformación, la especulación y por las crisis en otros sectores, que buscaban una salida a los fondos de inversión. En poco tiempo los millones invertidos no generaron más ingresos que unas sumas risibles y los tan elaborados portales (a veces que solo servian para hacer nada) en su desesperación sólo se dedicaban a tratar de ver quien les compraba lo que quedaba del proyecto.
Algunos proyectos podrían sobrevivir algún tiempo más, sobre todo porque dependen de otros negocios más tradicionales. Así tenemos en El Salvador el caso de elsalvador.com de El Diario de Hoy, Tiendas Simán y NetBanking del Grupo Cuscatlán.
Los fabricantes de modelos como B2B, B2C y otros inventos tuvieron que redefinir sus planes de mercado porque ya pocos querían saber de implementación de portales y de tiendas en línea pre-elaboradas. Se defensa era muy débil: “la debacle de las punto com más que todo era un problema de bolsa de valores...el comercio electrónico era más pujante que nunca, creciendo cada año...”. Uno de los principales valuartes, Amazon, aunque seguía vivo, continuaba acumulando pérdidas. Los que intentaban disimular el problema eran aquellos que no vendían bienes tangibles en línea directamente, como por ejemplo la banca, bases de datos para empleo, soporte técnico, consultorías de diversos tipos, prensa y publicidad en línea.

Enero 2002. Un nuevo decreto autorizaba ahora a La Dirección de Protección al Consumidor, del Ministerio de Economía, a forzar a cualquier proveedor a reintegrar el importe si el producto no cumplía con lo ofrecido. Antes esa oficina sólo podía imponer multas y mediar para que las partes llegaran a un acuerdo.
Para el 13 de enero estaba planeado iniciar el Teledespacho, pero las trabas que había puesto la oficina de aduanas de Ilopango atrasaban mucho. Esa aduana entregaría el software para hacerlo. Pero eso no era todo. Se tenía que firmar un contrato con Diesco Ean El Salvador por unos US$350 iniciales más US$350 anuales por el supuesto servicio de ‘seguridad’ y ‘firmas electrónicas’. Naturalmente, éstos a su vez imponían unos requisitos burocráticos que matarían de risa a cualquier especialista de algún país desarrollado. Para terminar de componer la cosa ofrecían un módulo de pagos electrónicos de US$700+IVA.
El 15 de enero de 2002 la BSA arremete de nuevoxvi. Con la campaña ‘Que nada nos detenga: sigamos adelante’ no quedaba muy claro si se refería a que el país debería seguir adelante o si el acoso es el que debería continuar sin tropiezos. Ahora los anuncios de la campaña aparecían con el logo de la Presidencia de la República y AMPES (Asociación de Medianos y Pequeños Empresarios Salvadoreños). Al final la campaña prologó su vigencia hasta el 28 de febrero de 2002. En un informe de la BSA se dio a conocer que en la campaña Ene/2001-Feb/2002 unas 580 empresas habían solicitado auditoríaxvii.
A finales del mes se supo en los medios que el gobierno se había sometido a esta campaña, por lo que las entidades estatales serían visitadas por 10 auditores de la BSA.

Marzo de 2002. Americatel anuncia su nuevo servicio de ADSL para El Salvadorxviii. Aunque en los últimos meses DirecTV había reforzado su presencia comercial en el país, aún no ofrecía el servicio de DSL que tenía ya disponible para sus usuarios en otros países.
Tecnasa ES, SA de CV (filial de una empresa panameña) anuncia que a partir del 1 de marzo atendería la marca NCR en el país. Con esto la empresa NCR El Salvador quedaba fuera. Durante décadas la marca había estado en el mercado nacional, pero con una presencia muy reducida, a tal punto de casi extinguirse. Este movimiento era un esfuerzo para reanimar la demanda.
El 7 de marzo la Fiscalía allanó en San Miguel la Universidad Andrés Bello, ante la denuncia de la BSA de que los alumnos estarían impartiendo y usando programas adquiridos de forma ilegal. Encontraron 18 computadoras en los salones de clases y 4 en áreas administrativas. El mismo día allanaron también el complejo educativo Andrés Bello en San Salvador, en donde encontraron que unas 25 de entre 60 computadoras no contaban con licencia.
Se supo que la Corte Suprema de Justicia había aceptado la sugerencia de las empresas de telefonía de no regular el correo de voz. Con esto los operadores no tendrían que poner un timbre que indique el inicio del buzón. Con esto se afectaba a 750,000 abonados de telefonía fija y móvil de todo el país al tener que pagar ¢1.50 por el minuto de correo, sin mensaje de avisoxix.
El 19 de marzo la Corte de Cuentas rechazó la revisión de su software. José Roberto Sandoval, Jefe del Departamento de Informática, señaló que por ley la Corte sólo puede auditarse a sí misma o en su defecto por la Asamblea Legislativa. La auditoría por entes privados procedería únicamente mediante concurso público promovido por la Asamblea. El 3 de diciembre de 2001 el viceministro de Hacienda había informado a la Corte sobre la campaña de legalización y auditorías.
En la UCA se llevó a cabo un evento de los linuxeros de El Salvador, en donde masivamente se instaló gratuitamente el sistema operativo a quienes lo desearan. Se contó con la ayuda de linuxeros guatemaltecos.

Abril de 2002.
La empresa Bysupport, que distribuye la marca McAfee de antivirus, dió a conocer que al momento había unos 75,000 virus y que mensualmente se crean unos 500 nuevos. Esa empresa estima que en El Salvador hay un parque de unas 175,000 computadorasxx.
Ahora el caso de Novell. Una cosa es clara, que El Salvador nunca ha sido un mercado estratégico para ellos, ni siquiera la región en conjunto. Los distribuidores locales han sido siempre anémicos y han centrado sus esfuerzos en otros productos. Es más, algunos de ellos ya ni existen y el par de eventos que han organizado en toda la historia han sido descuidados, trayendo a exponentes extraños de acento caribeño que pareciera haber llegado a Novell hace una semana.

Mayo 2002. En un acto sin precedentes, Microsoft y Concultura establecieron y entregaron el Premio “Dejando Huella”. Los primeros homenajeados fueron Manlio Argueta (escritor), Guillermo Perdomo (escultor) y Esteban Servellón (músico). Pero Microsoft tenía una razón para hacerlo: se trataba de una campaña más. El acto coincidió con el Día Mundial de la Propiedad Intelectual. En cuanto a Manlio Argueta, con su novela “Un Día en la Vida” había alcanzado el honor de ponerse en la posición número cinco entre las mejores novelas en Español durante el siglo XX. Por supuesto éste reconocimiento fue hecho en el extranjero (en 1999 en EEUU por un grupo de estudiosos de la literatura) ya que en el país el escritor era ‘oficialmente ignorado’ por abordar ‘temas de izquierda’. Ante semejante logro, el gobierno no tuvo más opción que llamarlo y premiarlo. En abril de 2002 lo mismo sucedería con la rectora de la Universidad de El Salvador, después de que el gobierno de México le impusiera una alta condecoración por méritos de su pasada labor en el área de salud en Latinoamerica.
El 3 de mayo se consolidó la fusión de Compaq con HP, después de varios meses de luchas internas en HP a raíz de la conveniencia de hacer el arreglo. Entre los principales opositores estaba Walter Hewlett, quien al final fue doblegado por la presión de otros altos ejecutivos. Con esto Compaq sacrificaría algunas líneas y HP otras, mientras unas 15,000 plazas en todo el mundo serían suprimidas.
El 28 de mayo la PNC decomisó 3,500 discos compactos “quemados” en un allanamiento en la calle Abraham Lincoln de la colonia Juanita (Cuscatancingo) y en el pasaje Espínola, en San Jacinto. La denuncia había sido puesta por la Sociedad de Discos de Centroamérica y Sony Music. Encontraron también dos computadoras con quemadores y programas para copiar. En Cuscatancingo fue detenida Evelyn Lorena Mancía.
En mayo se realizó la Expocomunicaciones 2002, un evento con seminarios y presentaciones de productos y servicios. Al igual que la edición anterior, se hizo en el Hotel Radisson.
En junio Sun Microsystems anunció que StarOffice dejaría de ser gratuito a partir de la versión 6 para Windows y Linux que arrancaría en el mercado en el mismo mes. Se habia tenido una version 6 Beta desde principios del año y mostraba una interfaz más parecida a las demás suites como Corel y Ms-Office. Una versión reducida llamada OpenOffice continuaría disponible gratis, pero la completa, llamada “Enterprise Edition”, si bien tendría un costo, sería muy accesible. StarOffice cobró realce en 1999-2000 ante la agresividad de Microsoft en su lucha de antipiratería. Era una suite con las mismas funciones básicas de la de Microsoft, que se podía bajar gratis de internet. Las versiones de mayor éxito fueron la 5.1 y la 5.2 que emulaban casi todas las funciones, a tal punto que en muchas empresas cuidadosas de no usar software ilegal el paquete ganó una buena posición. Muchos usuarios se acostumbraron a usarlo y descubrieron que en pocas ocasiones extrañaron funciones de la suite de Microsoft. Para el 2002 que para los programas XP colmaban la paciencia de muchos exigiendo registrarse para habilitar el uso del programa, era el buen momento para la entrada de StarOffice como una suite no-gratis, ya que incluso se sabía ya de la próxima llegada del colmo de los abusos de Microsoft: programas alquilados (uso por suscripción) en la nueva estrategia llamada ‘.Net’
A finales de mayo Caldera, Conectiva, SuSE y Turbolinux anuncian el proyecto UnitedLinux, que pretendía orientar la plataforma hacia una estratagia unificada tanto en tecnología como en mercado.

Junio de 2002. El 5 de junio la empresa Industrias Orion, S.A. de C.V. de la zona del Plan de la Laguna fue allanada por la policía y la fiscalía, ante una denuncia de la BSA. En Guatemala en los últimos días del mes anterior la BSA habia sido cuestionada al comprobarse ante el Registro Mercantil que no tenía existencia legal en ese país, a tal punto que uno de los ofendidos, BMW de Guatemala, evaluaba seriamente una contrademandaxxi.
El 6 de junio la Asamblea aprobó la Ley de Marcas, que prohibe la fabricación y comercialización de productos con imitación de marcas registradas, con lo que se crearía el Registro de Propiedad Industrial, adscrito al Centro Nacional de Registros.
El 12 de junio la PNC allanó varios locales en San Salvador, por orden de los Juzgados 8o. y 9o. de Paz, decomisando unos 12,000 discos musicales “quemados” y 17,000 casetes ilegítimos. El decomiso completo tenía un valor de mercado de unos 400,500 colones
El viernes 13 de junio arrancó el Sistema de Negociación Electrónica (SIBE) para realizar operaciones de mercados primario y secundario. La Bolsa de Valores pagó $185,000 a la Bolsa de Madrid por el sistema y autorizó a varias casas corredoras nacionales para usarlo.
Del 13 al 16 de junio en Metrocentro se realizó el evento FerComp 2002, promovido por la Asociación Salvadoreña de Distribuidores de Equipos y Programas de Cómputo (ASDEPC). Básicamente el mercado actual está compuesto por los frentes: distribuidores para empresas (precios competitivos), distribuidores para el hogar (con crédito a plazos), consumibles (cintas, tinta, papel, discos, etc) y vendedores en línea (Dell, HP, Compaq, Gateway)

Julio 2002. El sitio elsalvador.com (El Diario de Hoy) lleva a cabo junto con Microsoft, Sistemas C&C y HP el evento Arroba de Oro, del 5 de julio al 9 de agosto. Se pretendia premiar a los mejores sitios web de El Salvador, según los patrocinadores, con más de $40,000 en premios. La inscripción costaba $10 y segun se dió a conocer en los medios la inscripción era gratis hasta el 15 de julio, pero los interesados se encontraban conque el sitio de incripción sencillamente no trabajaba.
Del 15 al 22 de julio se realizó en el país la Primera Feria del Trabajo en Internet, promovida por el sitio tecoloco.com. De entrada se ofrecían más de 500 empleos en importantes empresas locales. Tecoloco había sido fundada en oct/2000 arrancando operaciones el 1 de junio de 2001; para julio de 2002 ofrecía plazas en El Salvador, Guatemala y Costa Rica, con una base de curriculos de 30,000 candidatos.
El 15 de julio La Prensa Gráfica (www.laprensa.com.sv) inició el servicio de boletines diarios entregados por correo electrónico a los que así lo solicitaran, segun un perfil previamente creado. Según ellos lo exponían, con eso se ponían a la par de los grandes periódicos del mundo en dar ese servicio.
Un conglomerado de disqueras europeas hicieron un llamado a no bajar y copiar ilegalmente archivos musicales del internet. En los últimos años las ganancias del sector estaban bajando año con año a nivel mundial, creando una gran presión para las autoridades. En el caso de El Salvador, que planeaba firmar un TLC con Estados Unidos, ya se había comenzado a dar ‘señales políticas’ del interés en el tratado al cerrarse -al menos parcialmente- un litigio legal de la corporación MCDonalds contra la local Servipronto, a favor de la transnacional. Con un tratado así, las condiciones de la contraparte pueden llegar a cambiar las reglas de muchos sectores insospechados.
En un sentido general, las disqueras siempre han mantenido un precio sobrevaluado sobre los discos. Incluso en los Estados Unidos, desde la invención del formato disco compacto hace unos veinte años, los precios de los discos musicales nunca bajaron a niveles razonables como para popularizarlos de tal forma que la copia ilegal no fuera tan atractiva como lo ha llegado a ser. Solo en casos muy especiales es posible encontrar en las tiendas un disco genuino a menos de 100 colones. Y en todo el mundo es igual. Las disqueras han podido ponerse de acuerdo en eso, y ahora las consecuencias se les vienen encima. Actualmente en el internet poca gente se recuerda ya de Napster o Gnutella, pero son muy populares Kazaa, Grokster, iMesh y Morpheus para bajar fotos, documentación, programas y sobre todo musica en formato mp3. Son tan eficientes que incluso estas redes se integraban entre sí para mayor cobertura. Como estos servidores no guardan los archivos sino que simplemente unen a los usuarios para que el intercambio se haga directo, las disqueras no han podido aún demandarlos así como lo hicieron con Napster. Ahora en el país ha crecido el número de conexiones de banda ancha (en El Salvador debe entenderse como aquella conexión que no se basa en línea telefónica conmutada, sino la que parte de los 64Kbps en adelante, como DSL, ISDN, inalambricas y dedicadas en todas las modalidades). Incluso en los periódicos y revistas los distribuidores promueven la cultura de ‘hacer sus propios cd’s con la música favorita’ en los artículos publicitarios y en los de contenido. Los usuarios crean los archivos mp3 a partir de un disco usando cualquiera de los miles de programas ‘rippers’ gratuitos que hay en la red; por lo general lo hacen a una frecuencia de 128Kbps 44Khz estéreo y luego los ponen a compartir en la red.
Ya este año se han conocido de artistas y disqueras que han puesto nuevos mecanismo de seguridad en los discos para evitar ser leídos en computadoras y ser pasados a otro formato digital. Los problemas son dos: que ningún aviso sobre tal medida es advertido en la cubierta del disco y que con esto se viola uno de los principales derechos de los consumidores. Segundo, que algunos de estos discos presentan defectos al ser tocados en un equipo de sonido casero.
Desde hace un par de años se viene escuchando de la venta de música en línea, con membresía para bajar y quemar sus propios discos

Agosto de 2002.
El Congreso de los Estados Unidos, por medio de su embajada, el 9 de agosto hizo una donación de US$30,000 a la Biblioteca Doctor Manuel Gallardo, por medio de Concultura. Con esto se ayudaría a conservar una valiosa colección de gran riqueza histórica salvadoreña y centroamericana. En el año 2001 la Embajada ya había entregado US$33,000 para programas que servirían para desarrollar una base de datos de la biblioteca para que funcionara en el internet.
El 20 de agosto la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador lanzó la Guia de Negocios 2002, una herramienta en disco compacto para ofrecer información en una forma integral y metódica a empresarios nacionales y extranjeros. Básicamente incluía datos estadisticos nacionales, trámites aduanales, listas de productores, distribuidores y otros contactos importantes por sector.
Compaq estaba atacando el mercado local con equipos portátiles y de escritorio. Una torre Celeron a 1.3Ghz Presario 4400 costaba unos US$840 con lo que se volvía una opción viable incluso frente a los económicos equipos clónicos. Las portátiles venían con unos flamantes AMD-3D Now que rivalizaban con las siempre apreciadas Toshiba. Dell estaba siendo distribuida desde hace años anémicamente por Siprose y desde este año por las tiendas de fotografía RAF, pero a precios exhorbitantes. El modelo de venta directa de Dell en realidad no funcionaba para un mercado como el salvadoreño, por lo que el estilo de Compaq y HP de utilizar muchos distribuidores locales (ninguno exclusivo) había sido exitoso. Las marcas como Gateway, Sony y Sun prácticamente no tienen presencia en el mercado local.
Inicia el sitio www.aprendo.com.sv para dar soporte en línea sobre generalidades de programas comerciales. Se trataba de una publicación de Telecom que básicamente se limitaba a programas de Microsoft.
A finales de agosto Sony anunció el fin de la producción de equipos lectores de Betamax. En los últimos años 80s JVC había derrotado a Sony con el formato VHS, sobre todo ante la insistencia de Sony de mantener la exclusiva de su formato Betamax, durante unos 27 años. La producción de esos equipos era nada mas para un mercado marginal que aún conservaba cintas de ese tipo. Algo perecido estaba pasando con otros fabricantes de tocadiscos de aguja, el formato musical anterior al disco compacto. Aunque ya no se producen comercialmente discos de vinilio desde allá por 1992 (los LPs median 12 pulgadas y los sencillos 7 pulg) algunas marcas aún producen tocadiscos. En el año 2002 en El Salvador solo había un par de lugares donde aún se podía comprar tocadiscos, ya sea nuevos o usados. En la ciudad de Usulutan se encontraban a la venta dos tornamesas nuevas marca LG, aunque se ha sabido que Sony aún las produce, pero es muy difícil conseguirlas, incluso buscando en las tiendas más surtidas del internet.
Caldera asume un nuevo nombre: The SCO Group.Tenía sobre sus hombros la responsabilidad de sostener el prestigio de Unix y el reto de combinarlo en estrategia con Linux.

Septiembre 2002.
Un informe de La Prensa Gráfica, en el que hace referencia al sitio www.globalstat.com (se consultó directamente pero el sitio no estaba presente) expone que El Salvador ocupan el lugar número 85 en cuanto a cantidad de usuarios en el internet. De 186 países, EUA ocupa el primer lugar con 148 millones de usuarios. Japón el segundo lugar con más de 27 millones. El Salvador tiene 45,000 usuarios y Costa Rica unos 150,000 (número 60). Aunque la nota no establece la fecha, un informe publicado en Guatemala a principios del año 2002 asigna una cantidad de 50,000 usuarios a El Salvador. El origen de esos famosos eternos 50,000 usuarios conmutados en El Salvador viene de un informe que en el año 2000 que dió a conocer el SV Net; una tesis de la UCA en el mismo año confirma esa fuente. El dato es difícil de validar, por la variedad de proveedores y sus servicios, las modalidades del uso de un solo equipo por varias personas, los cibercafes, etc. pero es muy probable que la cantidad sea mayor.
Algunos datos sencillamente no se pueden establecer claramente, pero las estimaciones tienen un efecto en cadena. Las inversiones extranjeras toman decisiones muchas veces en base a datos ‘fusilados’.y a perfiles erróneos o incompletos. Y más en estos tiempos en los que ni siquiera se puede confiar en datos auditados (como el caso de Enron y WorldCom). Hace un par de años se supo del interés de Toshiba Corp. en instalar una planta ensambladora en El Salvador, pero al parecer la idea no prosperó.
En Centroamérica un par de países más se catalogan a sí mismos como los “hermanos mayores” de los demás. Si se va a tomar un parámetro, por lo general es el nivel económicos de los habitantes y factores asociados, como disponibilidad de tecnología, recursos, estabilidad política, infraestructura, etc. Los datos estadísticos de usuarios de internet son difíciles de obtener debido a la variedad de proveedores. Muchos sitios salvadoreños no son del dominio sv ya que en el Internic las fronteras tradicionales no aplican. Incluso las direcciones IP para navegación son hurtadas a quienes se descuidan.
El Ministerio de Economía anunció que la Dirección de Protección al Consumidor (DPC) implementaría la recolección de denuncias por medio de su sitio en el internet.
El 17 de septiembre por orden del Juzgado Cuarto de Paz, la Fiscalía allanó una fabrica de envases desechables al final de la 49 ave. Sur frente al monumento Hermano Lejano. Lo mismo sucedió con una sucursal en San Juan Opico, La Libertad. Según la BSA, la empresa reproducía ilegalmente Windows y Office. En lo que va del año la Fiscalía llevaba unos veinte allanamientos por piratería de paquetes informáticos. Anualmente la BSA dice perder unos US$15 millones en el país.
El 21 de septiembre en Santa Ana la Unidad de Investigación Fiscal (UDIF) de la PNC y la Unidad de Propiedad Intelectual de la Fiscalía decomisaron 7,471 discos compactos y capturaron a dos personas. La orden venía del Juez Tercero de Paz de Santa Ana, y los demandantes eran Discos de Centroamérica S.A. Y Sony Music. Lo decomisado tenía un valor de mercado de 200,000 colones. Encontraron además una computadora portátil con accesorios, un monitor, un teclado, carátulas para discos, un impresor y un amplificador de siete canales. En ese sitio William Omar Góchez Contreras y José Rigoberto alvarado realizaban las grabaciones (Edificio Bandec, 6a Avenida Sur entre Calle Libertad y 1a Calle Pte, al norte del mercado central).

Octubre de 2002.
En la primera semana del mes las autoridades allanaron el local de Squeed Computadoras, en la colonia Escalón. En el local no se encontraba ninguna persona, pero encontraron equipo muy avanzado de piratería telefónica que permitía tráfico hacia el extranjero usando la red de CTE (Telecom) disfrazado como llamadas locales. Hace un par de años se habían descubierto un par de casos parecidos en San Salvador.
El 3 de octubre por la noche en la Colonia Montebello fueron detenidos Rodolfo Efraín Alberto Coreas y Jacqueline Elizabeth Flores, acusados de violación de derechos de autor y de derechos conexos, según el art. 227 del Código Penal. En el lugar se encontraron 4,362 discos compactos copiados ilegalmente, con un valor de mercado de cerca de 100,000 colones. También se encontraron 2 computadoras, 21 quemadores de discos, un escaner y tres impresores, un vehículo y más de 1,000 dólares en efectivo.
Los principales fabricantes han anunciado que tienen ya en el mercado equipos corriendo a más de 2.0 Gigahertz, mientras los principales fabricantes de discos duros como Maxtor-Quantum, Western Digital, Seagate y Samsung ya rondan con unidades de 200 Gigas. En el mercado nacional los discos comunes andan aún por 40 Gigabytes. Ya algunos han advertido del problema que habrá cuando el estándar ATA/IDE llegue a su límite, el cual está muy cerca, a pesar de haberle extendido su vida útil con el formato FAT32 desde 1997. Mac ha iniciado este año un nuevo rumbo al darle mayor fuerza al sector de equipos con procesadores múltiples.
La evolución de los procesadores sacó de circulación hace tiempo a la Ley de Murphy, al punto de olvidarla. Conforme se avanzaba por los 300 y 400 Mhz allá por 1998 se iba haciendo claro que el avance no era aritmético; ahora es algo más claro. En una analogía con la Escala de Mercalli para los sismos, 800 Mhz en velocidad no es ni por cerca el doble de rápido que 400 Mhz. La diferencia entre 600 Mhz y 800 Mhz es apenas impercetible para alguien corriendo Windows 98. Microsoft dice que Windows XP arranca y corre más rápido que Win98 o WinME, pero nunca ha sido demostrado. Actualmente una máquina corriendo un AMD Athlon 500 Mhz con Windows 95 manipula bases de datos de tamaño considerable tan rápido como un Intel Celeron a 1.4 Gigahertz con Windows XP Profesional. Así de dura la realidad. Es claro que la velocidad es algo parecido a lo del fenómeno de las PDAs Palm y de Windows: que se fortalecen de la moda. Sin duda el avance en los dispositivos ha sido muy importante, y quizá más importante aún lo ha sido la caída en los precios. Eso ha causado que algunos fabricantes salgan del mercado y los que quedan han hecho cambios significativos en sus estrategias.
El tema de la informática tiene ya cierto protagonismo en los medios de difusión nacional. Los periódicos contínuamente sacan suplementos, algunos canales de TV tienen algunos programas sobre el tema y algunas entidades han enfatizado sus actividades en la tecnología, como la banca y el fisco, el registro de personas y vehículos, el comercio electrónico y los servicios de información. Las Alcaldías en general están rezagadas en esto, así como la seguridad social. El boom de los sitios de venta en línea y portales con millones de afiliados no ha seducido a muchos aún, y posiblemente nunca lo logre, pero sí se nota un claro impulso hacia la presencia en la red.
El problema del limitante en el ancho de banda restringe aún incluso a los países desarrollados. Muchos millones de usuarios siguen conectándose todavía con acceso conmutado (marcación por línea telefónica), una forma cara y desventajosa de hacerlo por la poca velocidad que el medio permite. Para uso casero la tarifa obligatoria de telefonía fija mensual pasa de 80 colones y los impulsos tienen un precio de unos 10 colones por hora. La red de telefonía no fue hecha para sevicios de conexión y los límites ya se han tocado. La red telefónica sin embargo tiene mucho potencial fuera de esto, sobre todo con el encuentro que ya se venía venir desde hace años del PXB con la LAN. Actualmente en El Salvador esta unión sólo es conveniente para instalaciones completamente nuevas, porque el costo de adaptación de estructuras ya montadas es muy elevado.
La red celular también vino a poner sus propias reglas en el sector de comunicaciones. En el país sólo Telefónica tiene la infraestructura para aplicaciones IrDA, pero es algo todavía muy emergente.
Actualmente las aplicaciones en el país se implementan sobre Visual Foxpro 6/7, Visual Basic 6/7, SQL, MySQL (Linux) y unos pocos en Foxpro pars DOS, Oracle y Delphi. Hay varios programas “ensamblados” como Aspel y Paccioli para administración y contabilidad.
El 9 de octubre la PNC decomisó 6,000 discos compactos y 12,000 casetes en una jornada de ubicación de mercadería pirateada, en la 2a Avenida y 4a calle oriente de San Miguel. En el mercado la mercadería tendría un precio cercano a los 270,000 colones, con que en lo que va del año la PNC lleva ya más de 65,000 unidades entres discos y casetes, con un valor superior a los 113,000 dólares.
El dia 17 de octubre fue premiado el sitio www.queondas.com como el ganador del concurso La Arroba de Oro. Se reunieron los mejores sitios en 10 categorías de un total de 400 participantes. Aunque fue una gran casualidad que quienes encabezaban las categorías eran grandes clientes de los patrocinadores (la política trabaja hasta en el concurso Miss Universo y el Mundial de Futbol) pero sin duda fue un evento espectacular y de gran enriquecimiento para el trabajo nacional en el internet. Hasta sep/2002 se tenían 73,000 afiliados y pensionados del INPEP, unos 63,000 al ISSS y las AFPs con 977,000. En 1997 comenzó la reconstrucción del historial laboral del ISSSxxii e INPEP con un financiamiento de US$2 millones otorgado por el Banco Mundial. Para la primera fase se digitaron once millones de registros, utilizando seis centros de maquila de datos, 250 terminales, tres turnos de trabajo y 800 personas. Entre 1999 y 2000 con una inversión de 1 millón de dólares otorgado por USAID se digitaron datos de 1965 a 1970 y de 1989 a 1997. Al final de la tercera fase se habían digitado 78.5 millones de registros del INPEP y 32 millones del ISSS.
En un artículo publicado en un periódico local se dió a conocer que en la Universidad Francisco Gavidia, la Universidad Don Bosco y la UCA las profesiones más buscadas por los estudiantes era Informática, seguida de otras carreras de las facultades de Economía. Esa tendencia se ha venido ver desde que el internet cobró impulso en el país, por lo que el mercado laboral comenzará a saturarse posiblemente desde 2003 en adelante. De hecho está sobresatisfecha la demanda desde hace un par de años. Los puestos técnicos han sido ocupados por graduados de carreras afines como Ingeniería y Administración, pero también por técnicos empíricos o con preparación metódica incompleta. Siendo realistas, es una profesion que muchos consideran “ingrata”. Una carrera a los dos años es ya inservible por los cambios continuos en las tecnologías, a no ser que haya constante capacitación. Los cursos independientes son ideales porque apuntan a invertir exactamente el tiempo en lo necesario. Pero la necesidad de constante actualización pone en condiciones muy semejantes a profesiones graduados y a técnicos que talvez nunca fueron a la universidad. El efecto se siente en los niveles salariales, que se han venido abajo. Ahora muchas empresas piden amplios requisitos en varias plataformas y lenguajes, pero en las entrevistas el interesado se da cuenta de que el perfil del puesto es muy bajo para lo que se pretendía.
A finales del mes se estableció que el manejo y el protocolo de las direcciones en el internet para Latinoamerica estaría a cargo de la LACNIC (Padrón Regional de Protocolo de Direcciones de la internet para América Latina y el Caribe), con sede en Montevideo.

Noviembre de 2002. En el país ya hay unos seis oferentes de soluciones basadas en Linux, desde aplicaciones para internet hasta bases de datos. Linux sigue sin aterrizar en los escritorios, aunque en servicios de servidor y firewall sin duda es de los sistemas más usados, a pesar de que ya no se ha conocido de eventos. Algunos detractores de las plataformas de Microsoft y Novell buscan Linux. En los Grupos de Noticias (Newsgroups) de Microsoft se rumora ya del fin de Foxpro. Al parecer la version 8 sería la última en aparecer, para dar paso talvez a Visual Basic.
Desde hace un par de años las computadoras conocidas como “clones” han tenido varios votos de desconfianza ante la caida en la calidad. Los precios han estado en caída libre desde hace años y eso le ha dado impulso, sin duda. Ahora un equipo de capacidad aceptable está casi a la mitad del precio de otra comparable hace dos años. En las zonas populares de San Salvador podría haber una computadora por cada diez hogares, por lo que habría más de 40,000 en el área del Gran Salvador. Esto sin contar las de las empresas, cibercafés e instituciones de gobierno. Del total de equipos en el hogar se estima que sólo una pequeña parte no son clónicas. Hay pocos casos en los que hay más de un equipo en una casa y son pocos tambien los que tienen portátiles.
Blockbuster, la franquicia de renta de videos más grande en el mercado nacional empieza a dar señales de querer abandonar el formato VHS. Introdujo desde el mes de octubre una promoción para que sus suscriptores adquirieran un equipo de DVD en condiciones muy ventajosas. Por US$199 entregaban un lector DVD multiregion con derecho a rentar un video en DVD semanalmente sin costo, durante un año. Eso parecía bien si comparaba que en las ventas de electrodomésticos un equipo parecido costaba arriba de los US$240, sin beneficios adicionales. Algunos con inventarios resagados los ofrecían hasta en US$400, aun teniendo limitantes de región. El problema de la regionalización de lectores y videos de DVD tuvo su origen en el acuerdo inicial de los fabricantes de tratar de evitar la piratería a grandes volumenes. La idea estaba bien para detener algunos casos de países asiáticos, pero al final vendría a frenar el avance del formato, ya que continuamente los consumidores ignoraban la limitante y se encontraban con una frustante experiencia. Los fabricante de lectores rápido trataron de rectificar y sin concertar con los estudios productores introdujeron los lectores multiregión, en forma oculta en muchos casos. Para Canadá y EEUU tenían la zona 1 y para la zona de Centroamerica la 4.
Según un reportaje publicado en un periódico local, los dirigentes de Infocentros estiman que hay en el país entre 800 y 1,500 cibercafés y que el 7% de la población tiene acceso a una computadora. El 3.5% tiene acceso al internet, lo que vendría a representar un poco más de 200,000 habitantes en todo El Salvador. El reportaje trataba de alarmar sobre el riesgo de tener tantos internautas sin prácticamente ninguna regulación. Se señalaba que ningún cibercafé moderaba el material para los niños y que en todas partes del mundo se había generalizado la ciberpiratería, robo en transacciones en línea, ataques a sitios, proliferación de virus, pornografía y proliferación de sectas. En cambio las leyes permanecían ya obsoletas, a tal punto que, por ejemplo, no hay una tasa de arbitrios municipales para los cibercafes.
En el Boletín Empresarial de Telecom se da a conocer que con sus más de 600,000 líneas fijas ofrece el servicio de conexión al internet a más de 22,000 clientes bajo la marca Navegante.

Diciembre de 2002. En la primer semana del mes el Juzgado Sexto de Sentencia declaró culpable a Roberto Antonio Juárez Rivera de haber instalado programas sin licencia en equipos que había vendido al Instituto Nacional de Antiguo Cuscatlán. Además tenía la responsabilidad de pagar US$5,142 a Microsoft, la parte acusadora. Fue condenado a dos años de cárcel, pero el juez hizo cambios para que sólo tuviera que presentarse al juzgado una vez al mes durante tres años.
El 21 de diciembre la BSA anuncióxxiii en San Salvador el inicio de una nueva campaña antipiratería a nivel nacional. Se denomina “BSA en Defensa del Usuario” y estaba orientada a perseguir a los vendedores de computadoras con prácticas fraudulentas de distribución de programas. En los últimos días se habían dado fraudes contra el Instituto Nacional de Antiguo Cuscatlán y el Colegio Suizo Salvadoreño.
Aunque aún no se tiene certeza de si la BSA es una entidad legalmente establecida en el país, Carlos Alvarenga, que se autodenomina apoderado legal, dió a conocer que la línea 245-3328 estaría disponible para denuncias. Desde 1999 unos 40 infractores han sido demandados y allanados. Según la BSA, en el país el 78% del software instalado es ilegal, al final de 2002, tan solo un punto abajo del año pasado; con esto ocupa el tercer lugar en Latinoamérica. Esto representa pérdidas de hasta 12 millones de dólares al añoxxiv. En la nueva campaña se invertirían unos 6,000 dólares y pretenden disminuir los principales focos de piratería (unos 500 revendedores) a porcentajes considerados tolerables, de entre 17% y 20%. La BSA refiere a un estudio del International Planning & Research (IPR) de Estados Unidos, que concluyó que en el país se perdieron US$7.4 millones por piratería en el 2001. Se ha tratado de investigar la metodología que utilizan, ya que ellos son los que han determinado el 78% para este año, pero no se pudo encontrar una oficina de ellos en El Salvador. Al parecer son datos sacados de manga, al estilo de otros datos macroeconómicos que son establecidos en forma irresponsable, incluso por entidades de países desarrollados, como quedó demostrado por el gobierno de los Estados Unidos este año.
IBM anunció que además de producir servidores exclusivamente con Linux preinstalado, aplicaría el sistema operativo abierto a su tecnología Storage Tan. Esta tecnología tiene como objetivo jerarquizar la carga de trabajo entre varios servidores con distinta capacidad, pero Linux demostró ser más apropiado que la plataforma NT para interactuar con sistemas operativos variados.
Red Hat dio un paso importante en el año 2002 al liberar la versión 8 de su sistema operativo Linux. La versión nueva trabajaba con avances importantes en el manejo de dispositivos, nuevas facilidades en su instalador Anaconda y soporte para los principales servidores de Xwindow. Aunque completo ocupa bastante espacio (3 Cds de instalación) permite hacer instalaciones selectivas (servidor, firewall, escritorio, etc.) para optimizar el espacio en disco.

Enero de 2003. En la “Conferencia Americana contra el Terrorismo 2003” organizada por la OEA en El Salvador, los delegados de Estados Unidos hicieron un llamado para que se luchara contra una nueva amenaza: el terrorismo cibernético. Expusieron que hackers de redes terroristas habían violado la seguridad del FBI y la CIA para adquirir información secreta estratégica. En Latinoamérica este peligro estaba emergiendo, por lo que era necesario establecer fuertes medidas de seguridad en las redes de aduanas, ministerios, instituciones militares, banca, aviación y comercio.
Sin duda en el país la institución de enseñanza más importante para la informática es Itca Fepade. En la actualidad imparte cursos básicos, programación web, diseño gráfico, programación en SQL/Visual Basic, Visual Foxpro y Java. También cursos especializados en Linux, Autocad y hasta en StarOffice.
Entre los centros privados están Consisa Educación (Consisa también es propietaria de Executrain y de la distribuidora de software Prosisco), Nuevos Horizontes y New Millenium. Estas operan como franquicias y ofrecen cursos muy caros con posibilidad de optar a una certificación de validez mundial. Algunos se hacen llamar “Microsoft Solution Providers” y “Microsoft Partners” y sus ejecutivos usan títulos raros sacados de acróminos de algún libro o manual de fabricantes como Microsoft, Novell, Sun y hasta de Cisco. Hay además unos pocos centros más pequeños orientados especialmente a Linux. Por cierto, ya no se ha sabido nada de la escuela Cisco en la Universidad Don Bosco.
Dentro de la educación en informática Fepade ha tenido un gran aporte desde hace muchos años. A principios de los noventas había capacitación disponible en los principales centros de esos años: El Instituto Técnico Ricaldone, UCA, el Instituto Emiliani y en otras instituciones fuera de San Salvador.

Febrero de 2003. La UCA, la Universidad Francisco Gavidia y la UTEC firman un acuerdo con Microsoft para transferir tecnología .NET a sus centros de enseñanza de informática.
Parque Ferial on-line, s.l., de España anuncia que del 24 de abril al 12 de diciembre del presente año se tendría la Feria de Muestras Virtual de El Salvador. Según los organizadores El Salvador sería el primer país en Latinoamérica en tener una exposición en pabellones virtuales interactivos, con gran potencial para hacer contactos internacionales.
El 12 de febrero Servicio Nacional de Estudios Territoriales (SNET) estrenó las nuevas instalaciones en el parque de pelota en San Salvador. Con la colaboración de entidades internacionales se logró equiparlo con lo más moderno, al punto de ser uno de los centros más completos actualmente en el mundo. Son tres los servicios básicos que ofrecerá en lo sucesivo: pronóstico meteorológico, sismología y vulcanología. El día de la inauguración hubo un sismo de 4.5 grados Richter. El punto oscuro es que un extranjero fue nombrado como director del SNET.
En Estados Unidos arranca el servicio de venta de música en línea Rhapsody, bajo un contrato firmado con varias disqueras. A US$0.49 cada canción el suscriptor puede armar un disco completo para quemar. Este a su vez puede ser pasado a mp3 en cualquier programa, en forma legítima. Aunque tiene algunos limitantes, como que algunos títulos sólo pueden ser escuchados en línea, y que algunos artistas reconocidos no están disponibles porque aún no se ha firmado con sus disqueras, es un paso significativo en la tarea de liberar un poco la tensión en el sector. Entre las dificultades que el proyecto afronta están el reducido ancho de banda en que se mueve gran parte del mercado y la falta de cultura de compra de música en línea.
El 18 de febrero la División de Finanzas de la PNC allanó 17 negocios en la Calle Arce, Rubén Dario y zonas aledañas, decomisando varias cajas de discos “piratas” y casetes, por un valor de 3,500 dólares. El lo que va del año ya llevan 54 negocios allanados por el mismo motivo. En ésta ocasión habían presentado denuncias la Compañía de Discos de Centroamérica y Sonic Music.
El 23 de febrero el TSE sometió a pruebas un nuevo programa para procesar las actas de cierre del escrutinio electoral, tanto de los comicios del próximo 16 de marzo como de eventos próximos. El programa costaba un millón de dólares, pero el TSE tenía que entregar 80,000 dólares como contrapartida. Es un programa bastante caro, aún siendo donado. Tal pareciera que tomarlo se trataba más de una cuestión política que de algo práctico. Sin duda un programa para esas necesidades perfectamente hubiera sido elaborado en el país.
El 25 de febrero La Prensa Gráfica dió a conocer en sus titulares que el TSE gastaría $US888 por cada computadora, por 31 horas de uso durante el fin de semana de las elecciones. Las 225 “clones de oro” alquiladas costarían un total de US$200,000. Los periodistas había pedido una cotización al mismo proveedor, Compusupplies, S.A. De C.V., y ellos propusieron US$200 por quince días, unas 51 veces menos de lo que le cobrarían al TSE. El contrato completo es de US$517,548 que incluiría servicio de digitación y la instalación de red eléctrica y de datos. José Antonio Parada, gerente de la empresa ofertante, con evidente vergüenza evitó dar respuestas.
A finales de febrero el Banco Salvadoreño anunció sus nuevos servicios de banca electrónica Banc@ Empresa Plus y Enlace Empresarial. Entre las novedades ofrecían un pequeño dispositivo portátil llamado Token que generaba códigos para complementar con la contraseña. Sin duda eso daba mucha seguridad, aunque el banco ocultaba el costo del servicio. Enlace Empresarial permitían interactuar con un par de bancos más de Centroamérica.
Otros bancos también tienen esos servicios, como el Agrícola y el Cuscatlán. Este último, con su servicio NetBanking había hecho esfuerzos desde hace un par de años. Pero todos ellos tienen el mismo problema; en primer lugar quieren recuperar la inversión cuanto antes. El Cuscatlán por ejemplo, cobra cerca de US$0.45 por cada transacción de pago a proveedores. Es un monto inapropiado si se considera que un cheque voucher puede llegar a costar como máximo la mitad de eso. El otro problema es que cada uno tira por su lado. A la fecha ningún banco nacional permite en su servicio en-línea hacer transacciones hacia otro banco. Sólo se permiten pagos a proveedores que tengan cuenta con el banco y otros movimientos internos. Aunque es común que los bancos oculten que son objetos de robo, víctimas de desfalcos y de graves errores, hasta la fecha no hay desconfianza marcada en hacer transacciones en-línea. El Cuscatlán trabaja con VerySign y los demás también con emisores de certificaciones reconocidos.

Marzo de 2003
Aparece en el mercado un nuevo servicio de conexión al internet por antera directa a satélite, llamado DiRECWAY y que ofrece hasta 400 Kbps. Sólo la antena tiene un precio de US$1799.99
Para las elecciones de alcaldes y diputados del 16 de marzo el TSE puso en su sitio una opción de consulta para conocer los sitios de votación y el número de junta receptora. Según el TSE en la semana previa el sitio había colapsado ante un tráfico muy elevado, alcanzando 500 mil visitas simultáneas. El servidor estaba capacitado solo para 50 mil consultas, por lo que tuvieron que hacer arreglos a último momento. Siendo realistas, todo eso era mentira. Considerando la cantidad de electores con carnet, y suponiendo que todos tienen acceso al internet - lo cual es ridículo - con un tráfico de 500 mil al mismo tiempo el sitio estaría sin hacer nada en pocos minutos.
El enorme gasto en informática contrastó con lo lento de los resultados. A las 7:00pm ya los principales partidos estaban anunciándose como triunfadores y perdedores, mientras que el TSE apenas comenzó a dar datos del 15% de las juntas hasta como a las 10:00pm. Entre lo positivo: instalaron dias antes computadoras bajo canopis en las plazas de varios municipios para atender consultas fuera de línea.
Ante el ataque de Estados Unidos a Iraq, iniciado el 20 de marzo, varias cadenas internacioneales de noticias dieron a conocer que el internet en general había triplicado su tráfico normal en todo el mundo. Entre las principales firmas de noticias están actualmente la BBC de Londres, Reuters, Espn, Telemundo, DW, etc. Recientemente uno de ellos informó que en el mundo aún hay países donde el acceso al internet es muy restringido: Cuba, varios países del medio oriente, Africa y algunos estados de la Ex-Unión Soviética. Aquí también es deficiente el servicio de telefonía, electricidad y otros básicos de las ciudades civilizadas.
A finales de Marzo Saltel anuncia su nuevo servicio llamado Hiperactiva. Se trataba de dar servicio de telefonía y naveganción de alta velocidad por medio de enlace inalámbrico, desde 64Kbps hasta 8 Mbps. Durante siete años Saltel había sido operador del carrier 156 y un proveedor de acceso conmutado, y uno de los pocos que aún cobraban una cuota mensual, pero con el tiempo había decaído mucho su posición en el mercado. Ahora, gracias a su sociedad con la estadounidense PPL corporation dan un giro importante al arrendar ancho de banda en la fibra submarina para ofrecer servicio de mayor calibre. Según Saltel ya se han completado 300 kms de fibra óptica nacional.

Abril de 2003. Se supo que la empresa estadounidense ChoicePoint había estado vendiendo información personal sobre habitantes centroamericanos al gobieno de Estados Unidos, desde hace un par de añosxxv. Esta empresa la habría obtenido comprando bases de datos institucionales de esos países, como registros de votantes y emisores de documentos de identificación. Aunque las instituciones la hubieran proporcionado en forma voluntaria ambos estarían faltando al derecho de privacidad, el cual es reconocido por la mayoría de legislaciones. Si fue entregada en forma clandestina es peor. Localmente es muy conocido que hay un par de empresas que tienen bases de datos muy completas sobre la vida comercial de los salvadoreños. Alguien con malos antecedentes rápidamente es detectato para bloqueársele créditos y referencias. Estas empresas venden literalmente esta información a bancos, empresas, almacenes y tarjetas de crédito.
En una entrevista que la revista Compudata hiciera al director ejecutivo de Infocentros se dió a conocer que hace dos años menos del 0.7% de la población salvadoreña tenía acceso al internet y menos del 3.5% a computadoras.
The Wall Street Journal Americas publicóxxvi un artículo en la que expone la intención de Microsoft de lograr mayor cuota del mercado mundial de software para servidores, apoyando el nuevo Windows 2003 Server (que sería lanzado oficialmente en mayo en El Salvador). El artículo cita a la IDC para estos datos correspondientes al cuarto trimestre de 2002: En el mercado de servidores la plataforma Windows tiene el 60% del mercado, un 14.72% para Unix y 13.95% para Linux. NetWare alcanza el 9.32% y otros con el 1.79%.
Hace unos 10 años había aparecido Windows NT como una renovación del anterior Windows para Grupos de Trabajo. Allá por 1996 llegó NT 4.0 y no tuvo mayores mejoras hasta llegar la siguiente generación: Windows 2000 Server. Igual que NT, 2000 constantemente se actualizaba con services packs y arreglos parchados. Esta vez Microsoft pretendía llevar su servidor hasta el web y ofrecía ser servidor de todo, especialmente para la gran cantidad de subservidores como SQL, Exchange, ISA, etc. Era una larga lista que siempre hizo parecer la plataforma muy “comercial” y fraccionada, un poco de juguete como para ser tomada en serio en las grandes empresas, donde se había trabajado desde décadas con enormes mainframes y sistemas Unix o Novell. Las cosas buenas que la plataforma dio al mercado no se han podido negar: expansión de estándares y motivación para el mercado. Otros fabricantes tuvieron que hacer grandes esfuerzos para mejorar sus productos y otros sencillamente salieron del mercado. Incluso Oracle se había estancado ya para finales del año 2002; Corel, Macromedia y Adobe se habían atrincherado en el diseño gráfico y diseño web.
Durante el mes se dieron muchos casos de decomisos de discos y cintas musicales piratas, sobre todo en Usulután, Santa Ana, Sonsonate y San Salvador. La persecución es sobre todo contra los productores de estos materiales, que por lo general se encuentran dentro del país. Ahora en el centro de San Salvador un disco musical ilegítimo cuesta solo $1.00 (¢8.75) y son muchos las ventas en las calles, incluso en las ciudades secundarias. La mayoría son copias de albumes de artistas extranjeros, llegando los nacionales talvez solo al 2 ó 3%. Las disqueras advierten que los discos piratas dañan los lectores de los equipos de sonido, pero los precios de los originales están desde el inicio muy inflados, causándole gran daño al mercado. En Amazon, el sitio de internet más reconocido mundialmente para compra de música en CD, DVD y VHS, un album con dos Cds cuesta unos 20 dólares y para El Salvador el flete es de cerca de 6 dólares.

Mayo de 2003. A principios del mes se supo que la empresa Infornet se dedicaba a la venta de datos de más de 4 millones de salvadoreños. Los señalados para investigar fueron la Fiscalía y la Policía Nacional Civil. Al parecer ésta empresa tenía oficinas en toda Centroamérica. El presidente del Registro Nacional de las Personas Naturales (RNPN) negó que la institución haya vendido esos datos. El tema abrió la discusión sobre la legislación respectiva, el descuido de las autoridades y el daño al derecho a la intimidad de las personas. Se dejó entredicho la función de las instituciones, que se supone deben ser de confianza para la población pero que en estos casos se volvían contra el ciudadano.
La Corte conoció de un par de demandas contra la empresa Puntual, S.A. de C.V. por dañar públicamente el honor de las personas e instituciones al exponer en los periódicos los nombres de deudores en mora con terceros. Otra denuncia era contra la empresa Dicom, que se dedica a dañar el perfil crediticio de los ciudadanos haciendo calificaciones erróneas y ligeras contra quienes en el pasado hayan tenido roces con la banca y otros emisores de créditos. Esas notas representan una discriminación basada en datos desactualizados, atentando contra la dignidad de la persona.
El 13 de mayo los directivos de la Asociación Salvadoreña de Profesionales en Computación (ASPROC) interpusieron un recurso de amparo contra Infornet y pidió a la Corte Suprema de Justicia que ordene a la empresa suspender la comercialización de información privada de millones de salvadoreños. La empresa segura que obtuvo la información de los tribunales de justicia, donde se supone la información es pública. Entre las situaciones más desalentadoras están que el Fiscal General, que se supone debe representar el derecho de la población, no considera esto una falta grave “sino que más bien algo que analizandose más podría hasta considerarse legalmente aceptable”. Una de las razones podría ser la presión del gobierno por firmar el TLC con Estados Unidos, que forza a adoptar ajustes de todo tipo, incluso algunos claramente en detrimento del interés salvadoreño. Se sabe que el gobierno de Estados Unidos ha comprado grandes cantidades de datos de millones de latinoamericanos, para fines de vigilancia inmigratoria y de “seguridad” ante amenazas terroristas.
Microsoft da a conocer en El Salvador el programa “mas”, Manejo de Activos de Software. En teoría es un programa de “asesoría que garantiza maximizar y proteger este activo vital..”. Microsoft ofrece en este programa un asesor en el área de informática que visitando la empresa diagnosticará si los programas Microsoft están correctamente instalados y licenciados. Una vez la empresa tenga todo trabajando “en regla” según el criterio de Microsoft, se asignará el certificado “MAS”. Era otra estrategia parecida a la campaña de hace un par de años denominada “Todo Azul”.

Junio de 2003. Del 12 al 15 de junio se llevó a cabo la FERCOM 2003 en la octava etapa de Metrocentro. Aunque no había presencia de los mayores distribuidores nacionales, los que llegaron presentaron una amplia variedad de productos a bajo precio. Según parece estos eventos tienen resultados desventajosos para los participantes y en su mayoría están orientados al mercado casero. El evento fue organizado por ASDEPC.
Desde hace unos cinco años el mercado está saturado pero muy fragmentado. Los equipos clónicos siguen siendo aceptados, pero la calidad ha bajado y algunas marcas como Acer ya no operan, mientras otras han bajado el perfil.
A partir de este mes la oficina de Microsoft en San Salvador estarían en el WTC local, después de estar varios años en la torre Telefónica.
El 5 de junio el Ministerio de Economía lanzó el Grupo Asociativo para la Competitividad: Tecnologías de Información (GAC-TI). Está formado por 25 empresas que en conjunto ofrecen soluciones a las empresa e instituciones, dentro de los nuevos requerimientos del país con miras al TLC con Estados Unidos. Como parte de la estrategia el ministro expuso que se incluyen capacitaciones de firmas como Microsoft, Oracle, Cisco y Sun Microsystems.
El Diario de Hoy, Xerox, Internet de Telemovil y Microsoft organizan la segunda edición de La Arroba de Oro. En esta ocasión ofrecían más de US$70,000 al ganador. Al igual que en 2002 los sitios para registrarse eran imposibles de accesar, por lo que el evento ha sido lanzado de nuevo con bajo nivel de credibilidad.
Telemóvil da a conocer su nuevo servicio llamado e-spot, que consiste en una conexión inalambrica al internet, usando el estandar Wi-Fi 802.11b. Aunque limitado a ciertas areas como restaurantes, universidades y areas de cibercafés viene a ser algo novedoso en el pais. Para portátiles puede ser tipo PCMCIA y para PDA las flashcard. Una tarjeta de prepago de US$3.50 de Telemovil es necesaria para dos horas de navegación. Con US$17.00se tienen unas 20 horas.
Las firmas guatemaltecas Office Depot y Max se han sumado a Hiper Paiz en la oferta de artículos de informática. Hasta el año pasado solo PriceSmart había traído competencia en el sector, pero ahora las distribuidoras tradicionales se ven obligadas a mejorar sus precios y calidad.

Julio de 2003. El periódico www.laprensagrafica.com organiza las Cyberolimpiadas 2003, un concurso de diseño de páginas entre grupos de estudiantes de tercer ciclo y bachillerato, esclusivamente con temas educativos. Junto a patrocinadores como Futurekids, el Ministerio de Educación y cyberescuela.com.sv ofrecían más de US$15,000 en premios.
La Universidad Francisco Gavidia anuncia las primeras maestrias especializadas en informática en el país. La Maestria en Informática Aplicada en Redes y la Maestria en Ingeniería de Software son los dos programas que a partir de 2004 ofrecerá la universidad, en colaboración con profesores cubanos del Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverria, de La Habana.
El 31 de julio Oracle realizó un evento en el Hotel Marriot, denominado Oracle Technology Day. Bajo el lema Oracle hace Linux Indestructible se presentó el involucramiento de la firma con la plataforma al punto de haber llegado al punto de alcanzar los mayores desempeños bajo Linux, comparado con otros ambientes. Al parecer la estrategia viene a definir la competencia contra Microsoft Windows server y MS-SQL. Por su parte Hewlett-Packard estuvo presente pero su apoyo a la plataforma Linux fue un poco tímida, talvez porque hace un par de meses tambien estaban presentes en la presentación de Windows 2003 server, a solo dos cuadras de allí.
El evento fue muy concurrido -aunque pareciera que fuera por la ponencia del Embajador de El Salvador en Estados Unidos- pero al final cuando se separaron los grupos para las charlas por temas, se hizo obvio el interés en el tema. Estaban presentes típicos Nerds linuxeros con lentes y grandes libros bajo el brazo, gerentes de informática, educadores y distribuidores nacionales. Un buen evento, aunque lastimosamente el producto de Oracle es no manejado por verdaderos profesionales en El Salvador.
En el país hay marcas que incluso nadie las administra, como Novell, Sun, Gateway, Toshiba, Symantec, Canon o Samsung. Al menos en forma visible solo hay distribuidores que anémicamente distribuyen solo un par de productos, y que en muchos casos también distribuyen otros cuantos productos de la competencia. HP se ve que tienen cierta presencia organizada pero mundialmente no han podido despegarse de la sombra de Dell.
Sony Latin America dio a conocer que estaba abierto el IV Concurso Regional de Fotografía Digital. Se presentan varias categorias y la premiación sería a mediados de septiembre de 2003.

Agosto de 2003. Planeta Alternativo de EDH dio a conocer que en Plaza San Benito, en San Salvador, ya se encontraba en funcionamiento la primera sala exclusiva de juegos en línea (I-Games). Lan Arena cuenta con equipos Pentium 4 y tarjetas Nvidia de 40 megas, así como conexión de banda ancha.
El la Exposición Internacional de Radiodifusión IFA de Berlín se celebran este mes los cuarenta años de existencia del formato de cinta casete. Fue creado en 1963 por Philips y ayudó al despunte de las caseteras portátiles Walkman, encabezadas por Sony y que se convirtieran en todo un símbolo de los 70's y 80's.
En agosto la UFG, El Ministerio de Educación, elsalvador.com de EDH, Xerox, Taca y Telemovil organizan el seminario denominado “Estrategias Efectivas en Internet” y la conferencia “Nuevos Profesionales en un mundo digital”, con ponentes de Argentina, Estados Unidos, Francia, India y México. El lugar Hotel Radisson San Salvador. Aunque son pocas empresas las que en el país pueden hacer uso de los nuevos recursos adjudicados al internet, la parte de mercadeo en línea es de lo que más seducen a participar.
En el Hotel Radisson Plaza el jueves 21 de agosto se reunieron más de 800 personas para la premiación de la Arroba de Oro 2003. Participaron unos 600 sitios, algunos de ellos de paises de la región y de distintos tipos de entidades. Según los organizadores en la primera fase unas 5,000 personas seleccionaron los finalistas para varias categorías, aunque se comprobó que elsalvador.com, uno de los principales patrocinadores, durante semanas no permitió entrar al sitio del evento. El principal ganador fue el sitio www.relatosanimados.com así como www.bancocuscatlan.com y www.bcr.gob.sv en el sector gobierno. El BCR es uno de los sitios mas antiguos en la red nacional. Allá por 1997 ya tenía sitio y contaba con información amplia.
La Fiscalía tiene en la mira un par de cibercafés del Gran Salvador por permitir que menores de edad rengan acceso a material pornográfico.
El BMI junto al grupo de Infocentros ofrecen al pequeño empresario la posibilidad de crear su propio dominio para promover sus productos y servicios. Para ello tendrían capacitación y asesoría para producción, financiamiento y orientación para exportar. El programa se llama Red del Desarrollo y une diversos y valiosos recursos de entidades de fomento para crear un ambiente de dinamismo productivo. Al final los sitios estarían conformando un portal nacional con todos los sectores, algunos de los cuales ya tienen cierto tiempo de operar dentro del proyecto.

Septiembre de 2003.
La piratería en el pais ha tomado gran relevancia para el mercado informal. En la calle se vendía en agosto películas de Hulk, en VHS recién estrenada en los cines salvadoreños a principios del mes. La música y los programas para pc también también tienen su sector fuerte, sobre todo en usuarios caseros, cibercafés y distribuidores de equipos. En el Gran San Salvador en los últimos años se han perseguido a un reducido grupo de “creadores” de material pirata, pero sus distribuidores en la calle saben ocultar todo a tiempo. En todo el mundo los productores de material musical se quejan de ventas cada vez menores y han llegado al punto de cuestionar continuar en el negocio.
En un curso sobre piratería impartido por la BSA en la Universidad General Barrios se supo que a finales del año pasado la Unidad de Protección a la Propiedad Intelectual de la Fiscalía fue desintegrada y absorbida por la Unidad de Patrimonio Privado.
Kodak aun se debate en el discurso de que la fotografía digital no tiene ventajas reales sobre la tradicional, ni en duración, precio ni facilidad técnica. Desde junio de 1888, cuando se fabricara la primer cámara de Kodak, no se ha tenido mayor cambio en la industria, a excepción de avances aislados en lentes y materiales de impresión. Pero por fin en septiembre de 2003 Kodak decide invertir 3 mil millones de dólares en el sector de fotografía digital para enfrentar a adversarios ya muy avanzados en el mercado como HP, Canon, Epson, Toshiba, Lexmark y Dell.
El Ministerio de Hacienda dio a conocer que en lo que va del año va detectando unos US$36 millones por malas prácticas en sistemas de informática. En colaboración con el AID se capacitaron 10 tecnicos en Estados Unidos, en donde fueron dotados de computadoras con programas especiales para fiscalización y cruce de datos. Las autoridades han detectado una disminución en la recaudación de IVA, pero sospechan que no se trata de una simple disminución de la actividad productiva.

Octubre de 2003. Ethernet cumple 30 años. En 1973 Bob Metcalfe probó y diseñó la primera red Ethernet. En 1979 fundó 3COM y creó la primera tarjeta Ethernet viable. Con los años el formato superó en popularidad al Token Ring, patentado por IBM y cuya tecnología se quedó aislada al no querer abrir la patente a otros fabricantes.

Noviembre de 2003. La Universidad Don Bosco crea la Licenciatura en Diseño Gráfico, dentro de la facultad de Ciencias y Humanidades. Una firma mexicana, que compró las acciones a France Telecom y que eventualmente trabajará con la misma marca ha comenzado a ofrecer el servicio TurboNett de internet de alta velocidad para uso casero, hasta 1024 Kbps. También ha hecho una alianza para ofrecer DirectTV supuestamente en mejores condiciones, ya que hasta la fecha se ha considerado un servicio muy exclusivo. Es evidente la intencion de atacar el mercado de Integra de Telefónica, quien ofrece cable en alianza con Amnet desde hace años y que ha acumulado ya muchos clientes. Es difícil ver posibilidades en el sector cable-internet reales para el nuevo Telecom, aunque Telefónica ha descuidado mucho el servicio últimamente por lo que de es esperar que al menos en el servicio de internet le ganen muchos clientes a la competencia. La ventaja de Telecom es muy significativa ya que la red de telefonia fija que tienen es muy completa.
En la Conferencia “El Rol del conocimiento e innovación para mejorar la competitividad en El Salvador”, organizada por el Banco Mundial, el Instituto Coreano para el Desarrollo y el Ministerio de Economía, se hizo ver la necesidad de que en el país exista una política tecnológica. Aun el país tiene déficit en el acceso de las empresas y el sector público a la tecnología, y tampoco hay enfasis en la investigación y el desarrollo científico.
Microsoft anunció que planea lanzar un sitio de venta de musica en-linea para competir contra iTunes de Apple, aunque hay otros proveedores mucho más aventajados en el mercado como Rhapsody RealNetworks, MusicMatch, MusicNow y BuyMusic. Adaptec lanzó su Napster adaptado a mediados de octubre, mientras iTunes iniciara vendiendo 1.5 millones de canciones en la primer semana de noviembre. MusicMatch comenzó hace años como una sinfonola basada en software, con capacidad de administrar los títulos en forma de base datos. En los tiempos que apareció Napster, MusicMatch Jukebox cobró importancia ante las amplias funciones que incorporó como la de escribir mp3 a partir de cds de audio y también de hacer cd audio a partir de mp3. El siguiente paso fue ofrecer contenido en-linea a través del servicio on-demand.
El caso de Real Audio fue distinto. En los tiempos de Windows 95 Microsoft lo distribuia integrado al sistema operativo, pero ya para Windows 98 rompió la alianza y decidió dejar sólo su propio Windows Media Player. Sin embargo, nadie ha podido con el tiempo superar a Real Audio como medio usado para streaming (flujo de audio y video en tiempo real) en el internet.
Se entregaron premios a los ganadores de las Cyberolimpiadas 2003, dentro de 658 equipos escolares públicos y privados que participaron dentro de tres categorias. El Ministerio de Educación organizó el concurso junto al apoyo de patrocinadores como La Prensa Gráfica, Telefónica, Aval Card y el Fondo para las Iniciativas de Desarrollo Educativo. El equipo ganador de cada categoria recibió mil dólares, quinientos el segundo y 250 el tercero. Además había premios en efectivo para los maestros y computadoras para los centros educativos respectivos. El primer lugar en categoria rural fue el sitio Huertos Orgánicos, del Centro Escolar Caserío Las Mesitas, Chalatenango. En categoria urbana ganó un sitio sobre mecánica automotríz, del Centro Escolar Coronel Francisco Linares, del municipio de Apopa.

Diciembre de 2003. Yahoo! anunció que ofrecerá el servicio PayDirect para envio de remesas a partir de 2004. El mercado es de US$140 mil millones anuales en 182 paises pero tendrá difíciles contrincantes que operan desde la década de los 80's y que mantienen estratégicas alianzas con la banca tradicional. A mediados de diciembre el presidente de los Estados Unidos promulgó la primera ley de su país que proscribe los mensajes no deseados, conocidos como Spam. Actualmente este problema causa atascos en el tráfico de mensajes de correo ya que ocupan en muchos casos más del 50% del tráfico total de mensajería. Desde hace un par de años existe cierta "regulación" acordada internacionamente que establece que un mensaje no puede ser considerado Spam si ofrece un medio para suspender futuros mensajes. Una parte del correo basura hace referencia a este punto, pero los enlaces para desuscribirse sencillamente son no funcionales.
En Estados Unidos un juez ordenó que los ISP no deberían dar a conocer la identidad de sus clientes. La industria de la música, enemiga de la generalizada costumbre de compartir archivos mp3 en línea ha considerado esto como una mala señal porque beneficia el anonimato de los “piratas” musicales. La industria del cine se ve amenazada también porque el aumento del ancho de banda a nivel mundial fomenta el tráfico de películas “ripeada”.
En diciembre de 1999 Toy Story 2 consagró las peliculas infantiles animadas por informática como formatos de gran calidad que satisfacían a los espectadores, superando a las de animación tradicional del estilo de Walt Disney. A mediados de este año el cine presentó a Simbad y en diciembre a Tierra de Osos, en animación tradicional. Ambos fueron grandes fracasos y en lo sucesivo es difícil preveer un repunte.
Durante 2003 la División de Finanzas decomisó más de medio millón de dólares en cds, casetes y DVD piratas, sumando unos 300,000 unidades.

Enero de 2004. Un grupo de empresas líderes mundiales en transmisión de TV por cable acordaron con los principales fabricantes, entre ellos Cisco, de potenciar el uso del cable coaxial. Aunque fue expulsado del mercado de redes de datos por el Ethernet entre 1997 y 1998, en la actualidad es prácticamente el estandar en TV y su futuro únicamente se vería afectado por la nueva influencia de equipos de DVD y de televisores de pantalla plana, que dan cabida a otros conectores. Sin embargo el coaxial aún reina y la red que cubre abarca un sector muy apetecido por los proveedores de acceso al internet de alta velocidad, asociados ahora a los proveedores de media. Además, según explica un artículo del Wall Street Journal, el coaxial tiene capacidad para manejar un ancho de banda varias veces superior al Ethernet, por lo que sería ideal para transmitir contenido media.
El SV-Net anunció que a partir de este año cobraría US$25.00 anuales por mantener un registro bajo el dominio sv. Desde hace años el servicio era gratuito pero algunos proveedores de acceso al internet comenzaron a reservar grandes cantidades de subdominios para mantenerlos a disposición de sus negocios, muchos de los cuales nunca llegaron a ocupar. El abuso creó la necesidad de forzar a los proveedores el limitar los registros cobrando por ello.
El Ministerio de Hacienda anunció que en febrero se habilitaria la declaración del impuesto sobre la renta anual en línea. Aunque el proceso es todavía engorroso porque requerirá que primero se baje una aplicación e instalarla para luego ir al sitio del ministerio, es un paso de avanzada en el control fiscal.
La banca salvadoreña ha evolucionado bastante pero los principales oferentes pretenden seguir cobrando por un servicio que en principio es muy limitado y caro. Las empresas tienen que pagar cierto porcentaje a los bancos para poder emitir pagos de planillas con abono a cuentas o para pago a proveedores. Incluso cobran mensualmente por uso de tarjetas de débito, que aunque sirven tambien como tarjetas internacionales no generan riesgo para los bancos porque se resguardan el montos ahorrados. No se sabe de fraudes en transferencia en línea pero la apertura sin duda trae sus riesgos. Hasta los bancos pequeños tienen ya cierta operacionalidad en línea, pero en las empresas y distribuidoras al detalle aun no despegan en negocios en línea. La posible
confirmación del TLC centroamericano con Estados Unidos podría impulsar un poco estas tecnologías.
La empresa Telefónica anunció su nuevo servicio de internet inalámbrico, que al igual que el servicio similar de Telemóvil, será exclusivo de algunos restaurantes, centros comerciales y universidades, donde hayan sitios llamados Hot Spots Integra.
Pixar, la exitosa productora de material cinematográfico infantil animado por computadora rompió su sociedad con Walt Disney, que durara unos diez años. Steve Jobs, jefe de Apple Computer y de Pixar anunció que buscará un nuevo estudio, que podría estar entre Warner Bros., la Century Fox, Paramount, Sony Pictures o la MGM.
A finales de enero aparece el virus MyDoom.B que causa gran daño en equipos nacionales y en todo el mundo. Aunque el virus pretende hacer ataques a SCO por considerarlo el caballo de Troya de Bill Gates, Microsoft ofreció una recompensa de US$250,000 por datos que lleven a identificar al creador del virus. SCO ha pretendido apropiarse de tecnología Linux que se supone es de licencia abierta.
A mediados del mes Novell compra Suse, la firma alemana que desarrolla Suse Linux. Con la unión se consolida el interés de Novell de contar con una opción al tradicional NetWare. Desde hace un par de años se había notado cierta política de acercamiento a Linux, así como lo han estado haciendo otras firmas importantes como IBM, Oracle, Dell y SyBase.

Febrero de 2004.Una Dell Dimension con Pentium 4 a 2.6 Ghz y 128 MB RAM cuesta unos US$700 + gastos de envio, que podrían andar por los $US180.00. Esto es buen precio si se compara con los distribuidores locales, pero es difícil esperar que esto se supere porque es política de Dell vender directo.
Telecom dice en su publicidad que tienen 50,000 usuarios de su servicio de internet, conocido como Navegante. El dato na ha cambiado desde hace años a causa de que no hay una entidad que lo haga.
En San Salvador un grupo de manifestantes rechazaron la persecución de que son objeto por parte de las autoridades, ante su actividad de venta de discos “piratas”. Según exponen, hay unos veinte mil vendedores en el país que viven de esa actividad.
Del 23 de febrero al 2 de marzo se desarrola la campaña El Salvador Libre de Virus, auspiciada por La Prensa Gráfica, Microsoft, Femenina 102.5, McAfee, Turbonett y Tecnotips.com. Los virus han hecho mucho daño al sector de informática desde hace unos diez años y actualmente muchos consideran que incluso hasta las mismas empresas fabricantes de antivirus son causantes y fomentadores de actividades que llevan al mayor consumo de sus productos.
En los siguientes cinco años en América Latina el uso del internet crecerá más del 50%, según crezca la banda ancha en la región, dio a conocer un estudio de Pyramid Researchxxvii. Según la firma a diciembre de 2003 habían 16.2 millones de internautas en la región.

Marzo de 2004. El nivel de piratería de películas ha alcanzado niveles desmedidos en el país. Buena cantidad de estrenos están disponibles en las calles en formato VCD a solo US$5 mientras que otros títulos con más tiempo alcanzan los US$2, aunque en la mayoria de casos con calidad bastante mala. Al parecer ese material viene de Estados Unidos y México pero las autoridades siempre fallan al pretender detener este flujo de material.
El 21 de marzo se llevaron a cabo elecciones presidenciales con un alto nivel de participación considerada histórica. La novedad estaba en que el padrón nuevo estaba hecho según el registro del Documento Unico de Identidad, aboliéndose el viejo y obsoleto padrón tradicional, que no contaba con un mecanismo de actualización que verdaderamente funcionara. Entre las dificultades dignas de señalarse están las fallas en el primer simulacro de escrutinio, a principios de marzo en donde los usuarios pudieron alterar a voluntad datos que deberían estar protegidos. Es triste saber que el gerente de informática del Tribunal Supremo Electoral sea un extranjero, habiendo tantas personas capaces en el país.
Para el dia de las elecciones el partido ARENA dijo a la prensa que tendría un centro de cómputo de unas 50 equipos, el FMLN de unas 30 (en la televisión se veían menos cantidad) y la coalisión PDC-CDU solo dos, mientras que el PCN ningún equipo, sino que se atendrían a los datos de otros medios. Al final la coalisión y el PCN tendrían que desaparecer al no alcanzar el porcentaje mínimo de votos necesario. Los canales de televisión trataron de hacer una carrera para repetir la hazaña del Canal 12 en 2003, que en forma novedosa y jamás disponía de datos previos confiables a solo media hora después de terminar la recepción de votos.

Abril de 2004. La cantidad de virus circulando en los correos ha llegado a niveles tan insoportables como el spam o correo basura. Algunos opinan que ante la certera e inmediata respuesta de los programas antivirus cabe la sospecha de que estén involucrados en la fabricación de los mismos. Podría ser que no pero por ahora lo que preocupa es que para dentro de cinco años los antivirus tengan ya una base de datos tan grande que podrían requerir niveles muy elevados de recursos del equipo.
En un artículo de La Prensa Gráfica se exponen datos de la División de Estadísticas y Censos. A juicio del articulista los datos son desalentadores; y en efecto lo son, pero por estar alejados de la realidad. Según la Encuesta de Hogares de la DIGESTYC realizada en 2003 en más de 1 millón 500 mil hogares, sólo un poco más de 86 mil tenían computadoras y unos 40 mil tenía acceso al internet, lo que representa el 2% de la población encuestada. El 96% de los hogares con computadora son del área urbana. De estos más del 70% pertenecen al área metropolitana de San Salvador. Esta investigación determina también que las familias con computadora tienen un ingreso promedio de US$1,600 cuando el promedio de los hogares es de US$404.
En 1997 los ingresos en el país por venta de software y accesorios fueron de US$139 millones. Conforme avanza el siglo XXI la apertura de los mercados ha llevado a facilitar la compra de equipos en el extranjero, sobre todo para instituciones y empresas de tamaño relativamente mediano. Ya en el año 2003 muchos bancos salvadoreños trabajaban con leasing de equipos de informática; en las elecciones presidenciales de 2004 el TSE privatizó hasta el servicio de maquila de datos del escrutinio, además de haber firmado oscuros contratos de renta de equipos. Marcas importantes como HP y Sony tienen la gran limitante de sus tiendas en-línea de que no envian pedidos a direcciones fuera de los Estados Unidos. Dell superó eso hace tiempo y su estrategia se basa en la venta directa en-línea o por teléfono.
El Ministerio de Economía, el Consejo Nacional de la Judicatura y la BSA organizaron un evento para concientizar a jueces y magistrados sobre los daños que la piratería hace a la economía del país. Dentro de la semana de la propiedad intectual mundial se exhortó a asumir interés ante la proliferación de películas, música, programas de computación y libros ilegítimos. Manuel Chacón Castillo, un abogado señalado años atrás por poseer un título irregular, y que actúa ahora como representante de la BSA, expuso que el país posee un 70% de piratería.
El Ministerio de Economía, que durante los últimos cuatro años ha perseguido incesantemente la firma del TLC con Estados Unidos, advierte que bajo las condiciones del tratado se fortalecería la lucha contra la piratería de productos en el país.

Mayo 2004.
A un costo de 3.5 millones de dólares se desarrolla el proyecto del expediente electrónico del ISSS. El Sistema de Información Gerencial para los Servicios de Salud (Sigsa) comenzó a trabajar en julio de 2003 configurando los expedientes de los asegurados para llevar sistematizados todos los servicios relacionados. Con esto cada uno de los procedimientos que se ejecuten en un paciente del ISSS quedarán registrado en archivo digital y no en papel, como se ha hecho desde la creación de la institución hace más de cincuenta años.
El evento La Arroba de Oro fue lanzado de nuevo, auspiciado simpre por El Diario de Hoy, Microsoft, Xerox. Los premios esta vez llegarían mas allá de US$80,000. Según los organizadores en esta ocasión se realizarían eventos parciales en cada país.
Entre las firmas que más en serio han tomado el internet en el país están Grupo Gevesa, Almacenes Simán, El Diario de Hoy, La Prensa Gráfica, el Ministerio de Hacienda y Sertrasen.
La Universidad Francisco Gavidia anuncia que se ha convertido en la primera universidad en Centroamérica en tener conexión directa con Internet2, el estandar emergente de conexión de internet.
El 27 de mayo Dell realiza en San Salvador el evento “Evolución y Futuro de la Computación Basada en Estándares” que, al igual que en 2003, ayudara a crear importantes vínculos con profesionales y distribuidores nacionales. En lugar, el Hotel Princess, donde se reunieron importantes ejecutivos regionales de la firma. Dell enfatiza la preferencia que da el mercado a los estandares, frente a la caída de modelos patentados como como lo hacían en el pasado IBM y HP. La estrategia exitosa de Dell incluso ha obligado a Sun a mirar hacia lineas estandares de pc como una opcion alternativa a su plataforma Sparc.
Los ejecutivos de Dell mencionaron la posible apertura de un call-center en El Salvador para dar servicio a los Estados Unidos. El proyecto va en marcha y ya a principios de mayo Dell publicó un anuncio de varios empleos en los periódicos.

Junio de 2004. La telefonía IP gana espacion en el mercado, según datos de Cisco.Gartner Research afirma que la venta de centrales PBX tradicionales ha pasado de vender 2 millones en 2000 a cien mil proyectados para 2006, en favor de la tefefonía IP, que no tiene que ver con telefonía por internet. Dentro del mercado IP Cisco concentra el 60.2 por ciento del mercado de la región.
Se anunció el Primer Encuentro de Arte Digital 2004, que incluye exposición y el concurso de arte digital “Clic 2004”, así como el taller “Usos Estratégicos de Nuevas Tecnologías” (UDB, de julio a octubre 2004). Entre los demás patrocinadores y organizadores están Radio Clásica, Fundación María Escalón de Núñez, New Horizons, Microsoft, Centro Cultural Pablo de la Torriente Brau, Concultura y la Fundación Clic.
Telefónica anuncia el cambio hacia tecnología celular GSM con el propósito de estandarizar el servicio con otras compañían y de conservar una buena cuota del mercado nacional. Telecom, que pasara este año a manos de la mexicana America Móvil, anunció que pondría a disposición de su red de celulares la posibilidad de enviar imagen y video.

Julio de 2004. ITS Learning Center anuncia seminarios sobre Linux del 20 al 23 de julio de 2004 en el Radisson Plaza Hotel. El especialista Matias Barletta impartiría cursos sobre diversas ámbitos de Linux como estación y como servidor para distintos usos.
The Wall Street Journal dio a conocer datos reunidos por la firma CacheLogic sobre el tráfico del internet. Cada dia pasan de una computadora a otra el equivalente a 3,000 millones de canciones, 5 millones de películas, que junto a datos, juegos y software hacen un intercambio gratuito de 10 petabytes (10 millones de gigabytes).
Ls Prensa Gráfica organiza las Cyber Olimpíadas 2004 (segunda edición). Los estudiantes de tercer ciclo y bachillerato pueden organizarse en grupos de 3 a 5 integrantes para diseñar sitios sobre temas educativos. Se otorgarían en esta ocasión más de US$20,000 en premios ofrecidos por los patrocinadores Microsoft, Aval Card, Telefónica, Futurekids y el Ministerio de Educación.

Agosto de 2004. Como hecho inverosímil se supo en un periódico local que la Procuraduría General aun llevaba en forma manual sus controles de cuotas de padres. La explicación, que este año no estaba autorizada una erogación dentro del presupuesto, que permitiría financiar un proyecto de mecanización. Una institución de ese tipo debería haber hecho eso hace décadas. Sin embargo esto es común a muchas oficinas estatales y municipales, como por ejemplo la Alcaldía del municipio de Mejicanos, el ISSS y algunas oficinas de CEPA. El acceso generalizado de las instituciones a la tecnología tiene tropiezos de distinto tipo. El Diario de Hoy hizo una donación de equipos a la Escuela de Ciegos y alguien terminó cambiando piezas nuevas por obsoletas. Muchas donaciones de entidades extranjeras terminan en malas manos y al final la credibilidad viene a afectar a otras que talvez sí hicieran buen uso de los recursos.
Sony saca al mercado su reproductor de mp3 para tratar de quitarle algo de mercado al iPod de Mac. Pero el producto viene plagado de detalles que solo dan desventajas a la firma que inventó los walkman en los años 70s. No lee directamente formato mp3 sino que una utilidad de consola de escritorio hace la conversión a un formato propio exclusivo. No se conecta directamente al USB como el iPod sino que se coloca en una base. Tal parece que Sony no ha aprendido la lección que le dejó en el pasado el formato Betamax cuando fue derrotado por el entonces emergente VHS. Sony tambien ha llegado tarde al mercado de los reproductores mp3 y las tiendas de musica on-demand a pesar de tener la enorme ventaja de poseer Sony Music. Así como están hoy hasta el modesto y poco anunciado aparato de Dell tiene más ventajas en el mercado. El reproductor de Dell utiliza el software de MusicMatch Jukebox, el cual a su vez tiene también musica on-demand. En 2003 Palm arremetió con nuevas unidades que tenían espacio suficiente y herramientas como para usar sus PDAs para oir música pero los precios aun para el 2004 no lo hacen competitivo.
Sun Microsystems anuncia que debido a sus buena situación financiera podría ir de compras. En forma hostil mencionan con posibilidades a Novell, para tratar de ganar mercado en el creciente ambiente favorable a Linux. Sun acredita sus buenos resultados a la alianza con AMD que le han permitido participar del creciente éxito del procesador de 64 Bits Opteron.
Grupos rebeldes de Irak dieron a conocer amenazas al El Salvador de continuar con presencia militar apoyando a Estados Unidos, según sitios en internet reportados por Reuters. Aunque la amenaza era de esperarse desde el año pasado, cuando el gobierno anterior enviara tropas a Irak en supuesta misión de humanitarismo a pesar de que aun diariamente había enfrentamientos, hasta ahora que a mediados de agosto se prepara el relevo de fuerzas las amenazas deberían tomarse más en serio. El gobierno insiste en mantener presencia militar, a pesar de que otros países se retiraron hace meses, talvez con la idea de lograr a cambio mejor trato para los cerca de 2 millones de salvadoreños viviendo en Estados Unidos. Algunas opiniones son más radicales: que trata de obtener el favor de Estados Unidos para firmar el TLC. Pero es evidente que a Estados Unidos no les importa ninguna de las dos razones, sobre todo porque fueron ellos quienes buscaron con anhelo que China entrara a la OMC. El gobierno de Antonio Saca no dio validez a la amenaza porque según sus investigaciones el mensaje fue puesta en un sitio de foros donde cualquiera puede colocar lo que quiera. Al final el país gratuitamente estaría metiéndose en lios al tener fuerzas a solicitud de un pais ocupante, sin obtener nada valioso a cambio.
El Diario de Hoy, Telefonica, Taca.com y Xerox anuncian el evento e-expo que pretende reunir a todos los proveedores de servicios afines al internet como diseñadores, proveedores de conectividad y hosting, programas y equipos, capacitaciones y publicidad, el 30 de agosto de 2004 en el Hotel Radisson.
El 31 de agosto en el Hotel Radisson se realizó la premiación de la Arroba de Oro. El ganador máximo: www.tufuturacasa.com.sv

Septiembre de 2004. La empresa salvadoreña Publicidad Electrónica en los últimos meses ha desarrollado el trabajo de envío de correos en base a dases de datos, publicidad, banners, campañas y contenido multimedia. El problema del spam o correo basura actualmente ocupa un 70% del tráfico de correos en todo el mundo. En ese tipo de publicidad (generalmente en Inglés) se anuncian sobre todo sitios de pornografia, programas, supuestos fondos de inversión, tarjetas de crédito, “milagros” para hacerse millonario y medicamentos con efectos afrodisíacos. A mediados de septiembre La Prensa Gráfica, Microsoft, McAfee, Femenina 102.5, Turbonett y Tecnotips.com organizaron el evento El Salvador contra el Spam 1a. Jornada Informativa, creando el sitio www.contraelspam.com en donde se centraría toda la información para evitar este flagelo.
Las noticias del mes: Yahoo adquiere MusicMatch Inc. Sony adquiere a la MGM.

Octubre de 2004. El 5 de octubre la Asociación Salvadoreña de Profesionales en Computación, ASPROC, celebra el Dia del Profesional en Informática. ASPROC dice tener casi 20 años y aglutina a unos 200 profesionales graduados en el área, aunque al ver sus directivos se trata más bien de un club de proveedores.
La Revista Estrategia y Negociosxxviii, de Red Castle Group, publicó los siguientes datos acerca de El Salvador: Telefonía fija: 752,645 entre un total de nueve operadores. Celular: 1,149,790 lineas entre los operadores Telemóvil, Telecom, Digicel y Telefónica. Entre los celulares hay 322,566 pospago y 828,004 prepago.
En el área de internet: 112,575 suscriptores en 2003. La revista hace referencia a que en 2000 había 54,250 lo cual es un dato no fiable, según se ha explicado a lo largo de estos años. Entre los proveedores menciona a Salnet, Intercom, Telefónica, NewCom, GBNet (se supone que hace años desapareció y pasó a ser Convergence y luego tomó el nombre de Intercom), CyTec, Telecam, Integra, Americatel, Tutopia y Netcom. Pero quizá el dato más importante es que apunta cuentas de internet conmutado: 93,395. De internet dedicado: 18,668. De xDSL hay 421 y de ISDN 4,020.
Aunque el reporte le da una posición ventajosa en comparación con otros países del área, las fuentes citadas en el artículo son por lo general las oficinas estatales de cada país y los proveedores mismos. Al menos en el caso de El Salvador la Siget, que desde su creación ha sido una institución postrada ante el interés de las grandes operadores, da lugar a dudas sobre la certeza de los datos referentes a internet.
Lexmark abre una oficina en El Salvador para dirigir desde allí su trabajo en toda la región. Lexmark tuvo sus inicios en IBM pero luego fue separada. Actualmente es aliado estratégico de Dell.

Noviembre 2004.
El 10 de noviembre directores de Dell anunciaron en San Salvador que en abril de 2005 arrancará su centro de llamadas y soporte con sede en El Salvador. El anuncio despertó la discusión sobre el tema de la enseñanza del Inglés en las escuelas y sobre la necesidad de capacitar incluso a los profesores existentes del idioma.
El INCAE da a conocer un estudio sobre competitividad en El Salvador, colocando al pais en la posición no. 53 del Indice de Competitividad del Crecimiento (ICC). Al juicio del INCAE en El Salvador hay 2.5 computadoras por cada 100 habitantes.
La Siget anuncia que desde el 14 de mayo de 2005 a los números telefónicos fijos se les antepondrá el no. 2 y a los celulares el 7. Con ocho dígitos se tendrían ahora 10 millones de nuevos números. Para los nuevos fijos sólo habian números disponibles para unos cuatro años, pero sobre todo lo que obligó al cambio fue la amplia demanda de números celulares. En 1994 se había pasado de 6 a 7 dígitos.
La cadena Centroamericatv, que distribuye su señal en los Estados Unidos por medio de Dish Latino, anuncia que en lo sucesivo distribuirá en su red algunos programas de los canales locales 12 y 33 Tecnovisión.
La señora Vicepresidenta del pais visitó a varias empresas de Silicon Valley para promover la inversión extranjera. Una excelente idea aunque hubiera sido mucho más provechoso hacerlo hace diez años.
Dieciséis empresas organizadas en un cluster en 2002 partieron hacia Irlanda para buscar alianzas que permitieran entrar al mercado de Estados Unidos, via maquila. Allá se reunirían con Microsoft, Intel, Media Lab Europa e Irish Internet Association, que agrupa a cerca de cien empresas. El cluster tiene 100 empresas nacionales de software.

Diciembre 2004. Según Gartner para el 2007 tres de las diez mayores fabricantes de computadoras abandonarán el mercado. Actualmente las diez con mayor volumen de ventas son Dell, HP, IBM, Fujitsu, Fujitsu Siemens, Toshiba, NEC, Apple, Gateway y la china Lenovo Group.
La PNC reportó que durante el año 2004 se incautaron 206 mil productos piratas por un valor de mercado de US$960,800. xxixDiez empresas de la industria audiovisual conformaron la Sociedad Cooperativa para el Fomento y Protección de la Propiedad Intelectual (FOMPI de R.L.) en diciembre, para proteger intereses propios del sector en cuanto a propiedad intelectual. Ellos piden penas contra los vendedores, que el delito sea perseguido de oficio y que sea incluido dentro de los ilícitos del crimien organizado.
La SIGET anunció que tres empresas de telefonía celular trabajan ya con envío de texto entre sus redes de tecnología GSM. La tarifa es de unos US$0.05 por mensaje y comenzará oficialmente en enero. Aparentemente un acuerdo entre estas empresas deja por fuera injerencia de parte de la SIGET, lo que no es extraño ya que desde su creación la entidad ha estado atada a los intereses de las grandes empresas de telefonía.
El Ministerio de Hacienda anunció cambios en materia fiscal para el 2005. Según las reformas ahora los aproximadamente 2,700 empresas catalogadas como grandes contribuyentes podrían tener que poner sus sistemas de facturación listos para facturar en-linea con las bases de datos de Hacienda. Entre otras reformas están en que esos contribuyentes retendrían a partir de enero/2005 el 1% sobre el valor gravado pagado a proveedores medianos y pequeños contribuyentes.
IBM se rindió al fin y vendió en diciembre su división de pc por US$1,250 millones en efectivo y acciones a la emergente empresa china Lenovo, en la que tendrá un 18.9%. Con esto IBM depura su cartera de productos y redefine su estrategia hacia otros sectores, siguiendo la recomendación de la teoría gerencial.
El Banco Cuscatlan lanza por primera en el pais tarjetas de crédito con microchip EMV, cuando aun todos las emisores de plástico trabajan con banda magnética, presente en casi el 100% de los negocios. En algunos restaurantes de zonas remotas del pais aun no conocen la banda magnética y trabajan exclusivamente con 'ponchadoras' de relieve. Las tarjetas del Banco Cuscatlán tienen gran presencia, pero en los últimos años quizás la tarjeta con mayores beneficios ha sido la del Banco Uno Tarjeta Distancia Grupo Real, aunque obviamente reservadas para personas con altos ingresos. Los bancos de firma extranjera como Credomatic -asociada al BAC de Miami- y Banco Uno tienen los mejores servicios en-linea, con otra ventaja que son gratuitos. Los otros bancos como el Cuscatlán y el Salvadoreño, que ofrecen servicio en-linea tienen menos demandas y cobran por ese servicio.

Enero 2005. El Fondo Monetario Internacional criticó al Sistema de Estadísticas y Censos, calificándolo de obsoleto. Entre los elementos que conforman las estadisticas nacionales están las encuestas, el departamento de censos, ESNET y el BCR. Como respuesta a la crítica la DIGESTYC anunció un nuevo estudio estadístico sobre la calidad de vida de los salvadoreños, trabajo en coordinación con la OIT/IPEC, llamado Encuesta de Hogares de Propósitos Múltiples en 2005, la que tomará una muestra de 17,000 hogares. Con esto la DIGESTYC despierta de un letargo de varios años, ya que el último censo de población y vivienda fue hecho en 1992.
Dell realizó el sábado 15 de enero una feria de trabajo en San Salvador con miras a seleccionar los empleados que necesitaría para su proyecto de abril/2004. En estos primeros dias de enero ya ha preparado tambien un sitio web exclusivo para empleos en El Salvador y ha colocado vallas en la capital.
La SIGET anuncia que las operadoras de celulares han ofrecido ampliar el plazo de las tarjetas de prepago al cargar el saldo excedente de tarjetas vencidas a nuevas tarjetas. Hasta la fecha únicamente Digicel ofrece tarjetas con saldo sin expiración. Telefónica da 45 dias a la de US$20, Personal de Telecom también 45 dias a las de US$50 y Telemóvil 30 días a todas las mayores de US$12. Además se discutió la reducción del costo por minuto de llamadas entre redes distintas. La SIGET ha comenzado a estudiar la forma de regular la comunicación por VOIP. A la fecha esa tecnología así como el servicio de internet no están regulados porque la tecnología ha estado unos pasos adelante de la legislación. El formato VOIP es una tecnología que permite digitalizar la voz, comprimirla y enviarla por medio de internet, dinamizando la interacción entre el teléfono y la pc. Tambien tiene uso al interior de redes internas de datos-telefonía en donde las comunicaciones adquieren versatilidad nunca antes vista. La tecnología VOIP es usada ya en varios paises desarrollados y ha dado lugar al nacimiento de nichos que ya están siendo explotados por firmas líderes como Cisco y 3Com.

Febrero de 2005. El 17 de febrero de 1969 el entonces presidente Fidel Sanchez Hernández inauguró el proyecto TVE Televisión Educativa, en la Ciudad Normal Alberto Masferrer en San Andrés, La Libertad. Las clases por la televisón estatal Canal 8 y Canal 10 fueron un éxito pero la guerra civil frenó el proyecto en los 80s. El 18 de octubre de 1963 se había creado una comisión para analizar la factibilidad de crear un sistema de televisión educativa. Cuando los gobiernos de postguerra comenzaron a privatizar todo asignaron el canal 8 al grupo católico Agape, dejando solo el 10 al Ministerio de Educación. En los últimos años únicamente tiene programación cultural pero no se tiene a la vista que regrese al protagonismo de su mejor época, cuando se producían teleclases que incluso se exportaban a otros paises.
El Banco Cuscatlán sigue aferrándose a cobrar membresía por su servicios de banca en-linea. Muchos usuarios incluso retiran sus tarjetas de débito del Cuscatlán porque reciben cargos de US$1.44 por mes.
Por su parte la tradicional RAF sigue aferrándose al lema “En Papel es Mejor”. Aunque en efecto la foto en papel es todavia de mejor calidad, el mercado se le ha dado a las cámaras digitales una ventaja abismal. Kodak no pudo ver a tiempo el cambio, o si lo vió no pudo manejarlo a su favor. Allá por 1998 cuando Epson empezó a vender su primeras cámaras los precios andaban arriba de los 6 mil colones y la calidad de la imagen era, francamente, deficiente. Ahora una de más de 3 Megapixeles cuesta sólo la mitad de eso. Para 2005 quienes dominan el mercado son HP y Sony; incluso marcas no tradicionales en fotografía tienen más cuota de mercado que Kodak. Si embargo RAF aun tiene mercado seguro por un buen tiempo en la fotografía profesional, que usan aun rollos de película de 35mm y 110mm.

Marzo de 2005. La OEA auspició un estudio parte del proyecto “Fortalecimiento de las Capacidades de las micros, pequeñas y medianas empresas de Centroamérica para que se puedan beneficiar del Tratatado de Libre Comercio Centroamérica-Estados Unidos y del ALCA”. El estudio reflejó que el 75% de los pequeños y medianos negocios salvadoreños considera que las computadoras no son necesarias para sus actividades, mientras que otro 60% sostiene el mismo criterio para el uso del internet.
El estudio se hizo sobre 150 pymes salvadoreñas y reveló que sólo el 47% de éstas tienen acceso a computadoras, 36% al internet, 28% cuenta con correo electrónico y sólo 3% posee su propia página web. Razones para no tener internet: No es necesario para mi actividad (Micro 46%) (Pequeña 60%); el servicio es muy caro para mis capacidades (Micro 51%) (Pequeña 36%); mis empleados no saben usar internet (Micro 17%) (Pequeña 20%).
Uso de tecnologías de información y comunicaciones por parte de las pymes:
Teléfono fijo 91%, TV nacional 42%, TV por cable 14%, radio 65%, fax 44%, teléfono celular 67%, computadoras 47%.
La Oficina Comercial de la Embajada de los Estados Unidos lanza el programa de becas Fellowship 2005 con el que pretende enviar un grupo de 15 jóvenes centroamericanos a eventos tecnológicos en los Estados Unidos. La jornada de visitas sería en junio de 2005 durante tres semanas con todos los gastos pagados por el gobierno de los Estados Unidos. Este proyecto busca dar a conocer nuevas tendencias en tecnología de la información a jóvenes que puedan luego compartir sus experiencias con otros dentro de su país, enmarcados dentro del TLC Centroamérica-Estados Unidos.
El gobierno anuncia una nueva reforma educativa que comprende cambios en diversas áreas. En la parte tecnológica entra la estrategia Conéctate con novedosas programas como: Certificación de conocimientos tecnológicos para los técnicos, instalación de computadoras en todas las áulas -incluyendo conexión al internet, o por lo menos a contenido actualizado para enseñanza-, portales para los alumnos y capacitación de docentes en el área de informática. En paralelo se intensificaría la enseñanza del idioma inglés, contratación de más educadores y el flujo de grandes cantidades de recursos hacia el sector. Según el MINED actualmente sólo el 3.9% de los estudiantes de básica tienen acceso al internet.
En lo referente a la certificación, el gobierno ha explicado que se trata de un “Grado Digital” que pretende extenderse a medio millón de personas; en 2005 se comenzaría con 25,000. Aunque podrían haber choques con una gran cantidad y variedad de certificaciones -muchas válidas en el extranjero- tendría el beneficio de normalizar la educación técnica especializada; esto podría motivar la capacitación a varios niveles.

Abril de 2005. La policía incauta casi 123 mil películas y dicos piratas con un valor de mercado de 727 mil 159 dólares, según valores estimados por la institución. El valor no es fiable debido a que en promedio en la calle los discos musicales piratas tienen un precio de 1 dólar ó un poco más, mientras las películas en VCD unos dos dólares. El operativo forma parte de una campaña de las policias regionales que dejara un monto decomisado de casi dos millones de dólares. La institución sospecha que el material pirata proviene de 'fabricantes industriales' que exportan a toda el área.
Las portátiles de pantalla ancha ó 'widescreen' se popularizan entre las marcas líderes: Dell, Toshiba y HP.
Telefónica relanza su marca Movistar para el mercado de servicio de celulares, tanto en El Salvador como en otros 13 países de tres continentes. Telefónica de El Salvador terminó el 2004 con más de 384 mil clientes.
El MINED firmó un convenio con Amnet y Discovery Networks para transmitir contenido educativo por cable en unas 25 escuelas, para comenzar el proyecto. El contenido estaría relacionado a temas como cultura e historia.
Para el 15 de abril la SIGET organizó el Primer Encuentro entre Operadores de Televisión por Cable y Programadores. La reunión sería en el Hotel Presidente a las 8 de la mañana y permitiría hacer contactos para derechos de transmisión.
Con el corte de una cinta de bandera azul y blanco sobre la pantalla de una computadora portátil, la Interpol dió por inaugurado, en San Salvador, el nuevo sistema basado en una base de datos con información sobre criminales buscados en cualquier país donde opere la entidad. La oficina regional de la Interpol está en El Salvador desde hace un par de años y no deja de ser extraño que hasta en 2005 exista este recurso.
El Diario de Hoy cita a El ABC del Internet para dar algunos datos nuevos sobre la cantidad de navegantes en la región. Belice 22,000; Nicaragua 90,000; Panamá 120,000; Honduras 200,000; Guatemala 200,000; El Salvador 300,000 y Costa Rica 384,000.
Para uso de internet en el mundo: América del Norte 24.9%. América Latina 6.4%, Europa 29.2%, Asia 34%, Africa 1.5%, Oceanía 1.8% y el Medio Oriente 2.2%.
Actualmente cada dia se envian 60 mil millones de correos electrónicos, la mayor parte spam. Hay unas 160 mil millones de direcciones, en un promedio de 1.8 por cada internauta. En 2005 la batalla entre los grandes portales Google y Yahoo se basa en la cantidad de usuarios de sus correos electrónicos. Yahoo ofreció almacenaje de correo gratuito de 1 giga, pero Google respondió ofreciendo dos gigasxxx.

Mayo de 2005.
El 2 de mayo inicia operaciones la nueva firma Scotiabank, ya fortalecida con la absorción del BanCo, llamado años atrás Banco de Comercio. Hasta la fecha Scotiabank tenía una participación minoritaria dentro del competitivo mercado financiero nacional. Con esto el grupo financiero se pone a competir con los otros grupos regionales Banco Cuscatlán y BAC Credomatic.
El 11 de mayo en el Hotel Real Intercontinental se realizó el 1er Foro de Profesionales en Tecnologías Informáticas “Unete a la Comunidad”, para culminar el final de la campaña El Salvador Libre de Intrusos.

Junio de 2005.
El Banco Agrícola da a conocer que ha llegado a ocupar el puesto no. 26 en el ranking general de 109 entidades financieras en Latinoamerica. El Estudio Internet Banking XIII fue hecho por la consultora internacional Speer & Associates Inc., y fue publicado en enero 2005. Según la publicación el Banco Cuscatlán ocupa la posición 30 y los parámetros a evaluar fueron: mayor capacidad transaccional, desarrollo comercial disponible en internet, facilidad de navegacion, calidad de información publicada y cantidad de transacciones disponibles. Ante esta posición el banco se autodenomina sitio no. 1 de banca electrónica de El Salvador y Centroamérica.
Del 2 al 4 de junio se realizó en evento Hi Tek La Feria del Futuro, en la Feria Internacional. Contrastró la baja participación de distribuidores de equipos con una buena presencia de desarrolladores nacionales y de empresas afines a la informática como distribuidores de celulares, revistas y electrodomésticos. Entre los desarrolladores nacionales estaban el Grupo Gerencial Prime, con una amplia gama de aplicaciones administrativas para varios sectores, y Software Solutions, con especialización en Contabilidad, IVA e Inventarios.
GGPrime es pionero nacional en la elaboración de software en caja, al estilo de aplicaciones comerciales como CorelDraw o Microsoft Office. Al igual que una docena de empresas más, es miembro de Exsourcegroup, una cluster o grupo asociativo auspiciado por el gobierno de El Salvador, Fusades, Conamype y el gobierno de los Países Bajos. Aunque desde hace medio año existe el Viceministerio de Tecnología, es una entidad que se dedica sólo a educación.
Apple anuncia que proximamente abandonará los procesadores IBM en favor de Intel. Mozilla Firefox, navegador descendiente de Netscape, ha alcanzado niveles elevados de popularidad a nivel mundial. En este mes han aparecido en algunos centros de ventas de San Salvador las HP de escritorio con procesadores Opteron AMD de 64-bits, mientras los equipos clónicos parecen quedar resagados. Las redes locales inalámbricas alcanzan ya aceptación de los usuarios ante la baja notable que se ha observado en los precios de tarjetas y puntos de acceso. El wireless llega ya al IEEE 802.11g (con velocidad de más de 51 Mbps, casi la mitad de velocidad del ethernet de cobre actual).
La empresa intermediaria de compras en-linea Compramérica, que opera en San Salvador, fue acusada de estafa por varios clientes. La oficina local de Microsoft recordó que era necesario retomar un anteproyecto de ley engavetado desde hace un tiempo para normalizar el comercio electrónico. Los casos que se han tenido hasta la fecha han sido atendidos por la legislación tradicional. Microsoft opina que en el país el 2.5% de hogares tienen acceso al internet, mientras que el 5.4% de la población tiene computadora. Con este hecho empresa de encomiendas Trans-Express se ubica en mejor posición con su servicio Centro de Compras por Internet eShopping café, que comenzara hace pocos años ofreciendo dirección de casilleros en Estados Unidos pero que evolucionó por el lado de la asesoría.
El Banco Salvadoreño lanzó el programa denominado Movi Banca 333, que permite consultar saldos y hacer transacciones básica desde teléfonos celulares por medio de tecnología SMS. El servicio sería gratuito, aunque las operadoras de celulares cobran de US$0.04 a US$0.05 por mensaje. El banco dice tener medio millón de clientes, los que podrán usar el servicio por medio de cualquier empresa operadora de celulares del país.
El CNR y el Colegio de Registradores de España trabajan en un proyecto de legalizar la firma electrónica en el país. El proyecto forma parte de un Tratado Marco de Cooperación y en términos prácticos sería que cada persona depositara información en un dispositivo, el que sería usado para transacciones legales como compras de terrenos y cuya validación se daría por medio del internet. Esto ayudaría a que las personas no tengan que viajar desde sitios lejanos a firmar documentos, así como se ha hecho tradicionalmente.

Julio de 2005
Unos pocos representantes de la comunidad linuxera del pais se reunieron con ejecutivos de la oficina de Microsoft en San Salvador. Aunque estas acciones son por lo general parte de una estrategia mayorxxxi, aparentemente solo fue un intecambio de pláticas, pero el evento se dio a conocer hasta después.
Amazon cumple 10 años y por fin en los ultimos ejercicios ha logrado ganancias. En ese tiempo diversas tendencias han desfilado en el escenario de la tecnología de la información. Es un momento difícil para el comercio electrónico por la desconfianza de los usuarios ante el robo de números de tarjetas de crédito que se ha incrementado en los últimos meses.
El 29 de julio se reunieron en San Salvador los representantes de las telecomunicaciones en Centroamérica para discutir sobre las bases de licitación para implementar la Autopista Mesoamericana de Información (AMI), la que debería estar lista para 2008. El proyecto tendría un costo aproximado de 60 millones de dólares y se trabajaría junto con el Sistema de Interconexión Eléctrica de los Paises Centroamericanos (SIEPAC) para poder ahorar casi 35 millones de dólares. La nueva autopista informática ahorraría costos de transmisión de datos y voz. También mejoraría la velocidad y capacidad de conexiones.

Agosto de 2005.
Firmas importantes como Dell y Microsoft están realizado encuestas a través de terceros para medir la satisfacción de clientes registrados nacionales y extranjeros.
El servicio de soporte técnico por teléfono, asistencia para garantías y reemplazo de partes ha llagado a niveles de mejoría nunca antes visto en El Salvador. Empresas como HP, Dell, LG y APC cuentan con lineas locales gratuitas de 7 digitos para reportar problemas con sus productos en call-centers. Esas políticas reflejan el nivel de competitividad que se tiene en el campo de IT, viendo más allá de la simple batalla comercial mediática.

Septiembre de 2005.
La OEA está capacitando a funcionarios de gobierno de 30 instituciones para alcanzar eficiencia en compras y minimizar los costos por trámites.
El 21 de septiembre concluyó el Diplomado en Internet, que por segundo año ha impulsado elsalvador.com de El Diario de Hoy. El programa llamado Operación Red benefició a 771 estudiantes este año, participando más de 40 instructores y 10 conferencistas nacionales y extranjeros. El proyecto es acompañado por TurboNett de Telecom, el MINED, Infocentros y la USAM.
El sitio elsalvador.com organiza la conferencia Internet en su mix de Medios, impartida por Roger Monterrubio, director de Internet de Trader Classified Media México. La fecha, 26 de septiembre de 2005 en el Hotel Real-Intercontinental.
El sitio laprensagrafica.com publica que ha alcanzado trafico de un millón 80 mil visitas por mes, según respalda Verified Audit. Así mismo reporta que ha creado una zona de multimedia para enriquecer las secciones con que ya cuenta.
El Diario de Hoy y su sitio elsalvador.com -que fuera el primer sitio salvadoreño en la internet en 1995- organiza la conferencia Un Gobierno Electrónico en El Salvador, impartida por Katherine Reilly. En el seminario se describirá la experiencia del gobierno canadiense sobre el tema y sus posibilidades para adaptarse al entorno latinoamericano; está dirigido a ministerios, alcaldías, entidades semi-autonomas, operadores de justicia y empresas relacionadas al ámbito de tecnología de la información.
El 27 de septiembre en el Hotel Real Intercontinental se realizó la premiación de la Arroba de Oro 2005. Algunos sitio ganadores en cada categoría que sí le dieron importancia al logro publicaron el resultado por cuenta propia en los periódicos.

Octubre de 2005.
Intelfon abre operaciones en El Salvador para competir en el área de comunicaciones. Según su anuncio de apertura, con una inversión de 50 millones de dólares introduce la tecnología iDEN de Motorola, la que integra comunicación vía radio digital y teléfono celular en un equipo compacto, ya utilizado por más de 18 millones de usuarios en el mundo.
Del 19 al 26 de octubre se realiza la Feria Virtual Hyperlink Coloc@te, en la que participan 1,500 plazas ofrecidas por prestigiosas empresas de El Salvador, Guatemala Honduras y Costa Rica.

Noviembre de 2005
En varios sectores se aborda el tema de la administración del internet. Hasta la fecha Estados Unidos ejerce el control por medio de una entidad no lucrativa derivada del Departamento de Comercio llamada ICANN, instituida en 1998. Muchos piden que Estados Unidos ceda la dirección de la entidad a la comunidad internacional, pero la idea evidentemente no es bien vista por el gobierno. Aunque la red no se ha visto comprometida en su libertad ni su disposición, no es cómodo para muchas empresas y entidades mundiales que haya una entidad que regule en favor de ciertos esquemas o criterios.

Diciembre de 2005
En el país el BMI lanza el programa de financiamiento Mi Compu, que pretende facilitar la adquisición de equipos a la población. En el primer año esperan colocar unos once mil equipos a través de la cobertura del sistema bancario, partiendo de cuotas de USD$19.37. Aunque algunos proveedores locales ofertan equipos clónicos en los periódicos sobre ese programa aún no hay presencia de marcas como HP o Dell. El dia 7 de diciembre en el Hotel Hilton Princess Dell ofreció un desayuno para hablar sobre estrategia con servidores y pcs. Coinciden con HP en ofrecer crecimiento modular para redes a través de servidores pequeños blade y no con grandes servidores como se hacía hace unos años.
El ICANN adopta el dominio .asia para todos aquellos paises de esa región. Del caso de Latinoamérica se menciona la posibilidad pero no hay un acuerdo de cómo llamarlo ni hay una coordinación para tramitarlo. Se mencionan las opciones de .lac y .latam; para la Unión Europea ya funciona .eu.
A pocos días de que arranque el TLC con Estados Unidos la asamblea legislativa salvadoreña aprueba un paquete de reformas a varias leyes para apoyar dicho tratado.
Apple cerró el 2005 en septiembre con ganancias nunca antes vistas, con un crecimiento anual de 68% en ventas y con alza de 384% en las utilidades. Según Steve Jobs, presidente de la empresa, el resultado es producto del talento de la firma para innovar. Arrancó en 1977, introdujeron el ratón en la informática y en 1984 creó la marca Macintosh, primera en tener una interfaz gráfica. En El Salvador proveedores como Office Depot, Valdés y Microsys ofrecen computadoras Mac pero sin duda el impulso lo han dado los reproductores portátiles de música iPod. Con este producto Mac dejó muy atrás en el segmento de reproductores a sus competidores Rio, Creative, Sony, Samsung, Dell e incluso a Palm, que tuvo una oportunidad única a tiempo pero que ha llegado incluso a perder terreno ante HP y otras PDAs que incursionaron en el peleado terreno de los celulares. Aunque Apple y Sun son los más reconocidos que fabrican su propio hardware y software, es sabido que Apple para sus reproductores encarga chips a Samsung. Los iPod han llegado a ser toda una moda y hay muchos otros fabricantes pequeños que han hecho ganancias sólo de elaborar accesorios como estuches, cables, bases con parlantes grandes, controles remotos y adaptadores para radio receptores en los carros. El reto para Apple es mantener ese ritmo a pesar de la volatilidad de la moda.

Enero de 2006
Almacenes Siman, la mayor tienda por departamentos en El Salvador, da a conocer el plan de abrir de nuevo un centro Apple, motivados por el notable ascenso de la marca en los mercados mundiales. Así mismo pretenden suprimir la venta de discos musicales y películas en general. Es una área ya poco competitiva por el efecto de la piratería y por la presencia de otras tiendas locales como CD-Planet y MixUp, ésta última ingresada junto con las mexicanas Sanborns y Dorians.

Febrero de 2006
La Prensa Gráfica anuncia disponer del servicio LPG Móvil a partir del 3 de febrero, que permite a suscriptores recibir noticias en teléfonos celulares nacionales, sobre las categorias Noticias del Dia, Tráfico y Ultima Hora, Deportes y Espectáculo. El Salvador se vuelve tercero en Latinoamérica en tener ese servicio, después de Venezuela y Colombia. Aunque LPG dice cobrar US$1.00 al mes por categoría, a la primera semana desde el lanzamiento el periódico dijo tener ya cinco mil suscritos. Los proveedores de telefonía celular que permiten ese enlace son Movistar de Telefónica, Tigo de Telemóvil, Telecom y Digicel.
El 3 de febrero fue inaugurado el Instituto Tecnológico Superior de La Unión, conocido como Megatec parte del ITCA, que es parte del Plan 2021 de educación. Es uno de los preparativos para recibir el nuevo puerto de La Unión que será terminado en los próximos años. De los primeros 400 alumnos inscritos el 50% ha elegido la especialización de Técnico en Sistemas y Redes, mientras los demás turismo y otras especializaciones. Como es costumbre de los ultimos gobiernos, la inauguración se hizo antes de que las instalaciones estuvieran terminadas. El ITCA es una institución estatal administrada por la ONG llamada FEPADE y que ha tenido un gran protagonismo en la capacitación técnica desde principios de los 90s. Junto a entidades como la Universidad Don Bosco y otras instituciones salesianas han cubierto parte de la deficiencia técnica universitaria nacional.
El 28 de febrero Oracle realiza un evento en el Hotel Real Intercontinental, en conjunto con Dell, IDS y El Diario de Hoy. Exponen una nueva serie de productos orientados a convivir con diversas aplicaciones de terceros para consolidar la información en su base de datos, conservando los aplicaciones nativas. El lanzamiento coincide con el lanzamiento en el Hotel Radisson en San Salvador de una nueva familia de aplicaciones por parte de Microsoft. Consolidan aplicaciones lanzadas hace un par de años para Contabilidad y gestión empresarial como Activos, Planillas, Inventarios, Manufactura, etc. hasta CRM para Mercadeo. Tienen lo que ellos llaman ERP, aunque en estos meses una gran cantidad de proveedores de aplicaciones en todo el mundo llaman así a cualquier programa de gestión empresarial.

Marzo de 2006
El Salvador es el primer pais de la región en iniciar el TLC con Estados Unidos, el cual es vigente a partir del 1 de marzo. El gobierno nunca dió a conocer un documento de alrededor de 2,500 páginas que supuestamente comprendía los términos, por lo que la mayoría de sectores solo sabían que muchos productos ya no pagarían impuestos para entrar a Estados Unidos, lo que implicaría de todas formas tener que someterse a las reglas de calidad, empaque, etc que ellos impusieran. El gobierno afirmó estar contactando a grandes empresas de prestigio para que invirtieran dentro del país.
Se sabía así mismo que el El Salvador quedaría en desventaja ante medidas unilaterales de Estados Unidos, pero ese tema junto a la actual presencia de militares salvadoreños en Irak, el nombramiento de El Salvador como socio estratégico no miembro ante la OTAN -a iniciativa de Estados Unidos-, la gran cantidad de salvadoreños viviendo en Estados Unidos -la mayoría de ellos sin documentos o afiliados a programas temporales- y la evaluación de asignar a El Salvador la considerable Cuenta del Milenio; todo ello forma un coctel político que coincide con las elecciones de alcaldes y diputados el 12 de marzo.

Abril de 2006
La Agencia Española de Cooperación Internacional financia el proyecto del portal turístico www.centroamerica.com con un costo de US$468 mil 509. El portal sería realizado por oficinas locales de Terra Networks y contendría información de todos los paises de Centroamérica, incluyendo Belice y Panamá, enfatizando el interés turístico de los europeos sobre los volcanes de la región. El anuncio lo hizo el embajador español en El Salvador, Jorge Hevia, aunque a mediados de enero pasado en Honduras se habían ya adelantado algunas noticias sobre el proyecto. Para El Salvador es un gran atractivo el volcán de Santa Ana, que hizo erupción en 2005. El volcán de San Salvador tiene mucho potencial pero necesita algunas mejoras la via de acceso para animar a más turistas. Hay algunos sitios web locales que trabajan como operadores de turismo, pero los recursos turísticos locales también están disponibles en sitios extranjeros de gran cobertura.
Aunque la popularidad del formato DVD está por encima del viejo formato VHS, el cual aún tiene cierta presencia, se acerca una competencia por imponer el formato siguiente. Toshiba y otras grandes marcas mundiales impulsan el HD DVD, mientras un poco más rezagado Sony junto a otras marcas apoyan el formato Blu-ray. Ambos llegan a varios gigas de capacidad, pero las discusiones van más allá de aspectos técnicos.
A finales de marzo las operadoras de celulares del país llegaron a un acuerdo con la SIGET para evitar la activación de teléfonos robados. Según se supo en los últimos cuatro meses unos 8 mil teléfonos habían sido robados. Digicel, Telecom, Telemóvil, Telefónica e Intelfon acordaron usar un software único para recibir los reportes de robos y desactivar el respectivo IMEI/ESN. A esa base de datos tendría acceso la PNC, aunque eso era ya un acuerdo incumplido de diciembre de 2005.

Abril de 2006.
Según DIESCO unas 120 mil personas pueden conectarse gratis al internet y que el comercio electrónico local se orienta a productos nostálgicos como alimentos, artesanias y flores. Además es evidente la presencia de negocios de música nacional, operadores de turismo y sin faltar los principales periódicos y la banca. Actualmente hay unos veinte proveedores de acceso al internet pero el servicio de DSL y enlaces dedicados está creciendo solo dentro de un pequeño círculo de oferentes. Para 2006, de los 4 mil dominios bajo SV el 86% son de .com.sv mientras que el resto son para org.sv, edu.sv y gob.sv
La Prensa Gráfica da a conocer que su sitio web recibe más de 41,500 visitas diarias.
Un equipo llamado Proyecto Pulsar, que ha estado trabajando en el aeropuerto de Ilopango, finaliza la producción del primer avión fabricado en El Salvador, denominado Super Pulsar 300. Se trata de un aparato liviano de alta tecnología que está orientado a la exportación.
La Asamblea Legislativa del periodo 2003-2006, ya para finalizar su trabajo a finales de abril, puso en discusión algunas reformas importantes como por ejemplo la escucha telefónica. Esta reforma permitiría a la Policia Nacional Civil proceder a espiar telefonía, correspondencia, correos electrónicos y cualquier otro medio de comunicación, siempre y cuando hubiera orden de un juez. Aunque es bien conocido que desde los años posteriores a la firma de los Acuerdos de Paz muchos personajes reconocidos son objeto de espionaje, es evidente que la PNC no tiene actualmente la capacidad para implementar una medida de ese tipo. Ni siquiera tienen una base de datos básica de delincuentes.

Mayo de 2006
El fabricante de memorias Kingston realiza un evento en la primer semana de mayo, orientado a mostrar a distribuidores locales novedades en sus productos, como unidades flash de memoria USB con seguridad y la entrada de nuevos tarjetas de expansión derivadas del formato Segure Digital.
Navega, una empresa guatemalteca parte del grupo internacional Millicom, anuncia su entrada al mercado nacional de proveedores de acceso al internet y servicios de enlaces de datos. Aunque Millicom tiene operaciones locales en celulares por medio de Telemovil, ésta firma no abandera al nuevo proveedor. En agosto de 2005 habían comenzado operaciones preliminares, pero al evento de mayo acudió la Vicepresidenta de la república y el director de la SIGET. La firma está compuesta por una alianza de Iberdrola, Teco Energy, el Grupo EDP (producción y distribución de energía) y Comcel (Millicom de Guatemala).
El Ministerio de Educación inauguró el 5 de mayo el proyecto Compumóvil en tres centros educativos de Cuscatancingo. Es un aula informática compuesta por 20 máquinas portátiles conectadas al internet. El aula fue donada por Almacenes Simán.
Se estrena la película el Código da Vinci y en la misma semana The Wall Street Journal anuncia que Dell incorporará procesadores AMD en sus equipos, algo inédito para el sector. Nunca antes había accedido a pesar de la exigencia de sus clientes, pero ante el avance de mercado de HP con AMD y considerando una seria disminución de Dell en el crecimiento de los últimos años, no quedaba más que proceder. Tambien Dell ha sido golpeado por fracasos en mp3 players ante iPod, en monitores/TV de plasma ante LG, Samsung, Toshiba y Sony, en impresores ante HP, Epson y Canon.

Junio de 2006
La BSA lanza una campaña más de persecusión a la pirateria. Han enviado cartas a 15,000 empresas 'invitándoles' a ser acreditados como empresa certificada libre de piratería. Muchas empresas por temor se suscriben a la campaña pero en el caso de la gremial ASI han definido no responder a ninguna nota e ignorar el requerimiento por considerar a la BSA una entidad sin autoridad para ello.
En un acto en donde la empresa SAT fuera acreditada por Intel, se supo que en El Salvador hay 350 empresas de ensamblajexxxii.
El 22 de junio HP realiza un evento en San Salvador en el Hotel Hilton Princess, con la presencia de varios gerentes de la región. Ampliaron sobre mecanismos de reconocimiento biométrico para seguridad en portátiles, encriptación y mecanismos de HP para asegurar la información en casos de extravío del equipo. Así mismo mostraron algunos modelos nuevos para escritorio.

Julio de 2006.
Según la BSA en el mercado local se venden unos 70 mil computadoras, de las cuales solo 14 mil tienen programas originales. En cuanto a discos de audio y video el 80% de los que se venden son piratas.
En los primeros seis meses de 2006 la policía ha logrado decomisar 118 mil 532 discos de música y video, pero no dan datos de software. La PNCxxxiii estima que hay más de nueve mil vendedores de discos que compran a los distribuidores ilegales, aunque la Comisión de Vendedores Nacionales dicen sumar 62 mil comerciantes.
La BSAxxxiv dice perder cuatro mil millones anuales (de USD) en El Salvador, lo cual es ridículo considerando la cantidad de equipos que ellos mismos dicen se distribuyen en el mismo período.

Agosto de 2006
Dell ha anunciado resultados desalentadores para lo que va del año, contrario a los buenos resultados de HP -que han sido consistentes desde que fue cambiada la dirección-. Dell insiste en que el formato de ventas en linea no está en crisis, pero es evidente que la fortaleza de sus oponentes está en la solidez de su red de distribuidores.
Microsoft ha puesto a disposición para bajar y probar una versión beta de Windows Vista. El lanzamiento será hasta en 2007 pero el periodo de pruebas ha sido peculiarmente largo. El iso para el dvd de instalación del Vista mide unos 2.6 GB y pide por lo menos 528 MB de RAM. El beta está para 32 y 64-bit en Inglés y Japonés. Mientras tanto Microsoft Windows 98 y Millenium no seguirán recibiendo parches en el futuro.

Septiembre de 2006
Del 4 al 6 de Septiembre se desarrolló la Feria de Televisión por Cable y Tecnología Convergente más importante de Centroamérica, llamado Feria Andina Link 2006. En el evento se cubrieron temas relacionados al sector, participando más de cien empresas latinoamericanas. También se realizaron las primeras sesiones de la Cumbre de Autoridades de Televisión y Telecomunicaciones (CATT).
El 2 de septiembre frente a MultiPlaza se efectuó un carnaval de los sitios web que participan en La Arroba de Oro. La cantidad de sitios concursando es elevada y las categorias también han crecido desde 2002, año en que iniciara el concurso. En 2006 están participando 1,800 sitios web. Sin embargo los sitios que han sido ganadores en años anteriores tienen opoca presencia actualmente.

Octubre de 2006
El 4 de octubre el fabricante SAP organizó una jornada en el Hotel Intercontinental de San Salvador, como parte de una campaña de visitas a varias ciudades en Centroamérica. Entre sus ofertas está una serie de interfaces que permiten alimentar sus bases de datos con datos de aplicaciones propias con que cuenten los clientes. Es una herramienta parecida a la que ofreciera Oracle hace unos meses. Aunque cuentas con productos para Pymes también mencionaron uno aún más pequeño llamado My SAP, que es fácilmente actualizable a versiones mayores. La novedad es que cuentan con un esquema para desarrollo que permite a cualquier lenguaje de programación como Visual Foxpro adherirse a datos de SAP y aún así recibir parches sin perder consistencia tales aplicaciones propias llamadas legacy por SAP. En la gira SAP se hizo acompañar de sus principales socios regionales como Inforum y la firma Soluziona, con oficinas en Guatemala. La presencia de firmas salvadoreñas era notable y en algunos casos solo se trataba de firmas regionales con presencia en El Salvador.
El dia 5 de octubre ASPROC celebra el Dia del Profesional en Informática. Han estado quedando en el olvido las ferias de informática organizadas por esa entidad.
Dell pone a la venta el equipo C521, un equipo pc basado en AMD, en sus variantes de Sempron y 64-bit simple y con doble núcleo. Los modelos en cuestión se caracterizan por diseños estilizados de color metálico, cpu silencioso, con alto desepeño tanto en gráficos como en velocidad y precios bastante competitivos. La premisa es que se responde a la solicitud de los consumidores, pero será necesario esperar algunos meses para evaluar los resultados.

Noviembre 2006
El robo de cable de cobre ha llegado a ser un problema de gran seriedad para las empresas de cable TV, telefonía y electricidad. No solo en zonas remotas sino también en el área metropolitana se dan estos casos, y el mayor problema que ocasionan es cortes en el servicio. Aunque la SIGET realmente no castiga la falta de un servicio, los clientes se quejan y en algunas ocasiones las empresas se muestran renuentes a poner cable nuevo.
Según Mariloli Baragaño, gerente de productos y mercadeo para el Caribe y Centroamérica de Microsoft, se estima que en 2006 en El Salvador se demanden 142,000 equipos nuevos, sin contar máquinas de segunda mano procedenetes del extranjero, lo que significa un crecimiento del 15%. Pero el señalamiento más significativo ha sido que entre el 60% y 70% de las empresas cuentan con programas origionales, lo que desmiente datos de la BSA.
El 23 de noviembre, un día en medio de una semana de frío, en el Hotel Sheraton Presidente de San Salvador se realizó el prelanzamiento de los productos Office 2007, Windows Vista y Exchange Server 2007. Por la mañana llegó la señora Vice Presidente de la república Ana Vilma de Escobar, a inaugurar el evento, que se prolongó casi hasta el mediodía y que continúo desde las 2:00pm hasta pasadas las 5 de la tarde. Un evento con muchos detalles al estilo de Microsoft, con proyectores de luz, buen sonido, música electrónica de fondo, pantallas grandes, buenos artículos promocionales, modelos como edecanes, desayuno, buen ambiente de invitados -todos profesionales del sector de la informática-
En 28 y 29 de noviembre Dell realizó eventos en el hotel Hilton Princess, dirigidos por separado al sector financiero, gobierno, universidades y empresa privada. En el evento repasaron el concepto de Grid de Oracle trabajando en conjunto con servidores nuevos de Dell, que llevan un paso adelante el manejo de clúster y granjas de servidores.
En este mes Novell y Microsoft realizaron un acuerdo para el tema de Linux, en la que Microsoft compró 70,000 copias de Linux por US$250 millones. Con ello Microsoft podría ofrecer soporte para Linux a través de Novell y sobre todo fortalecería su posición ante una eventual batalla legal acerca del tema de código abierto. Según The Wall Street Journal, si Microsoft hubiera querido hacer las pases con Linux hubiera escogido un acuerdo con RedHat, el mayor proveedor de Linux. La idea de Microsoft aparentemente ha sido dividir a los seguidores de Linux, ya que de alguna manera siempre ha mantendio la amenaza para los usuarios de Linux de ser demandados por cuestiones de patentes.

Diciembre de 2006
Microsoft lanza una nueva campaña contra la piratería, enviando notas a las empresas haciendo mención de algunas prerrogativas de los contratos Open, relacionados a compras pasadas bajo esquema de licencias múltiples. El mecanismo del Open, que consiste en comprar un solo cd media y pagar el derecho a instalar en determinada cantidad de equipos, ha sido bastante ocupada por empresas y entidades, pero los términos a que hace referencia Microsoft no son aclarados antes, y aunque no haya firma alguna del cliente, con la compra efectuada y el uso de los programas Microsoft asume validez de los términos.

Enero 2007
Localmente Apple ha alcanzado buenos resultados con su producto iPod. Incluso ha permitido que computadoras Mac de nuevo estén disponibles en San Salvador. En Estados Unidos la firma ha dado a conocer sus planes de incursionar en el mercado de celulares, algo hasta la fecha dominado por Nokia, Sony Ericson, Motorola y LG. La incorporación de más funciones a los teléfonos, incluyendo cámaras, bluetooth y mp3 player con sonido de calidad ya aceptable, era una tendencia que tarde o temprano forzaría a iPod a entrar al sector. Los teléfonos con funciones de PDA hasta la fecha aun se consideran equipos pesados y difíciles de usar por incompatibilidad funcional obvia por teclas y pantallas, pero no deja de ser un producto parte los de proyectos de Microsoft. Es algo en lo que Palm ha hecho intentos débiles pero pueda que en realidad solo se trate de hacerlo para demostrar poder tecnológico, únicamente para apoya la imagen de sus otros productos.

Febrero 2007
La operadora de celulares Tigo anuncia que cobrará al segundo exacto, una práctica mantenida solo por Digicel desde 2001.Para ello Tipo montó una amplia campaña mediática en toda la región. Inmediatemente la operadora Claro de Telecom hizo lo mismo, aunque ofreciendo el cobro del segundo exacto solo a partir de los 20 segundos. En ambos casos se limita a prepago.
En el Foro de Inversión de Centroamerica, realizada en Costa Rica en la primera semana de febrero, Ana Vilma de Escobar, vicepresidenta de El Salvador, se reunió con el Gerente de HP para Centroamerica y el Caribexxxv. Se le planteó los atractivos para la inversión extranjera en aspectos como infraestructura, educación y fortalecimiento institucional. El representante de HP ofreció considerar a El Salvador para futuras expansiones.
El jueves 15 de febrero en el hotel Radisson se realizó el evento People_Ready, de Microsoft. Mostraron el ERP junto a cinco partners locales que ofrecen los servicios de implementación.

Marzo 2007
Microsoft continua la campaña antipiratería de años anteriores de la BSA, invitando a las empresas a que acepten asesores o auditores para regularizar su estatus de licenciamiento.
La empresa Digicel relanza su servicio de red celular ahora mejorando la cobertura nacional. Una campaña agresiva acompañada de una inversión de cerca de USD 60 millones, incluyendo renovación de locales propios, reforzamiento de presencia con redistribuidores, nuevos modelos de aparatos celulares y la promesa de expansión hacia otros paises de la región.

Abril 2007.
Las portátiles nuevas en el mercado local bajan de USD1,000 mientras el galón de gasolina llega de nuevo a los USD3.50 el galón, casi un dólar arriba de lo que se consideraría precio normal. Toshiba y HP han visto como los distribuidores impulsan también a las portátiles Dell, lo cual es una tendencia nueva. Por su parte Sony mantiene a VAIO en un nivel de precios aun elevado y se nota cierta incursión al mercado de equipos usados o refurbished, lo cual es algo también novedoso en el mercado nacional.
Amazon sigue enviando libros y discos directamente hasta El Salvador, pero aun se mantiene cerrada la posibilidad para otros productos, así como ha sido desde el comienzo. Sin embargo han prosperado algunos negocios de encomiendas para buzones en Estados Unidos.
El Banco Cuscatlan fue objeto de ataques de pishing. A distintas cuentas de correo llegaron falsas notificaciones del banco, anunciando que por cambios en servidores y actualización sistemas se pedía “verificar” usuario y contraseña en un formulario que apuntaba a sitios ajenos de los que habían adquirido el control. Con eso capturaban esos datos para luego ejecutar el fraude.

Mayo 2007.
El Banco Agricola, recibió también ataques de pishing de igual forma que el Cuscatlan en meses anteriores. Como en la mayoría de casos con bancos, los fraudes bancarios no son cubiertos por la prensa. Solo se supo una semana después que a la salida de un banco Agrícola capturaron a un joven involucrado, después de retirar ene efectivo 3,000 USD.
Del 12 al 27 de mayo se realizó el VI Censo de Población y V de Vivienda 2007, realizado por el Ministerio de Economía. Se incluyeron en las preguntas datos de existencia de computadoras, servicio de cable, servicio de internet, equipo de sonido, teléfono fijo, celular, entre otros equipos del hogar.

Junio de 2007.
En la primera semana de junio la Universidad Francisco Gavidia, junto a Microsoft, el Ministerio de Educación y elsalvador.com invitaron a un curso básico de soporte técnico para computadoras, a transmitirse por UFGTV Canal 99. El contenido de este estilo es escaso en los medios nacionales. Solo existe en la radio un programa de poca difusión, aunque algunos centros educativos tratan de incluirlo en sus cursos normales, junto al idioma Inglés.
El 14 de junio Telecom lanza oficialmente su servicio WiMax, tecnología con la que podría llegar a zonas rurales con banda ancha. El servicio también ayudaría a superar el problema de cortes de servicio por robo de cable. Para finales de 2007 la empresa espera haber instalado cien radios con los que se cubriría la mayor parte del territorio nacional. El alcande de la señal será desde 1.3 km hasta unos 20 o 30 km; el precio del servicio será el mismo de Turbonett, entre USD25.00 y USD55.00 según la velocidad.
El 19 de junio el presidente Saca inauguró nuevos servicios en linea del Ministerio de Hacienda. Es lo unico que se sabe existe hasta la fecha del proyecto de egobierno.

Julio de 2007.
Desde hace un par de meses, que apareció en el mercado Windows Vista, se han tenido reacciones diferentes entre los usuarios. Por el alto precio del sistema operativo, que puede llegar a USD500.00 la versión completa, los equipos nuevos en gran parte vienen con Vista Home Basic. Esta versión ofrece al usuario actualizar en linea hacia otra versión más avanzada, por un precio diferencial menor. El formato NTSC sigue siendo la base de Vista; aun no existen drivers para una gran cantidad de dispositivos como tarjetas de red inalambricas, escaneres, impresores y tarjetas de video.
Hace más de diez años Windows 95 pedía 8 MB como mínimo para trabajar y se consideraba exagerado. Ahora Vista pide 512MB mínimo y los equipos en su mayoría traen 1 GB. En San Salvador una portatil básica con Vista vale USD900, pero con accesorios como Bluetooth, reconocimiento de huella dactilar, cámara de video incorporada y Vista avanzado una portatil puede llegar a costar USD2,500.00
Los componentes basicos de las portátiles actualmente son salida hacia monitor externo o proyector, un par de puertos USB, salida de audio para audífonos, unidad de DVD, modem para línea telefónica, conector de ethernet y tarjeta interna inalámbrica. Algunas ya no traen ranuras PCMCIA. Los puertos seriales y paralelos ya desaparecieron, así como las disqueteras integradas. Solo los equipos de escritorio aun traen un puerto serial y uno paralelo.
El 3 de julio elsalvador.com lanzó la 6a edición de la Arroba de Oro, con 15 categorías y concursos en 9 paises. Este año por primera vez se lanzará en Colombia y Argentina.

Agosto de 2007.
Según la Unión Internacional de Telecomunicaciones -UIT- hasta septiembre de 2006 El Salvador reportaba 637,100 conexiones de internetxxxvi. Según cifras oficiales a mediados de 2006 en el país habrían unos 1,526 puntos de acceso conocidos como cibercafés. En los últimos años el numero de conexiones de banda ancha ha crecido, pero también así las deficiencias en el servicio. La Defensoría del Consumidor ha recibido unos 200 reclamos en los ultimos 16 meses. Telecom aun vende su servicio conmutado llamado Navegante Libre al igual que Telemovil tiene conmutado gratuito. En el caso de Telemóvil (Tigo) el beneficio que tiene es que la red del que marca le paga a la firma por permitirle accesar a sus clientes de telefonía.
La Asociación de Universidades Privadas de El Salvador crea el proyecto Biblioteca Virtual AUPRIDES, un sitio web donde se consolida documentación para los estudiantes universitarios, revistas, monografias y trabajos de graduación de las universidades miembros. El sitio bvirtual.auprides.org.sv se inauguró el 23 de agosto de 2007 en Hotel Real Intercontinental.

Septiembre de 2007.
La empresa Tecoloco.com y La Prensa Gráfica presentaron en el Hotel Radisson en el evento MKT2007 a Tim Sanders, dirigente de Yahoo. Se trata de un seminario sobre tendencias vigentes en el mundo del mercadeo y la publicidad. Yahoo y Google sin duda son los líderes actuales que han tenido resultados espectaculares en sus estrategias de mercadeo en internet.
El 7 de septiembre se realizó el Congreso Internacional de Tecnologia Educativa, denominada Ultimas Tendencias. En el Hotel Radisson se presentaron los conferencistas Alan November, Dzana Homan, Pilar Bautista, Claudia Limón y Liz Romero; el evento fue patrocinado por Futurekids, el MINED, Centro Alfa, Telefónica, Microsoft, Fundemas y ASDER

Octubre de 2007.
Representantes de la BSA y de Microsoft señalan el alto nivel de piratería que dicen se asocia al país. Repiten datos inciertos de años anteriores. Algunos proveedores locales de equipos de computación explican que reciben visitas de compradores personales pidiendo instalaciones sin licencia, pero que son un ardid de la oficina local de Microsoft para poner al descubierto quienes tienen esas prácticas.
Un estudio de la CEPAL revela que en Latinoamerica solo un 16% tiene computadora privada. Asíi mismo estima que hay 340,000 ingenieros informáticos y 280 millones de celulares en la región, pero que esto es insuficiente para lograr un despegue tecnológico
xxxvii.
El 1 de octubre en el local del partido FMLN 18 grupos de vendedores de música y películas pirateadas ofrecieron publicidad a la campaña electoral de Mauricio Funes. A cambio pidieron que en caso de ganar derogara las leyes de protección intelectual. En general los vendedores informales de San Salvador han tenido relaciones tensas con el FMLN y la alcaldía por el tema del reordenamiento en los últimos años. Aunque el partido mantiene una campaña anti TLC la posición ante el ofrecimiento fue mesurada y sin compromisos.

Noviembre de 2007.
En la primer semana de noviembre Apple liberó otra versión de OS X llamada Leopard, con el objetivo de enfrentarse en el mercado a Windows Vista.
El 14 de noviembre en el hotel Sheraton Presidente fueron entregados los premios a los ganadores de las 20 categorias de la Arroba de Oro. Es ya la sexta edición y algunos diseñadores de sitios web no confian en la competencia, aduciendo que es solo un panel para premiar a grandes clientes que compran publicidad al periódico El Diario de Hoy. Este año el sitio con el premio más importante ha sido el Banco Agricola.
El 12 de noviembre Movistar lanza el servicio Correo Movistar, con base a su terminal Moto Q con GRPS para mayor velocidad, que corre con Windows Mobile 6 y con visualizador de Office.
A mediados del mes Telecom con su programa Avance Digital entrega equipos con computadoras a escuelas del país.

Diciembre de 2007.
Se dió a conocer en Estados Unidos que en un esfuerzo coordinado en doce paises se desarticularon varias redes de piratería informática, incluido El Salvador. Entre los productos más copiados estaban Windows Vista, Windows XP, Windows Server y Office 2003/2007. Estos sumaban 96,000 copias y correspondian a $10.8 millones programas legales. Localmente no se supo nada de la operación, a excepción de repetir el reportaje extranjero.
En el mercado nacional un televisor LG LCD de 32 pulgadas tiene un precio de 999 dólares, mientras un plasma de 42 vale 1,300 dólares.

Enero 2008. La Siget planea que en aproximadamente un año esté disponible la facilidad de conservar el número al cambiar de proveedor o de zona de residencia. El costo de la operación sería unos 15 millones de dólares, que correría por cuenta de las operadoras. Para diciembre de 2007 la Siget estima que se tienen 5.4 millones de lineas móviles. En fijos la cantidad llega a 1 millon 54 mil abonados para diciembre 2007.
Un estudio de la Universidad Matías Delgado revela que el 90% de las empresas Pymes usan Office, de Microsoft. El estudio fue denominado “Ranking de Informática 2007” y también reveló que un 69% usa sus computadoras 8 horas al dia. 9 de cada 10 empresas tienen conexión al internetxxxviii. Actualmente las suites importantes con versión reciente son Corel, OpenOffice y Office de Microsoft. Todas en alguna medida son ofrecidas preinstaladas por los mayores fabricantes como Dell, Sony, HP, Acer, Gateway, eMachines y Lenovo. Office tiene mayor presencia sin duda, pero es objeto de mayor persecución por la piratería. Algunos de los proveedores antes mencionados envian una version de prueba de 30 dias, preinstalada sin ser requerida por el usuario, en muchos equipos a partir de Office 2007.
La Superintendencia del Sistema Financiero aclaró que los bancos no venden sus bases de datos, ante la queja de los usuarios que dicen sus datos circulan libremente en el sistema financiero, después que abren una cuenta en algún banco. Sin embargo, es claramente obvio que intercambian datos por morosidad de cartera, incluso con almacenes y emisores de tarjetas. Lo hacen a través del buró Dicom Equifax, que siempre ha sido defendido por la SSF, pero que opera en margenes peligrosos para la privacidad de los usuarios del crédito. En diciembre pasado fue acudasa ante la Corte Suprema de Justicia la empresa Infornet, por vender información privada de los salvadoreños. La SSF dice que solo controla a dos empresas así y que hay una tercera en gestiones para operar.

Febrero de 2008.
La BSA lanza de nuevo una campaña invitando a las empresas a que tengan 100% legal sus programas. Es una campaña consistente y simultánea en varios paises de la región, que para el caso del país se denomina “El Salvador Cumple”. En las notas que envian a las empresas agregan una hoja donde “puede” detallar los programas existentes. Además hay una oficina que hace llamados por teléfono a quienes han recibido la nota para presionar por una respuesta. Muchas empresas optan por dar la información, pero las mejor informadas se abstienen.
Según la BSA en El Salvador el fisco deja de percibir 18 millones de dólares por evasión a causa de la piratería. Dicen que el 82% del software es pirata en el pais y que se ocupa el segundo lugar en todo Latinoamérica. El fiscal general habló de que en 2007 se allanaron 5 empresas y que en 2008 se planea allanar diez más.
Se ha realizado en el país el evento eLAC 2007, que lista 82 metas en el Compromiso de San Salvador. Estos principios definidos serían revisados en 2010 en Lima, con miras a llegar a 2015 dentro del contexto de los Objetivos de Desarrollo del Milenio, OMD. Entre los participantes se mencionan a varios gobiernos de Latinoamérica, el ICANN, Cepal. Entre las metas se menciona alta conectividad entre las instituciones, llevar los beneficios de la tecnologia al sector salud, educación, acceso a infraestructura.

Marzo de 2008.
La Asociación Bancaria Salvadoreña (Abansa) entregó al 4 de marzo la digitalización de los primeros cien años del Diario Oficial (1847-1947) a varias instituciones nacionales y universidades. El Ministerio de Gobernación dijo que el trabajo de escaneo se llevó un año y medio; se espera que a finales de 2008 se completen con todas las ediciones.
Después de operar con déficit en los últimos años, cierra por fin operaciones la tienda de rentavideos Blockbuster. Las ultimas dos tiendas que le quedaban, Escalón y Santa Elena, habian tenido bajos rendimientos por la fuerte presencia de videos piratas en las calles. El precio de 1 dólar por cualquier película al final se impuso a los USD2.99 que cobraba la tienda por la renta de un estreno (USD1.99 por las Favoritas, cintas no estrenos).
A pesar de la firma de un TLC, las autoridades, ante las elecciones en 2009, prefieren no confrontar. Es una anarquía de cuarto mundo, donde los grupos violentos de vendedores apoyados por revoltosos, facinerosos y sediciosos, han sido capaces de incendiar locales y enfrentar a los antimotines. Las capturas de productores de la media han sido pocas y en casi todos los casos se desconoce del final de estos juicios.
En el CRN con la ayuda de la agencia USAID se lanzó al público el proyecto de consolidar en su sitio web varias oficinas de trámites relacionadas a la institución, para que el usuario ejecutando una sola ventanilla pueda realizar diferentes operaciones.

Abril de 2008.
La crisis en Estados Unidos ha ocasionado la desvalorización del dólar, afectando las economías relacionadas a dicha moneda. El traslado de plantas de Dell, HP e IBM hacia China, así como ha sucedido en otras industrias, ha diezmado el empleo en Estados Unidos. Estas firmas han tenido que trasladarse desde hace algunos años para obtener costos competitivos en los mercados, mientras los buscadores de Google y Microsoft han intentado consolidarse en su versión china.
Un estudio de la periodista argentina Sandra Crucianelli dió a El Salvador el segundo lugar en sitios web gubernamentales, dentro de Centroamérica. La revisión incluyó 12 variables como consultas, estadisticas, sueldos de funcionarios, marco legal y actualización.

Mayo de 2008.
El MINED anunció que a partir de este año se incluirá Informatica e Inglés en la PAES (Prueba de Aptitudes y de Aprendizaje para Estudiantes de Educación Media). Entre septiembre y octubre se evaluarán unos 60,000 estudiantes de bachillerato, pero será hasta 2009 que estas disciplinas tendrán peso de calificación.
La BSA lanza una nueva campaña contra el software pirata, visitando empresas para conversar sobre los riesgos de utilizar este tipo de productos. La organización menciona que en 2007 el país bajó la posición de treceavo a la posición 25.
Las cadenas de cine locales expresaron su preocupación por la baja en boletos ante la propagación de películas piratas. Las principales cadenas son Cinemark, Cinépolis y Multicinema. Desde hace años han tenido un esquema de precios altos que llegan ahora hasta los US3.90 la tarifa normal, mientras que los miércoles queda en USD2.00 por persona. Sin duda han invertido mucho pero han tenido el mismo esquema de Blockbuster, con precios muy elevados para el tipo de cliente promedio del país.

Junio de 2008.
El 10 de junio se realizó el Technology Day organizado por IT Now, en el Hotel Sheraton (antes Marriot). Entre los participantes estaban Salnet, Exactus, Avaya, Red, Fasor, Dell, Intercom y Panasonic. Este evento es parte de la serie 2008 de Technology Day a realizarse en todas las capitales de la región.
Windows Vista sigue sin cautivar a los usuarios y Microsoft ya habla del nuevo Windows que vendría a finales de 2009. Apple anuncia que pondrá a disposición de Latinoamerica un nuevo iphone más liviano, después que lanzara meses atrás un modelo exclusivo para AT&T en Estados Unidos. El equipo se vendía ya desbloqueado en varios países del mundo.

Julio de 2008.
El 2 de julio Fusades presentó su proyecto de ley sobre transparencia y acceso a la información, para ser discutida por otros sectores interesados.Se trata de un esquema moderno para hacer transparente el acceso a cuentas de las instituciones y dependencia públicas, así como estandarizar la clasificación de documentosxxxix.
El 17 de julio en Viva Espresso, la Gran Via, HP presentó un creativo evento en donde mezclaba el tema del buen café con virtualización en arquitectura blade junto a Vmware. Junto a AMD, como parte del evento, obsequiaron a los invitados muestras de café molido al instante y una catación que tenían que hacer, con solo una pocas instrucciones.
El 22 de julio en el Hotel Radisson Consisa presentó la alianza con la empresa ISEC, especializada en seguridad. En las fechas 23 y 24 de julio estaría ampliando en el seminario sobre la norma ISO 27001. En lo sucesivo ExecuTrain, socia de Consisa, estaría impartiendo cursos para la certificación de profesionales en seguridad.
El Diario de Hoy lanza la séptima edición de la Arroba de Oro en El Salvador. Entre las novedades están nuevas categorías como blogs, redes sociales, centros educactivos del sector público y Estilos de Vida. Se pondrán en esta ocasión puntos de votación física en los centros comerciales y votación por mensajes de texto SMS. Entre las empresas patrocinadoras están para 2008: Taca, BMI, Microsoft, Banco Agrícola, Telefónica, Fedecredito, Cinépolis y Soluciones Consulting.
A la actualidad se encuentran ya operando siete call-center en el país: ITS Infocomunicación, Digitex, Teleperformance, Americatel, Transactel, Sykes y Dell El Salvador. Entre todos dan empleo a más de 6 mil empleados, algunos de los cuales se ha sabido son ciudadanos deportados. En realidad lo que interesa para estos puestos es el manejo del idioma inglés, ya que reciben capacitación específica en cada caso.

Agosto 2008.
El 22 de agosto Telefónica y Claro lanzan con sendas campañas el esperado teléfono iPhone 3G; después de casi un año de que fuera liberado el primer iPhone de Apple, se había mantenido restringido a Estados Unidos bajo el servicio de AT&T. En esta liberación oficial de 2008, solo algunos países de Latinoamérica han tenido la oportunidad de tenerlo, entre ellos El Salvador.

Septiembre de 2008.
Millicom, socia de Tigo, avanza en la adquisición de la empresa de cable Amnet, la que ha tenido servicio en toda la región. Pero faltará tiempo para que se consoliden a nivel de mercadeo el nuevo potencial de ambos equipos. Hasta la fecha Amnet ofrecía cable e internet, y últimamente telefonía fija. Integra de Telefónica ha ofrecido eso también pero en pocas zonas de la capital.
Se ha definido, con la entrada del iPhone y otros modelos avanzados de Blackberry, un paralelo entre los servicios 3G y Wimax. Esta última ha sido impulsada por empresas como Salnet. La otra por la telefonía celular.

Octubre de 2008.
En la primer semana de octubre se han realizado allanamientos a un par de empresas de San Salvador y Santa Tecla, distribuidores de equipos, por la venta de programas piratas. En los últimos meses, en forma eventual, se han dado allanamientos y capturas de laboratorios de quemado de discos piratas.
Del 28 de octubre al 1 de noviembre en el Polideportivo de Ciudad Merliot se realizó el campamento Campus Party Iberoamérica, evento que coincidía con la Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado. Unos 22 paises participaron en áreas como modding, astronomía, campus crea, innovación, robótica, ocio, etc. El evento inclusión digital se refería a “bautizar” a muchos jóvenes y personas que nunca habian tenido contacto con la informática. Al evento asitió el presidente Antonio Saca y los monarcas españoles que habían venido a la cumbre.
El sitio web musica.com.sv fue declarado como ganador máximo en el concurso Arroba de Oro.
Se supo que Dell vendió a un operador internacional el call center que tenía en El Salvador.

Noviembre de 2008.
Panasonic adquiere a Sanyo, en Japón, se supo en la primer semana de noviembre. No especificaron si la marca sería unificada o si persistiría un esquema de dos marcas.
En las fechas 4, 5 y 6 de noviembre se realizó la jornada ISA El Salvador Expo2008, como partde del VI Congreso Centroamericano de Automatización de Procesos y Mantenimiento Industrial. Se reunieron diferentes expositores de instrumentación, con la participación de firmas como Siemens, National Instruments, ABB, Emerson Process Management, Tecun, UCA y UDB. El evento se hizo en el hotel Sheraton Presidente.

Diciembre 2008.
Después de varios años con precios elevados del petróleo, por fin los precios han caido a niveles aceptables para el país. El galon de gasolina super, que llegara a valer USD4.90 hace unos meses, llega hoy hasta USD2.40 el galón. Los precios han caido a raiz de la declarada crisis de Estados Unidos, donde se ha contraido la demanda generalizada de todos los sectores.
Pero los equipo de informática parecieran ser inmunes a esta baja. Tanto localmente como en Estados Unidos los equipos parecieran que han llegado a un punto del que ya no pueden bajar. Para final de año los equipos más buscados son los iPod, los iPhones, Nintendo Wii y celulares Blackberry.

Enero 2009.
Para el año han disminuido las ferias internacionales de productos relacionados. Incluso localmente desde hace años no se realizan ferias en los centros comerciales.
El problema de la piratería es persistente, sobre todo en material cinematográfico. No es común ver piratería de programas en las calles, pero la hay en alguna medida en el ambiente particular. Hay versiones de Windows que se pueden bajar desde programas P2P (archivos compartidos por otros usuarios en redes como eMule, LimeWire, Ares y en menor medida Bittorrents). Las plataformas iTunes, YahooMusic, Sony, Amazon y Napster venden en-línea música en mp3 y otros formatos pero se limitan a residentes en Estados Unidos. En Latinoamérica aun no es posible comprar música legalmente en-línea lo cual dificulta esfuerzos por poner orden.

Febrero 2009.
Ante la crisis generalizada en el mundo occidental las firmas principales de tecnología han reorientado sus estrategias de mercado. Aunque Microsoft ha lanzado la versión beta de Windows 7 lo ha restringido demasiado en su afán por exponerse demasiado. Contrario a lo que fuera hace poco Windows Vista, que fuera lanzado varias veces en eventos en San Salvador, ahora ni siquiera se dispone ya para descarga del beta. Otros productos como Windows Server 2008 y SQL 2008 ni siquiera fueron presentados. Las firmas de capacitación como New Horizons y Executrain todavía no los enseñan porque imparten server 2003 y SQL 2005.

Marzo 2009.
El 13 de marzo HP abre su propia tienda en San Salvador, en el centro comercial Multiplaza. Hasta la fecha HP ha tenido quizá la red de distribución más completa en el país. Almacenes, tiendas de electrodomésticos, distribuidores sin vitrina (por catálogo), tiendas de fotografía, cibercafés e incluso hasta supermercados, han servido para llevar los productos de HP: computadoras, cámaras, impresores, tintas, celulares, papel, tóner y otros accesorios. Pero en un giro estratégico aun no aclarado han optado por abrir sus propias tiendas en varios países de la región.

Abril 2009.
Millicom, meses despué de adquirir la firma regional de tv por cable Amnet, lanza su estrategia de servicios combinados de celular Tigo con cable y telefonía, internet por cable y portatil 3G. Por su parte Claro, gestionada en El Salvador por la empresa CTE Telecom, ofrece similares servicios en triple play y multi play. Con eso Digicel, sin internet y Telefónica con internet limitado a muy pocas zonas, quedan rezagados.
El proveedor de tv por antena satelital Sky, se lanza al mercado salvadoreño. En los últimos años, desde México ha venido quitando mercado a DirectTV. Pero llega en un momento difícil donde los gastos se han contraído en los hogares y en las empresas. Claro TV, de Telecom, lanza el cable por antena en formato prepago. Aunque la instalación vale unos 80 dólares, en los diarios salieron cupones para instalación gratis.
La BSA lanza otra campaña contra la piratería, a nivel regional. Se menciona que el país ha bajado un punto porcentual en este aspecto.
El 25 de abril en la UTEC se realizó el evento Flisol. Es el Festival Latinoamericano de Instalación de Software Libre. El objetivo es dar a conocer los recursos de libre acceso que hay en la actualidad, entre los que están Linux y OpenOffice.

Mayo 2009.
El 17 de mayo 23 paises se celebran del Día de Internet. Para 2009 el tema es "Proteger a la infancia en el ciberespacio". El evento es promovido por el SVNet y una asociación no muy conocida llamada Asociación Conexión. Se trata de eventos en entidades como la UCA, la Universidad Tecnológica, el ITCA-Fepade. El dia fue instituido en noviembre de 2005 en Tunez, por la Asamblea General de las Naciones Unidas.
El miércoles 27 de mayo 2009 la recién instalada asamblea legistaltiva ratificó la reforma al Artículo 24 de la Carta Magna, permitiendo las intervenciones telefónicas y las demás telecomunicaciones. Con ello se abre paso a la pronta creación de una ley al respecto. En los últimos años varias entidades relacionadas a la seguridad y la embajada de Estados Unidos han pedido dicha reforma. El sistema judicial, uno de los sectores que ha mostrado ser retrógrado y no ha estado a la altura de las nuevas exigencias de la realidad, y que continuamente ha sido cuestionado por favorecer a los delincuentes, por exagerar la independencia de los jueces, tendrá que gestionar hoy con una herramienta nueva para su trabajo. Las fallas del sistema de justicia, quer incluye a fiscales, jueces y policías, son faciles de detectar. Muchos juzgados e incluso la corte suprema, tienden a “calentar” casos durante años para resolver cuando convenga políticamente. Hay jueces que se han negado incluso a reconocer a un fiscal suplente, cuando el titular ya cesó su periodo. Hay casos muy conocidos de traficantes de drogas y corruptos que salen libres al dia siguiente de haber sido capturados. Muchos delitos son ordenados desde dentro de las carceles, que mucha evasión de impuestos es generada desde dentro del mismo ministerio de hacienda, pero no se hace nada.
La enmienda permitirá intervenir internet, correos electrónicos, mensajes de texto, transmisión por radio, llamadas de las redes fijas y celulares, etc. Para ejecutarse es necesario que se redacte la ley respectiva y su reglamento.
Según el MINED hay 2,000 centros de cómputo en el país. Planea examinar informática en la PAES, y para lograrlo se desarrolla el programa “Una Computadora por niño”, que incluye readecuación de aulas para instalación de equipos, entregas de portátiles y centros equipados.


Junio 2009.
Algunos tecnicos comienzan a probar el beta de Windows 7. Había sido liberado hace unos meses pero fue suspendido. Ahora que reanudan se muestra un Windows muy parecido a Vista. Pero aun siguen llegando equipos con Windows XP. En los sitios de compra en internet ofrecen compra anticipada de Windows 7 Home y Profesional, por medio de adquisición actual de Vista Home Premium y Business.
Los eventos locales que acostumbraba Microsoft en el pasado han cesado. La crisis en todos los sectores es evidente, en unos paises más que en otros. Las mayores marcas como Toshiba, HP, Dell, Acer, Gateway, Sony, siguen pujantes en el segmento de computación, aunque talvez otros rubros hayan sido reducidos. A esta altura del año la moda ha pasado a las mininotebook. Hay entre 8 y 10 pulgadas, no tienen unidad de cd ni dvd, traen por lo general discos duros de 40GB o un poco más, un GB de ram, algunas tienen modem externo USB, precios de unos USD400, vienen con Windows XP. Los procesadores son un poco humildes en recursos y aunque hasta la fecha Intel Atom ha sido líder, AMD ya está dentro del segmento, lo que puede bajar aun mas los precios. Portátiles de marcas como LG y Samsung aun no tienen presencia local.

Julio 2009.
En los paises vecinos desde hace un par de años ha venido creciendo la venta de equipos de computación usados y reconstruidos (refurbished). Pero en el pais no se ve ese fenómeno.
El 16 de julio se realizó el evento Technology Day en el hotel Sheraton Presidente. El evento es organizado en cada pais de Centroamerica y República Dominicana por la revista ITNOW. Entre sus logros están la rica lista de expositores que convergen y la variedad de proveedores que participan, entre los que se mencionan Symantec, Dell, HP, APC, NOD32, McAfee, Avaya, Navega, DataGuard, GBM, Digicel. También otros distribuidores ofrecen tecnología RFID, barras y escaneres de Symbol (Motorola), Nexxt, Zebra, 3Com, WatchGuard, Fortinet. Aunque fue notoria la ausencia de Oracle, SAP y Microsoft, el evento estubo lleno todo el dia y los temas que se abordaron atrajeron al público especializado que asistió. Se tocó el tema de la seguridad, las comunicaciones y la virtualización.
Agosto 2009.
En un recuento de sitios web gubernamentales y el contenido que presentan, hay disparidad notable, según un artículo de El Diario de Hoy. Las del Ministerio de Educación, MAG, tienen información detallada. Otras como el MOP y el Ministerio de Turismo estaban desactualizadas, pero en cuanto el artículo de EDH los alertó procedieron a poner información escueta, contenido estático y pobre.
El 20 de agosto la policía detuvo a dos tipos por organizar en internet un grupo de intercambio de pornografía infantil. Lastimosamente no fue iniciativa o investigación local, sino que un aviso que envió la policía española.

Septiembre 2009.
El Instituto de Ingenieros en Electricidad y Electrónica, IEEE sección El Salvador, realizó el evento 7a Convención de Telecomunicaciones e Informática CONVETEL 2009, el 24 y 25 de septiembre en el hotel Sharaton Presidente. El tema principal ha sido sincronismo en redes de próxima generación (NGN), los nuevos estándares UIT-T, arquitectura de redes FTTx y principales sistemas de acceso óptico para redes de acceso NGAN.
Mientras en Europa hay ferias de autos donde los híbridos y eléctricos son la novedad, y Nokia Siemens hacen la primer llamada de celular usando el protocolo nuevo LTE, en el país pareciera que se abre la posibilidad legal para bloquear los celulares involucrados en delitos como extorsiones y narcotráfico. La delincuencia ha doblegado y penetrado en la institucionalidad, ha diezmado a la sociedad en los últimos tiempos. Y los esquemas de equilibrio social, útil para dar forma a los individuos honestos, no sirven para atacar el problema porque su naturaleza es otra.
Está claro que hay necesidad de vigilar las llamadas involucradas, que la piratería manda en las calles del centro, que se puede usar la tecnología para bloquear señal de celulares en las cárceles, pero no se hace nada.
El jueves 24 de septiembre la Asamblea Legislativa aprobó por fin una reforma al Código Procesal Penal y a la Ley de Telecomunicaciones, para que los jueces puedan ordenar el bloqueo de lineas celulares involucradas en delitos, así como comunicación electrónica como los correos. La Superintendencia deberá estar capacitada para apoyar esta regulación.
Octubre 2009.
La Prensa Gráfica anuncia el servicio El Salvador Digital, que trata de mapas detallados del territorio. Años atrás Google impresionó con Google Maps, una plataforma si bien era rica en información, era buena plataforma para publicidad. LPG planea hacer lo mismo, orientado al turismo, aunque al principio el servicio era básico y deficiente, con datos incompletos, se espera mejore en el futuro.

Noviembre de 2009.
El 10 de noviembre en el Hotel Radisson FUSADES realizó el seminario El Papel de las TIC en el Desarrollo. Fué un evento con la participación de LPG, FUNDEMAS, Esen y Telefónica. Los expositores fueron Mario Torres, Secretario General de Telefónica Centroamérica; Diego Molano Vega, Director de Relaciones Internacionales de Telefónica y Raúl Katz, de Columbia Business School. Los expositores enfatizaron la amplia cobertura actual de la telefonía y el internet, en todo el mundo, por lo que se vuelve necesario para Latinoamérica aprovechar la oportunidad. Raúl Katz definió que debe capacitarse a la gente para que usen en forma productiva los recursos como acceso a banda ancha, las redes sociales y la telefonía. Se debe potenciar la fuerza de trabajo orientada a la gestión de información.

Diciembre de 2009.
Microsoft lanza en 70 países la campaña “Día de Protección al Consumidor”. Aunque la campaña supone iniciativas educativas, lo más visible son las acciones legales para perseguir programas falsificados.
El mercado de proveedores de acceso al internet ha cambiando un poco en El Salvador. Telecom, que maneja la marca Claro en red celular, sigue dando servicio Turbonett, el cual normalmente lo sirve via red de telefonía analógica. Lo ofrece también en paquete con tv, tv digital, telefonía fija y celular. La dupla Tigo-Amnet también ofrece triple play. La empresa Navega cubre servicio empresarial, y ha crecido mucho sobre todo por la retirada de clientes de Telecom. Mientras éstos ofrecen aun modem más router, sin darle mucha opción al cliente para configurarlo, la empresa Navega da conexión digital, solo router (el modem es innecesario) y le deja IP pública libre para que la gestione el cliente.

Enero 2010.
El recién lanzado Windows 7 ha dado impulso a las ventas de Microsoft. Aunque sigue siendo un Windows Vista modificado, la labor de imagen ha dado buenos resultados. También ya se deja oir de Office 2010, que siempre ha sido un producto caro pero muy perseguido por la piratería, por la popularidad.
En este mes ha comenzado la emisión de DUI nuevos. Hay algunos detalles del formato que han cambiado, y son diferentes aun a los emitidos en 2009. Pero se han dado largas filas de espera, hay saturación de los centros y de las alcaldias, porque se exige presentar partida de nacimiento original, con no más de un año de haber sido emitida.

Febrero 2010.
A principios de mes el grupo Megavisión anuncia el primer canal de alta definición en el país: el canal 63.1, sin embargo la señal en realidad no era HD ni widescreen. Hasta la fecha la presencia de equipos tradicionales de televisión es representativa en las tiendas de electrodomésticos. Un tv normal de 19 pulgadas vale unos 180 dólares, mientras uno de 26 pulgadas LCD con entradas HDMI o DVI vale cerca de 450 dólares.
El 18 de febrero la Asamblea Legislativa aprueba por fin la ley de escuchas, luego de más de cuatro años de discusión. La delincuencia ha llegado a niveles nunca vistos y todos los sectores exigen medidas desesperadas. Con la aprobación se planea que en seis meses se instale tal oficina, que estará bajo jurisdicción de la Fiscalia, con presencia policial. Aunque el gobierno el Estados Unidos ha ofrecido asesoría técnica, alinear todas los proveedores de telefonía llevará tiempo. Además, se supone habrá escuchas para otros servicios como correo electrónico, mensajitos y otros contenidos de alta exigencia tecnológica, que actualmente ofrecen las telefónicas con iPhone, BlackBerry y el inminente telefóno de Google.

Marzo 2010.
El esquema de Facebook ha sido usado por muchas entidades y empresas para darse a conocer. Aunque el éxito de esa red social se fundamentó en relaciones entre usuarios, muchos comenzaron a darle un uso mas comercial o institucional, Entonces a finales de 2009 los gestores del sitio enviaron un memorandum a los usuarios notificando cambios para adaptarse.
Lo mismo la red Twitter, comenzó hace un par de años a ser usada por instituciones, siendo una red social. Algunos artistas lo impulsaron al inicio, pero terminó siendo un fenómeno junto con Youtube y Facebook.
Dell ha dejado desde hace mucho tiempo de publicar ofertas en los periódicos locales, pero HP lo sigue haciendo igual que antes, en forma ocasional.

Abril 2010.
La Secretaría de Integración Centroamericana (SIECA) lanzó el Arancel Informatizado Centroamericano (AIC), que integrará los esquemas arancelarios de Honduras, Guatemala, El Salvador, Nicaragua y Costa Rica. En un solo sitio se integran tarifas preferenciales en base a acuerdos comerciales, con acceso completo por medio de internet.
Sony lanza en El Salvador los nuevos televisores en 3D. Se tiene la idea que es un evento todavia no oportuno, por el proceso que hay en curso de sustitución de tv tradicional por alta definición.
En el cine local la tecnología 3D está tratando de lograr un espacio. Los precios andan en USD4.50 para niños y 6.00 para adultos. Pero la piratería ha diezmado el negocio de los cines y de la renta de videos.

Mayo 2010.
El mundial de futbol Sudáfrica 2010 que comienza en junio impulsa el reemplazo de televisores analógicos por pantallas LCD. Las más comunes son las de 32”, que tienen un precio entre 450 y 500 dólares. También hay pantallas LED, con precio más elevado. Las marcas mas conocidas en tv son Samsung, LG, Sharp, Sony, Panasonic. Las marcas HP y Dell tienen productos afines pero no han querido entrar a competir. Los tv tradicionales de CRT aun se venden sin problema, ya que la señal con que transmiten los canales locales es la tradicional, y la mayoria de planes de cable son iguales, hay pocos completamente digitales en HDTV, pero es de esperar que el mercado de pantallas vaya obligando a que se popularice el formato.
Office 2010 entra al mercado, con nuevos esquemas de licenciamiento, en alguna forma diferente a la versión anterior.

Junio 2010.
El mercado de celulares como siempre es cambiante. Sony Ericsson y Motorola, que tuviera posición dominante hace años, han sido diezmados por Blackberry, iPhone y de Apple, Samsung, LG y Nokia. Con diseños novedosos y precios mejorados, han obligado a Sony Ericsson a bajar márgenes para competir.
En la Asamblea se sigue dicutiendo el tema de la portabilidad numérica, pero desalienta la cantidad de usuarios que lo ocuparían, debido a que el porcentaje de lineas fijas es bajísimo con respecto a los prepago.

Julio 2010.
El 15 de julio se celebró en el hotel Sheraton Presidente el Technology Day 2010. Se tomó el tema de Green IT, centrada en el ahorro de energía por exceso de almacenamiento, procesamiento, tráfico. La seguridad también fue abordado por McAfee, Symantec y ESET, marcas que no han faltado en éstas citas. Otros productos presentes fueron APC, TrippLite, Dell, Digicel, Fortinet, Siemens.
Se ha comenzado a hablar de una plataforma nacional para realizar transacciones interbancarias. A la fecha quienes tienen la mejor plataforma de banca en linea es BAC Credomatic y ScotiaBank. Pero todos los bancos solo ofrecen transacciones de cuentas del mismo banco. Con ese posibilidad viene un costo que está por definirse quién lo operaría.

Agosto 2010
El Ministerio de Hacienda acentúa las medidas de control a partir de la reforma de diciembre 2009. Para finales del primer semestre se debe entregar el nuevo formulario del DET, el F987, que incluye detalle de transacciones de compras, ventas, deudores, acreedores, retenciones. Es una evolución del anterior sistema de confrontaciones COA. Asi mismo se plantea una nueva reforma para el próximo año, de la tabla de renta, la cual no ha cambiado mucho desde los 90s.
El Ministerio de Economía anuncia el concurso Innovación Pixels Edición 2011, en varias categorías de animación digital.

Septiembre 2010
La Alcaldía de Santa Tecla instala internet libre inalámbrico en los dos parques principales de la ciudad. Es el primer municipio en hacer eso, para lo que se mencionó se gastaron 80 mil dólares.
En el sector se menciona mucho el cloud, aplicaciones en la red, pero no hay evidencia que las empresas lo aborden de manera signficativa. Lo mismo ha pasado antes con otras tecnologías como virtualización y clustering en servidores.

Octubre 2010
El Ministerio de Hacienda crea un portal de transparencia fiscal, en la que plantea la ejecución de presupuestos, la asignación de beneficios fiscales a contribuyentes y datos estadísticos.
A partir de 2009, en varios países se pretende implementar las normas NIIF Pymes, y para el caso de El Salvador el proceso apenas comienza. No hay una entidad que dirija, fomente ni evalúe el proceso, solo hay proyectos aislados. Las reformas implican rediseño de proceso de costeo, inventarios, financiamientos, cambios al catálogo contable, etc.
Los equipos de cómputo disponibles en el mercado, que vienen en su mayoría con Windows 7, tratan de imponer las versiones de 64-bit. Se pierde compatibilidad con aplicaciones de DOS y de Windows en 16-bit. En 64 únicamente se tiene acceso a comandos propios del CMD, pero las viejas aplicaciones hechas en Cobol, Turbo Pascal, Basic, Foxpro para DOS, quedan sin soporte. Y si bien se tiene la ventaja de acceso a más memoria de los 4GB de ram, el costo por incompatibilidad es elevado, además de problemas comunes con dispositivos como tarjetas de red, escáneres e impresores, que salieron hace algunos años pero que el fabricante ya no está operando o no ha elaborado versiones de 64.

Noviembre 2010.
A finales del mes se habla de nuevo del proyecto de escuchas, cuya ley señalaba el pasado mes de septiembre como límite para echarlo a andar. La Fiscalía, entidad a cargo, ha expuesto que hacen falta recursos.
Pero la ley de acceso a la información sí ha sido aprobada, pero es dificil saber cuándo comience a tener forma.
La fuga de datos clasificacados de muchas oficinas oficiales de Estados Unidos, publicadas en el portal Wikileaks, ha causado escándalo, para unos paises más que para otros. Se han revelado penosas afirmaciones en cables de acceso restringido. En el caso de El Salvador, la cancillería se mantiene con postura serena pero espectante.

Diciembre 2010.
La Cancillería de El Salvador anunció a principios de diciembre, en una amplia reunión con el personal diplomático del país en todo el mundo, que se ha establecido un nuevo esquema de flujo de información, con miras a cerrar filas respecto a posibles fugas. En realidad con simples certificados digitales gratuitos, bien implementados, puede crear un esquema muy seguro, si se compara con no usar mecanismo alguno.

Enero 2011.
El servicio de internet por via 3G, usando modems usb que se enlazan a la red de celulares, ha avanzado en el mercado. Lo ofrecen Telefónica, Claro (Telecom) y Tigo (antes Telemovil)
Un enlace de este tipo, que es un servicio móvil, cuesta alrededor de USD15.00 el mes, con un ancho de banda de 1 Mb o menos.
El Grupo Cerca y su revista IT Now, que en los últimos tres años han organizado el gran evento Technology Day, anuncian que en El Salvador y en un par de países más de la región, se hará en 2011 en dos días continuos. Antes se ha hecho en un solo dia, con presentaciones intensas y seminarios atestados de usuarios seguidores de la tecnololgía. Sin duda una evento de gran franquicia en la región.

Febrero 2011.
En la Asamblea Legislativa se menciona la idea de subir de 6 a 8 los años de prisión por el delito de piratería. Aunque es una medida puramente política no se logra ver objetivo alguno.
Ante los problemas en Egipto, donde numerosos grupos piden la salida del presidente Mubarak, con 30 años ya en el poder, en ese país a principios de febrero se cerró la conexión a internet. Eso creó un debate en otros países sobre la factibilidad técnica de hacerlo, incluso en Estados Unidos. En algunos países se dice que es imposible hacerlo, dado las variadas vias que hay de accebilidad. En otros, hay providencias que garantizan a las autoridades ordenar el cierre a los operadores.
No hay un botón maestro para apagar el internet en ningún país ( o casi en ninguno) pero la discusión deja entrever que muchos paises corrieron hace diez o quince años a establecer nodos sin asegurarse la via de cierre.

Marzo 2011.
Los televisores que llegan al mercado cuentan ya con la función de 3D, a pesar que la tv abierta sigue siendo analógica, igual que la mayoría de paquetes de cable. La firma Sky y ClaroTV ofrecen antenas parabólicas compactas para señal satelital, de un diámetro de menos de 1 metro.
Amnet en su mayoría ofrece por cable.
La empresa Intercom, que ha cambiado de nombre un par de veces en unos diez años, pasa a ser IBW.
La presencia de tablet de mano es todavia escaza en el mercado local. En 2010 varios conocedores vaticinaron un boom de estos equipos. Es todavia mayor la presencia de netbook, portátiles de unas 10 pulgadas, a pesar que además de iPad hay equipos parecidos de Samsung, Acer, Motorola, LG y BlackBerry.

Abril 2011.
El RNPN adjudicó a la empresa alemana Muhlbauer Id Services Gmbh para la emisión de DUI hasta 2016. Terminó el contrato de Docusal en diciembre pasado y fue prolongado seis meses más. Esta vez se han cuidado algunas desventajas que el contrato anterior tenía, tomando las providencias para garantizar acceso de las autoridades al proceso completo de la emisión del DUI.
Un nuevo informe de la BSA da a conocer que el pais no ha mejorado mucho en cuanto protección de la propiedad de software. El nivel casi es el mismo de hace 10 años.

Mayo 2011.
El 8 de mayo comienza a operar la Ley de Acceso a la Información, con la aspiración de alcanzar transparencia en las entidades públicas. 

Se celebra el dia 17 el Dia de Internet. Sin embargo, a pesar que es una fecha reconocida en varios paises, muy pocos lo celebran.
A pesar de los avances en seguridad, se estima que el 90% de los 200 billones de correos electrónicos que a diario se envían, son spam.
En el mercado de celulares los sistemas operativos más representativos son Android, iOS5 (iPhone), BlackBerry OS, Symbian, Windows Phone 7. Es un segmento muy cambiante, el que que fuera líder hace diez años, Palm, se ha esfumado del sector. Más recientemente, Sony Ericson y Motorola han sido diezmados por firmas más visionarias como RIM (BlackBerry), iPhone y otros con el novedoso Android.
La clave ha sido la integración de estos equipos nuevos con las redes sociales Facebook y Twitter. RIM fué quizas quien primero supo proponer ese servicio para las masas, allá por 2008. Se crearon servidores que distribuian el servicio por las redes celulares sin necesidad de servir todo el web. Eran canales que soportaban las redes celulares nuevas, independiente del servicio de internet. A eso se sumaba la capacidad de los teléfonos inteligentes de conectarse a redes locales wifi, un recursos ya existente para pc portátiles.

Junio 2011.
El 23 de junio en el hotel Crowne Plaza (antes Radisson) se realizó el evento Security Day, organizado por CONSISA. En el dia entero se expuso sobre vulnerabilidades y soluciones en distintos ambientes (internet, bases de datos, enlaces, documentos).
El 28 de junio en el Sheraton Presidente la empresa LemusSimún organizó el Marketing Digital y Social Media Marketing, importado por Lorena Erica Amarante.
El 30 de junio en el Sheraton Presidente se realizó el Social Media Day, orientado también a la formación de imágen e impulso empresarial a través de redes sociales.

Julio 2011.
Se celebra el Technology Day en el hotel Crowne Plaza. En general hubo un lleno completo en el evento, al final la capacidad del hotel fué agotado.
Oracle a su vez realizó un evento en el hotel Real Intercontinental. Fué un evento más privado, en donde los temas principales fueron el binomio hardware+base de datos, cloud y almacenamiento. Ahora Oracle habla mucho de discos, de Dell y HP, de virtualización y de servidores Linux (desde hace años lo hace) y casi ya no menciona el amplio portafolio de aplicaciones que todavia tiene.

Agosto 2011
El proveedor de contenido Netflix anuncia que a partir del 11 de septiembre de 2011 el servicio estará disponible en El Salvador, por medio de suscripción mensual para tener acceso a películas y series por Internet. En otros países de Latinoamérica también iniciará operaciones. Eso implica que se cuente con redes de alta velocidad (al menos de 1 MB) en los hogares para hacer uso del serivicio. Además se requiere un TV con conexión de red, o una pc con media center (pantalla grande y sonido adecuado) o conexión HDMI para pantallas LCD ó LED, que son las más comunes en el mercado actualmente. También se puede usar el servicio por medio de consolas de juego recientes que tienen conexión a internet.
Netflix se anticipa con ésto a otros proveedores de contenido por internet, como Sony Play Station, Comcast y Dish.

Septiembre 2011.
Al final del mes el Ministerio de Economía sacó de nuevo el tema de la facturación electrónica. A pesar que otros países como Guatemala y Costa Rica ya tienen adelantado algo en ésto, los funcionarios de Economía lo presentan como un tema que nos pondrá a la vanguardia en la región. Pero es mejor tarde que nunca. Ojalá y el proyecto ahora no sea ordinariamente calcado de Chile, Brasil o México. En años anteriores el tema ya ha sido abordado en el país, pero por razones políticas no ha prosperado.
Es bueno dejar claro que la disciplina fiscal del país ha sido desde los 90s muy alta en El Salvador. Actualmente el sistema DET tiene muchos módulos y en general los contribuyentes están muy familiarizados con los temas fiscales. Al parecer el DET es un sistema que fue donado a finales de los 90s por el Centro Interamericano de Administraciones Tributarias – CIAT, que es una entidad multinacional. Aunque al inicio el DET fué implementado en varios países de la región, es en El Salvador que más seguimiento se le dió. Como la plataforma data de la época de Windows 98, a la fecha se sabe que el Ministerio de Hacienda trabaja en un migración de la aplicación a Java.

Octubre de 2011.
El 4 de octubre Apple anuncia el iPhone 4S, mientras al día siguiente, el 5 de octubre, fallece Steve Jobs, después de varios años de luchar contra el cáncer. Sucede justo el día que se celebra el dia del profesional de informática en El Salvador.
Aunque en el país los tablet tienen todavía poca presencia si se compara con portátiles y teléfonos inteligentes, en Estados Unidos se libra una batalla por el segmento, por parte de iPad, la tablet de RIM, la Samsung Galaxy, HP, el Kindle Fire de Amazon, la tablet de Cisco, Sony, Lenovo, Motorola Xoom, etc. Así mismo Microsoft prepara con prisa el Windows 8 para poder competir.
Al mediados de octubre la Depresión Tropical 12 E hizo estragos históricos en el país. Por primera vez las redes sociales Facebook y Twitter fueron de gran utilidad en la emergencia, que duró más de una semana. Desde sitios remotos, la población con teléfonos accesando a las redes se reportaban a los medios de televisión las eventualidades y evolución de las lluvias constantes.
Para fines prácticos sigue siendo necesario una red que concentre reportajes del tráfico diario en las principales calles. Actualmente la gente los reporta por las redes sociales o llamando a diferentes radios, pero se necesita un lugar común para reportar y consultar. Tendría que ser una entidad estatal la que haga esto.

Noviembre de 2011
Justo el dia 5 de noviembre, cuando se celebrara el Bicentenario del Primer Grito de Independencia en San Salvador, un grupo no definido de hackers activistas, sabotean varios sitios web de entidades del estado como La Lotería Nacional, la Asamblea, etc. con el obtetivo de llamar la atención por la forma irresponsable de afrontar el gran problema de la delincuencia. Coincide en estos dias que supuestamente el mismo grupo ha amenazado a la banda de narcontaficantes Los Zetas, de liberar listados de sus cooperantes con datos personales.
Del 29 de noviembre al 1 de diciembre se desarrolla la Feria TIC El Salvador 2011, organizada por Asociación Conexión, SVNet, Asproc y Casatic. Fué patrocinada por varios proveedores locales como McAfee, DataGuard, RAF, ANDA, Datum, Ipesa, HP, Microsoft, Proesa, GBM.

Diciembre de 2011.
Tigo es a la fecha la única empresa en el país que ofrece servicio de televisión en HDTV, llamado servicio de cable digital. En general son canales extranjeros que ya transmiten desde hace un tiempo en ese formato. Megavisión, que iniciara intentos de transmitir en ese formato hace un año, ha dejado de hacerlo. Los demás canales tampoco mencionan el tema, mientras en los escaparates ya solo se ven televisores LCD y LED, ambos en formato widescreen 16:9.
Este año Samsung abrió sala de ventas directas en San Salvador, la primera estuvo en centro comercial Multiplaza.

Enero 2012.
En Estados Unidos se da a conocer la iniciativa de ley SOPA, con exageradas medidas anti-piratería, que amenazaría el derecho básico de privacidad. Aunque los pesos pesados del internet como Google, Facebook, Yahoo, Mozilla, Youtube, eBay enviaron notas a los legisladores, el 19 de enero el FBI clausuró Megaupload. Al dia siguiente como respuesta el grupo Anonymous dejó fuera de servicio al Departamento de Justicia del FBI y Universal Music.

Febrero 2012.

En el mercado nacional ya hay disponibles televisores con conexión a red por ethernet o por wireless. Anteriormente solo era posible unir ambos mundos, la tv y el internet, por medio de consolas como la Play Station 3 de Sony o la caja Apple TV, salida en 2010. Con conexión a red, los tv actuales son capaces de agregar a los canales tradicionales de señal abierta y cable, canales en línea como Youtube, Netflix y NBC, sin necesidad de una computadora.



Marzo 2012.

Se denota localmente alguna tendencia hacia la energía solar. Aunque en otros países de la región van más avanzados en eso, en donde están los mayores fabricantes como Alemania y China, han llegado un punto en donde los precios y la estandarización de esa tecnología permite ya pretender popularizar el recurso.




Abril 2012.
La embajada de Taiwan ofreció asesoría al país en el tema de gobierno digital. A pesar que el país tiene desde hace años el mercado más competitivo de la región en ancho de banda, los intentos de ordenar las operaciones por via digital han avanzado lentamente. Recién hace un par de años se ha notado cierta tendencia a estandarizar los sitios web del gobierno, es decir a buscar cierta similitud en diseño, pero en funcionalidad todavía queda mucho por hacer.

Microsoft junto con el MINED desarrollaron el II Foro de Docentes Innovadores. En todo el país se reunieron unos 200 proyectos, de los cuales 30 van a participar en le Foro Latinoamericano y en el Foro Mundial de Microsoft. En 2008 y 2011 el país obtuvo los primeros lugares en el Foro Mundial.
El desarrollador nacional Carlos Moreno, con más trabajo en el extranjero que localmente, libera la app MiListita, que podría ser la primera app nacional para Android (versión 2.1 ó mayor), y aunque ha sido una app muy básica y con pocas pretensiones, marca un hito porque las app eran algo muy nuevo en ese momento.

El jueves 26 en el Hotel Real Intercontinental la firma Oracle presentó su actualizada aplicación de CRM, ahora incluyendo capacidad para interactuar con las redes sociales para efectos de mercadeo y gestión de información. A lo largo de los años, Oracle denota los cambios que va asumiendo. Hubo una epóca en que hablaba mucho de clusters y rendimiento en redes, luego cuando llegó Sun se comportaba como un fabicante de hardware del estilo de Dell y HP.


i Avance Tecnológico de las Computadoras en El Salvador y su importancia en el desarrollo del país. Tesis UCA 1979, por Rosa María Elena Cuestas y Marta Alicia Moreno. Se hace referencia también a la tesis La Administración de Negocios y el procesamiento de datos en El Salvador, 1972, por José Antonio Hernández y Hernández.
ii Diseño y Desarrollo de un sistema de control de usuarios y administración de recursos para una red local de computadoras personales. Tesis UCA 1988.
iii Summa, Edición 127 diciembre 2004. Negocios: “El que Golpea Primero”, pág. 30.
iv Industria, revista de la Asociación Salvadoreña de Industriales, No. 81 año 2000. Propiedad Intelectual: “El Salvador Excluido de la Lista de Países Infractores”, pág. 10.
v La Prensa Gráfica, 14 de septiembre de 1994. Suplemento Computación. Pág. 15C.
vi Ciencia y Tecnología (Revista Oficial del CONACYT El Salvador, año 4 No. 5, diciembre de 1999.
vii Infotech, revista de Diesco, Año 4 Vol. 3, 1999. EDI: “Proyecto EDI ADUANAS (Teledespacho) en Marcha”, pág. 12.
viii Comercio e Industria, Revista de la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador. No. 111, Año 99 Mayo. Tema de Portada: “Estudiantes Salvadoreños regresan de la India”, pág. 16.
ix Infotech, revista de Diesco, Año 4 Vol. 3, 1999. Eventos: “Infotech 99", pág. 19.
x Industria, revista de la ASI, No. 90 sept. 2001. Institucional: “¿Qué son y para qué son Infocentros?”, pág. 26.
xi Business, Revista de la AMCHAM El Salvador. Segunda Edición 2001. Art. "Autoridades preparan borrador de anteproyecto", pág. 26
xii Business, Revista de la AMCHAM El Salvador. Segunda Edición 2001. Art. "El fisco tiene una nueva arma", pág. 24
xiii El Diario de Hoy, 13 de diciembre de 2001. Negocios: “Teledespacho obligatorio a la vista de los importadores”, pág. 40.
xiv El Diario de Hoy, 22 de diciembre de 2001. Actualidad: “Vendedores de Computadoras son Investigados por Estafa”, pág. 82
xv La Prensa Gráfica, , 26 de diciembre de 2001. Economía: “Internet en El Salvador 2001", pág, 32.
xvi El Diario de Hoy, 15 de enero de 2002. “Que nada lo detenga”, pág. 29.
xvii La Prensa Gráfica, 19 de marzo de 2002. Economía: “580 Mypes inician proceso de legalización de software”, pág. 43
xviii Computerworld, Año 6 No. 6, 8 de abril de 2002. Tecnología: “Americatel introduce tecnología ADSL”, pág. 12
xix El Diario de Hoy, 14 de marzo de 2002. Negocios: “Correo de voz no se regulará”, pág. 37.
xx El Diario de Hoy, 8 de abril de 2002. Tecnología: “Virus”, pág. 102.
xxi La Prensa Libre, 29 de mayo de 2002. Negocios: “Cuestionan el actuar de la BSA”, pág. 19
xxii El Diario de Hoy, 19 de octubre de 2002. Negocios: “Los Historiales de los jubilados ya están listos”, pág. 23.
xxiii El Diario de Hoy, 21 de diciembre de 2002. Negocios: “Inicia campaña contra la piratería”, pág. 50.
xxiv La Prensa Gráfica, 21 de diciembre de 2002. Economía: “$12 millones perdidos por piratería”, pág. 62.
xxv El Diario de Hoy, 13 de abril de 2003. Actualidad: “Venden información sobre latinos a EE.UU”, pág. 19.
xxvi La Prensa Gráfica, 22 de abril de 2003. The Wall Street Journal Americas: “Microsoft lleva su polémica estrategia a los servidores”, pág. 44.
xxvii Wall Street Journal, 5 de febrero de 2004.
xxviii La Prensa Gráfica, 22 de septiembre de 2004. Estrategia & Negocios: “Competitividad en Telecomunicaciones”, pág 52.
xxix La Prensa Gráfica, 15 de diciembre de 2004. Nación Judicial: “PNC decomisa 206 mil productos piratas”, pág. 22.
xxx El Diario de Hoy, 19 de abril de 2005. Negocios: “No hay tregua en guerra del e-mail”, pág. 32.
xxxi El Diario de Hoy, 11 de julio de 2005. Estilos Tecno Vida: “La mejor plataforma: libre o comercial”, pág. 114
xxxii La Prensa Gráfica, 22 de junio de 2006. Economía, pág. 53.
xxxiii El Diario de Hoy, 31 de julio de 2006. Nacional: “Van por los que graban”, pág. 6.
xxxiv El Diario de Hoy, 21 de julio de 2006. Negocios: “Proponen giro comercial a vendedores Piratas”, pág. 42.
xxxv Moneda, 12 al 16 de febrero de 2007. Noticiero Económico: “Gobierno se reúne con el gerente general de HP”, pág. 10.
xxxvi El Diario de Hoy, 10 de agosto de 2007. Negocios: “Servicio de Internet carece de regulación”, pág. 32.
xxxvii El Diario de Hoy, 24 de octubre de 2007. Negocios: “A.L. Pierde por atrasos tecnológicos”, pág. 40.
xxxviii El Diario de Hoy, 9 de enero de 2008. Negocios: “El 90% de las empresas usa el sistema Office, según estudio”, pág. 30.
xxxix El Diario de Hoy, 3 de julio de 2008. Nacional: “Presentan Proyecto para acceso a la información”, pág. 24.

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